如果買的東西沒有收到貨, 可以要求商家退貨嗎?哪些商品不給退咋辦
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網(wǎng)上購物實行七天無條件退貨,除特殊商品(消費者定做的,鮮活易腐的,在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品,以及交付的報紙、期刊。)商家不得以任何理由拒絕退貨。無論商家是否承認均可退貨,請求返還貨款。 具體規(guī)定: 《網(wǎng)絡交易管理辦法》第十六條網(wǎng)絡商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外: (一)消費者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報紙、期刊。 除前款所列商品外, 消費者退貨的商品應當完好。網(wǎng)絡商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網(wǎng)絡商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
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商品是不合格的,可以退貨。 商品本身沒有問題,只是自己不滿意的。消費者可以通過與商家協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以準備好相關的材料,如需拿出購買證據(jù),貨物單據(jù)、支付記錄等,向消費者協(xié)會請求調解。
如果未成年人未經父母同意,就擅自購買超過其實際需要的貴重物品,父母可以要求商家退貨。在實踐中,隨著生活水平的提高,父母給子女的零花錢越來越多,未成年人的生活消費也越來越高。 有些未成年人購買的東西的價格即使對于成年人來說也是比較昂貴的,但是對他們來說卻很稀松平常。 因此,什么是與未成年人的年齡、智力不相符的“貴重”物品,很難確定一個統(tǒng)一的標準,只能根據(jù)具體情況而定。
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在微商買東西退貨賣家不給退款怎么辦
如果雙方買賣合同是約定了不能無條件退款,或超過了無條件退款時間的,不退款的行為是合法的。如果發(fā)生爭議可以嘗試以下途徑進行解決。
2020.01.29 949 -
微信買到假貨商家不給退貨怎么辦
微信買到假貨商家不給退貨處理如下: 1、與商家聯(lián)系,協(xié)商處理,商家給消費者更換正品,或者退貨退款; 2、購買未滿7日,直接要求退貨可以通過舉報投訴方式維權; 3、商家售賣假貨屬于違法行為,可通過撥打消費者協(xié)會熱線電話進行投訴,或者可以直接到
2022.07.12 5,210 -
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商家可以拒絕無理由退貨嗎?哪些商品可以拒絕退貨并要求退貨
新《消法》第二十五條規(guī)定“經營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由”。消費者協(xié)會進一步稱,消費者退貨的商品應當保證完好,經營者應當自收到退回
2022-04-08 15,340 -
微商買東西但沒有退貨,但是還沒有收到貨我要退款嗎
因己方原因想退貨,那么需要與對方進行協(xié)商,如果合同中約定了違約責任,那么己方需要承擔相應的違約責任。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行
2022-05-02 15,340 -
如果買到三包商品,如果商家不配合,商場可以拒絕退貨嗎?
根據(jù)《消費者權益保護法》、《國家新三包規(guī)定》的條款,列入“三包”產品目錄的產品實行誰經銷誰負責的原則,無論銷售者與生產者、供貨者、修理者之間怎樣約定,均不得免除其應承擔的“三包”責任和義務。所以商家對
2022-02-15 15,340 -
商家可以拒絕七天無理由退貨嗎?哪些商品可以拒絕退貨并要求退貨?
新《消法》第二十五條規(guī)定“經營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由”。消費者協(xié)會進一步稱,消費者退貨的商品應當保證完好,經營者應當自收到退回
2022-03-22 15,340
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生鮮商品退貨國家規(guī)定生鮮商品退貨國家規(guī)定如下:1、生鮮不鮮、配送超時等問題會損害消費者體驗,如果雙方沒有約定可以七天無理由退換貨,那么除非有質量問題,否則不能退貨。消費者權益保護法只規(guī)定了質量問題下,可以適用于七日內退貨的,以及網(wǎng)購產品有權在七日內無條件退貨;
25,893 2022.05.11 -
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商品三包退換貨規(guī)定時間商品三包退換貨規(guī)定時間如下:產品自售出之日起7日內,發(fā)生性能故障的,消費者可以退貨;產品自售出之日起15日內,發(fā)生性能故障的,消費者可以換貨。退貨時,銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款,然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。根據(jù)相關
5,815 2022.05.11 -
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買商品房交的定金可以退嗎一般情況下,為購買商品房而給付的定金,一般情況下是不予退還的。定金,是指合同當事人為了確保合同的履行,依據(jù)法律規(guī)定或者當事人雙方的約定,由當事人一方在合同訂立時,或者訂立后履行前,按照合同標的額的一定比例,預先給付對方當事人的金錢或其替代物
2,027 2022.04.15