在實(shí)體店買的擦臉油沒有質(zhì)量問題能否退貨退款?
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根據(jù)《》的規(guī)定,銷售者售出的產(chǎn)品具有一般質(zhì)量問題的,即應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。 1.修理。產(chǎn)品雖然存在質(zhì)量問題,但經(jīng)過修理即可符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,消費(fèi)者可以要求銷售者進(jìn)行修理。 2.更換。產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,但通過修理仍不能符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,可以要求更換。 3.退貨。如果存在產(chǎn)品質(zhì)量問題嚴(yán)重,難以修復(fù),或者由于修理、更換時(shí)間的延誤,消費(fèi)者已不再需要該產(chǎn)品,有權(quán)要求退掉產(chǎn)品。 4.賠償損失。產(chǎn)品因質(zhì)量不合格導(dǎo)致嚴(yán)重毀損或滅失,不能修理、更換或退貨的,給消費(fèi)者造成損失的,可要求賠償損失。另外,根據(jù)《》的規(guī)定,因產(chǎn)品質(zhì)量不合格應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的形式還有支付違約金、重作、減少價(jià)款或者報(bào)酬等。
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這個(gè)要看情況。關(guān)于實(shí)體店無理由退貨制度并沒有任何比較明確的規(guī)定,但是根據(jù)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但實(shí)體店的售后服務(wù)仍執(zhí)行“國家三包規(guī)定”,即產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理,有額外約定的除外,如果沒有的話,消費(fèi)者不能輕易要求退貨。
實(shí)體店無質(zhì)量問題如果與賣家協(xié)商好了可以退貨,如果賣家不同意退貨的,則不可以退貨。因?yàn)槠咛鞜o理由退貨并不適用與實(shí)體店中,只適用于采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售的商品。
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在實(shí)體店買手機(jī)質(zhì)量問題不退款怎么辦?
這個(gè)要看情況。關(guān)于實(shí)體店無理由退貨制度并沒有任何比較明確的規(guī)定,但是根據(jù)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但實(shí)體店的售后服務(wù)仍執(zhí)行“國家三包規(guī)定”
2020.09.28 1,482 -
實(shí)體店商品無質(zhì)量問題可以退貨嗎
實(shí)體店無質(zhì)量問題如果與賣家協(xié)商好了可以退貨,如果賣家不同意退貨的,則不可以退貨。因?yàn)槠咛鞜o理由退貨并不適用與實(shí)體店中,只適用于采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售的商品。
2020.05.25 479 -
實(shí)體店質(zhì)量問題不退合法嗎
實(shí)體店無質(zhì)量問題不退合法。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。無質(zhì)量問題不屬于前述情形。
2020.10.09 299
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我在實(shí)體店買的東西質(zhì)量問題,可以退貨嗎
實(shí)體店購物存在質(zhì)量問題的消費(fèi)者不能隨時(shí)退貨。經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以按照國家規(guī)定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、維修等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到貨物之日
2021-11-02 15,340 -
實(shí)體店質(zhì)量問題不退貨合法嗎?
不合法,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法沒有規(guī)定在沒有質(zhì)量問題的情況下可以在實(shí)體店里無條件退貨; 2、經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由;依據(jù)《中華人
2022-07-15 15,340 -
實(shí)體店退貨有關(guān)問題
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日
2022-03-31 15,340 -
在實(shí)體店買的衣服退貨能退款嗎
在法律上顧客在實(shí)體店買衣服不滿意不可以退貨 1“7日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。 2“15日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以
2022-08-22 15,340
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01:02
房子有什么質(zhì)量問題可以退房在以下兩種情況下,買受人可以以房屋存在質(zhì)量問題為由要求退房。第1種情形就是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,買受人有權(quán)請(qǐng)求解除合同和賠償損失;第2種情況就是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量合格,但是房屋存在其他的嚴(yán)重質(zhì)量問題,導(dǎo)致嚴(yán)重影響買受人對(duì)房屋的居住使用的,買
1,666 2022.05.11 -
01:16
買房有質(zhì)量問題怎么辦房屋存在質(zhì)量問題,購房者可以通過法律途徑來維權(quán)。房屋的質(zhì)量問題要分為三個(gè)方面來考慮: 1、房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠交付使用的,這種情況開發(fā)商是屬于嚴(yán)重的違約,購房者有權(quán)退房,并且要求開發(fā)商賠償損失; 2、房
626 2023.01.04 -
01:04
商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退房嗎商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問題,開發(fā)商是屬于根本違約,購房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的質(zhì)量問題分為兩個(gè)方面:第一就是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠通過驗(yàn)收的,自然也不能夠交付使用。在這種情況下開發(fā)商是需要向購房者退
1,775 2022.04.15