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昆山12315如何樣投訴

2023-06-21 07:59

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專業(yè)分析:

1、登陸瀏覽器——登陸12315網上投訴。 2、可以看到,有兩種選擇,一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。 3、可以選擇“投訴”或者“舉報”,根據具體情況選擇,這里我們點擊投訴——-填寫投訴表格。 4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是,填寫完成后拍照或者截屏。 5、填寫完成后會出現編號,這個一定要記住。 6、網上填寫的投訴單,相當于派工單,憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方,某些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務所

1、消費者到12315投訴后,消費者協會(12315是消費者協會電話)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。 2、工商行政管理會對商家的行為進行調查,并依據調查結果對商家(企業(yè)、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得、責令停業(yè)。 3、消費者可能會到法院向商家(企業(yè)、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。

孟金龍律師

北京市京師律師事務所

找一臺電腦,搜索當地12315官方投訴網站,點擊進入。這里以上海為例大家可以看到,有兩種選擇,一種是消費者協會、一種是工商部門。建議大家選擇由工商部門來處理。我們可以選擇“投訴”或者“舉報”,根據具體情況選擇這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是,填寫完成后拍照或者截屏。點擊提交后會生成一個單號,這個一定要記住??梢栽诓襟E5界面中查詢。網上填寫的投訴單,相當于派工單,憑借這個可以求12315部門處理你的請求。如果在有些地方,某些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315.新一屆領導人對作風建設非常重視,投訴相關部門,只要證據充足即可。

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