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經(jīng)營者的哪些屬于欺詐消費者行為

2023-08-05 10:31

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專業(yè)分析:

(1)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的; (2)采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的; (3)銷售處理品、殘次品、等外品等商品而謊稱是正品的; (4)以虛假的清倉價、甩賣價、最低價、優(yōu)惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品的; (5)以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的; (6)不以自己的真實名稱和標記銷售商品的; (7)采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的; (8)作虛假的現(xiàn)場演示和說明的; (9)利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的。

法律依據(jù):

《消費者權(quán)益保護法》第五十五條, 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失; 增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的; 受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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經(jīng)營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費者行為: 一、銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的; 二、采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品份量不足的; 三、銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的; 四、以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的; 五、以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的; 六、不以自己的真實名稱和標記銷售商品的; 七、采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的; 八、作虛假的現(xiàn)場演示和說明的; 九、利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的; 十、騙取消費者預付款的; 十一、利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的; 十二、以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的; 十三、以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。

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