（一）管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費 屬人員的費用，包括基本工資，按規(guī)定提取的福利費、加班費和服裝費，不包括管理、服務(wù)人員的獎金（獎金是根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益從盈利中提取的）。人員費用的測算根據(jù)所管物業(yè)的檔次、類型和總建筑面積先確定各級各類人員的編制數(shù)，然后再確定各自的基本工資標(biāo)準(zhǔn)，計算出基本工資總額，再按工資總額計算各項福利提取的數(shù)額，匯總為每月該項費用的總金額，最后再分?jǐn)偟矫吭旅科椒矫捉ㄖ娣e上。 （二）公共設(shè)施、設(shè)備日常運行維修及保養(yǎng)費，包括： 1、公共建筑（如過道、門廳、樓梯及道路環(huán)境）內(nèi)的各種土建零修費； 2、給排水日常運行、維修及保養(yǎng)費； 3、電氣系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費； 4、燃?xì)庀到y(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費； 5、消防系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費； 6、公共照明費； 7、不可預(yù)見費； 8、易損件更新準(zhǔn)備金。 （三）綠化管理費 指小區(qū)環(huán)境綠化的養(yǎng)護(hù)費用，包括：綠化工具費、勞保用品費、綠化用水費、農(nóng)藥化肥費、雜草清運費、景觀再造費。 （四）清潔衛(wèi)生費 包括清潔工具、勞保用品、衛(wèi)生防疫殺毒費、化糞池清掏費、垃圾外運費和清潔環(huán)衛(wèi)所需之其他費用。 （五）保安費 對封閉式小區(qū)公共秩序的維持費用。不是封閉式小區(qū)不能收保安費。包括：保安器材裝備費（保安系統(tǒng)、保安器材等）；保安人員人身保險費（如每年投保2萬元人身意外傷害險，保險費率為4‰）；保安用房及保安人員住房租金（如保安用房按每人8平方米計算，住房月租金為8元平方米）。 （六）辦公費 交通費（車輛及保險維護(hù)費用）、通訊費、低值易耗辦公用品費、書報費、廣告宣傳社區(qū)文化費、辦公用房租金（含水電費）、其他雜項等。 （七）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊率 固定資產(chǎn)包括：交通工具、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、工程維修設(shè)備、其他設(shè)備等。固定資產(chǎn)平均折舊年限一般為5年。 （八）利潤 利潤率按各地物價主管部門根據(jù)本地區(qū)實際情況確定，一般普通住宅小區(qū)平均利潤率不高于社會平均利潤率為上限。 （九）法定稅費 法定稅費指按現(xiàn)行稅法物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營活動過程中應(yīng)繳納的稅費。物業(yè)管理企業(yè)享受國家對第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策，應(yīng)繳納的稅費主要是兩稅一費：營業(yè)稅、城市建設(shè)維護(hù)稅、教育附加費。