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新房入住后出現(xiàn)質(zhì)量問題,住戶該找誰解決?

2023-06-11 17:56

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按照現(xiàn)行國家規(guī)定,住宅工程的開發(fā)建設(shè)單位(俗稱開發(fā)商)是工程質(zhì)量第一責(zé)任人,對開發(fā)建設(shè)的住宅工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。在保修期內(nèi),自家的房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題后,建議住戶根據(jù)以下途徑解決。 首先對發(fā)現(xiàn)的問題自查自檢,找出原因并判斷是因自己使用不當(dāng)或裝修改造造成,還是房子本身存在質(zhì)量問題。如果確實(shí)屬于房子本身質(zhì)量問題,住戶可以聯(lián)系物業(yè)單位登記保修,協(xié)商約定維修時間和維修內(nèi)容。物業(yè)處理不積極或推諉扯皮時,住戶可依據(jù)購房合同中關(guān)于房屋保修的約定,向開發(fā)建設(shè)單位提出保修要求。超出質(zhì)量保修期后,應(yīng)由住戶自行處理。

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