根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，發(fā)生交通事故，可以找肇事者本人，肇事者要不是車主，還可以追加車主為被告、肇事車輛的保險公司、如果肇事車是單位的車也可以把單位列為被告，而這些主體會在交警部門出具的事故認(rèn)定責(zé)任書中有明確說明；因此，發(fā)生事故要索賠的話，可以找事故認(rèn)定書中的主體協(xié)商解決，要是協(xié)商不了，那么可以起訴處理。除了事故認(rèn)定書里列出的主體外，其他主體都不是交通事故中要承擔(dān)責(zé)任的主體，但不能排除其他主體會承擔(dān)其他民事責(zé)任。有保險的話，一般先由保險公司在第三者責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠付，交強險的最高賠付金額是12.2萬，但不同傷殘情況下賠付的最高額不一樣。另外，不同的保險，賠償?shù)姆秶鷷兴煌?，因此保險賠付會和保險險種有關(guān)系。保險公司應(yīng)當(dāng)在限額內(nèi)先承擔(dān)責(zé)任，之后不夠的才由雙方當(dāng)事人根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定書來承擔(dān)責(zé)任。 誤工費能不能得到支持，能支持多少，關(guān)鍵與提供的證據(jù)有關(guān)，需要提供相應(yīng)的收入證明以及誤工證明，提供的證明材料得到認(rèn)可了才有可能得到支持。 精神損失費能不能得到支持，各個地區(qū)有所差異，并且與傷者的傷殘情況、對家庭的影響程度、與法官的自由裁量權(quán)有關(guān)系，精神損失費具體賠償多少在法律上并沒有明確的規(guī)定。 事故是在云南－昆明發(fā)生的嗎？有沒有交警介入事故了？你所陳述的責(zé)任劃分情況是事故認(rèn)定書中所寫的嗎？車輛有做過鑒定嗎？鑒定結(jié)論是機動車還是非機動車？這次事故對你或你的家人有沒有造成重大影響？是否有因精神遭到受害而購買藥物、花費治療的票據(jù)？主張誤工費，有收入證明嗎？