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網(wǎng)購(gòu)糾紛消費(fèi)者維權(quán)難的原因是什么

2023-03-01 16:32

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專業(yè)分析:

網(wǎng)購(gòu)糾紛消費(fèi)者維權(quán)難的原因如下: 1、訴訟管轄難以確認(rèn); 2、訴訟成本偏高,會(huì)造成司法資源的浪費(fèi); 3、消費(fèi)者獲取證據(jù)困難; 4、適用法律不明確。主要是訴訟管轄權(quán)難以確定,此外訴訟成本也是比較高的,且由于法律建設(shè)不夠完善,消費(fèi)者又不能提供有效的證據(jù),故而通過(guò)網(wǎng)購(gòu)的方式,維護(hù)自己的權(quán)益是比價(jià)困難的。

法律依據(jù):

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定:消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。

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