訂購外賣時發(fā)現(xiàn)食品中有異物，應該如何維權？
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根據(jù)《食品安全生產(chǎn)法》第一百四十八條第二款規(guī)定，若食品內(nèi)含有異物，該產(chǎn)品即為不符合食品安全標準的食品。在這種情況下，消費者有權選擇退回全部款項，并且可有權向銷售方追償食品價格的十倍或實際損失的三倍作為賠償。 若生產(chǎn)商或經(jīng)銷商生產(chǎn)了不符合食品安全標準的食品，或者經(jīng)營了已知曉其不符合食品安全標準的食品，消費者不僅有權追究其所受損失，還可以向上訴方要求支付食品總價的十倍作為賠償金，或者要求賠償自身所遭受損失的三倍。 但是，如果食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵，則不適用上述規(guī)定。
《食品安全生產(chǎn)法》第一百四十八條 第二款生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金； 增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。 但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
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投訴渠道:“12331”電話、網(wǎng)絡、信件、走訪等。全國統(tǒng)一的食品藥品監(jiān)督管理部門投訴舉報電話“12331”。法律依據(jù)
1、聯(lián)系賣家，與賣家進行協(xié)商和賠償，賣家賠償后可以就造成的損失向商家追償 2、可以直接聯(lián)系商家，與商家進行協(xié)商與賠償，可能存在不能具體確定商家的情況，所以聯(lián)系賣家較為方便一點； 3、若是協(xié)商不成的話，建議向消費者保護協(xié)會投訴，按照規(guī)定進行理賠。
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食品檢測時發(fā)現(xiàn)有過期食品該如何處理食品檢查過程中，在食品店發(fā)現(xiàn)過期食品未銷售的，一般不給予處罰，如果銷售過期食品的，處沒收過期食品，并處相應罰款。我國食品安全法中明確規(guī)定，食品經(jīng)營者要定期檢查庫存食品，并且及時清理變質(zhì)或者超保質(zhì)期的食品，食品經(jīng)營單位不得經(jīng)營過期、變質(zhì)食品的
2020.10.20 1,287 -
食品吃出異物商家拒絕賠付該如何維權食品吃出異物商家拒絕賠付的維權方式是請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；向有關行政部門投訴；向人民法院提起訴訟；根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。
2020.08.17 218 -
外賣食品出問題該怎么維權1、網(wǎng)絡外賣受不受法律保護新修訂的《食品安全法》根據(jù)新修訂《食品安全法》規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡食品交易第三方平臺購買食品，其合法利益受到損害時，可向入網(wǎng)的食品經(jīng)營者要求賠償。 2、如果網(wǎng)絡食品交易第三方平臺不能如實提供入網(wǎng)經(jīng)營者真實名稱、地址
2024.05.11 29
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消費者在購買食品時發(fā)現(xiàn)其中存在異物,如何進行維權?
維護食品安全是每個人的責任,也是政府和相關部門的法定義務。當消費者在購買或食用食品時發(fā)現(xiàn)異物,他們有權與食品生產(chǎn)者和經(jīng)營者進行溝通和協(xié)商,以實現(xiàn)有效的權益保護。同時,消費者還可以選擇向相關監(jiān)管部門公開
2024-11-21 15,340 -
消費者在食品中發(fā)現(xiàn)異物如何正確維權
保障食品安全是所有食品生產(chǎn)經(jīng)營者和各級政府、有關監(jiān)管部門的法定責任，因此，消費者再食品中吃到異物可以找食品生產(chǎn)經(jīng)營者進行協(xié)商維權，也可向有關監(jiān)管部門進行舉報投訴維權，最后還可通過向人民法院起訴的方式索
2023-10-17 15,340 -
在食品中吃出異物如何有效維權
在食品中吃出異物，可以先找食品生產(chǎn)經(jīng)營者進行協(xié)商維權。協(xié)商不成，可向有關監(jiān)管部門進行舉報投訴維權。最后可通過向人民法院起訴的方式索要賠償。關于在食品中吃出異物如何有效維權的問題，還可以點擊在線律師咨詢
2023-10-19 15,340 -
外賣中出現(xiàn)異物應該如何處理
如果在食品中發(fā)現(xiàn)了異物等不符合食品安全標準的情況,就意味著該食品不符合食品安全標準,消費者因此有權要求退貨并全額退款,或者要求銷售商賠償食品價款的十倍或消費者所遭受的損失的三倍。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)或銷售過程中
2024-11-23 15,340
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購買商品房如何維權購房者簽訂房屋買賣合同購房后發(fā)生糾紛的，要通過合法的方式解決糾紛，維護自身的合法權益，具體途徑如下： 1、發(fā)生糾紛后，可與商品房的開發(fā)商進行協(xié)商溝通，協(xié)商一致的，可雙方簽訂和解協(xié)議； 2、購房者可以向開發(fā)商所在地或者購買的房屋所在地的消費者
544 2023.01.04 -
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消費者食物中毒應當怎樣處理首先要有消費者中毒事實的發(fā)生，經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關系，經(jīng)營者應承擔賠償責任，不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解； 3、向有關行政
2,257 2022.05.11 -
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賣房者虛假宣傳要如何維權購房者遇到賣房者虛假宣傳的，可通過以下方式維護自己的合法權益： 1、購房者可以到相關的管理部門進行投訴，由房地產(chǎn)管理部門、工商行政部門處以行政處罰，根據(jù)我國的法律規(guī)定，經(jīng)營者虛假宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為，處以二十萬元以上一百萬
461 2023.03.14
