工傷事故發(fā)生時,如何處理? 1. 如果員工受傷程度較輕,由該部門或單位主管代為處理,并送傷者前往醫(yī)院就醫(yī)。有關醫(yī)藥費單據(jù)或證明由經(jīng)辦人交于管理部辦理報銷事宜。同時需填報一份“工傷事故報告表”。 2. 如果員工受傷程度較重,由該部門或單位主管立即通知管理部,并由管理部負責安排送傷者到醫(yī)院或提供必要之協(xié)助。并由管理部到會計部暫支適量現(xiàn)金,用以支付員工的一切醫(yī)藥及治療費用。在辦理好傷者入院治療事宜后,該部門或單位主管應到管理部填報“工傷事故報告表”。管理部填寫調(diào)查核實情況及處理意見,然后上級審核批準。 3. 對于所有公傷事故,須使用“工傷事故報告表”記錄,并報總經(jīng)理批核方可報銷醫(yī)藥費及批假給工傷者。 4. 公司負擔因工傷事故需休養(yǎng)治療的員工的誤工費。 5. 如果出現(xiàn)工傷死亡事故,應及時聯(lián)絡保險公司或勞動部門商討善后措施,并及時與死者親屬聯(lián)系。處理過程要耐心、積極。在勞動部門之協(xié)商或仲裁下,追保險公司賠付。公司亦從道義上協(xié)助善后工作。 6. 管理部在保險公司取得回應收賠款后,到會計部辦理有關核銷手續(xù),清還工人醫(yī)療費的暫支費。如保險公司之賠償與醫(yī)療費出現(xiàn)差額時,須出示有關文件,并開出零用現(xiàn)金單。經(jīng)總經(jīng)理簽批后,連同所得之賠償,到會計部清還該暫支單。 7. 暫支單上“暫支原因”中應注明所需時間為一個月。如果一個月內(nèi)無法完成所有保險索賠事宜,暫支人則要在一個月后向會計部再報出大約所需時間。如三個月(所需時間視每例事故之不同程度而定),經(jīng)總經(jīng)理加簽后,暫支單歸還會計部。 8. 管理部對每次工傷事故均需調(diào)查核實,并做出處理決定。填寫報名后交總經(jīng)理批核存檔。如工傷事故之發(fā)生是因為機器設備之維護或修理不當、或工場/部門未能對工人進行安全教育培訓的、或因工人自身操作不認真、疏忽所致的,會根據(jù)情節(jié)/原因做出不同的追究和處理(如通報批評、檢討、罰款、解雇)。