有下列情形之一的，由衛(wèi)生行政部門(mén)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分： （一）未如實(shí)告知患者病情、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的； （二）沒(méi)有正當(dāng)理由，拒絕為患者提供復(fù)印或者復(fù)制資料服務(wù)的； （三）未按照國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的要求書(shū)寫(xiě)和妥善保管病歷資料的； （四）未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)記搶救工作病歷內(nèi)容的； （五）未按照本條例的規(guī)定封存、保管和啟封病歷資料和實(shí)物的； （六）未設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)或者配備專(zhuān)（兼）職人員的； （七）未制定有關(guān)醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案的； （八）未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告重大醫(yī)療過(guò)失行為的； （九）未按照本條例的規(guī)定向衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告醫(yī)療事故的； （十）未按照規(guī)定進(jìn)行和保存、處理尸體的。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)的以下行為是違法的： 1、涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀病歷資料的； 2、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)記搶救工作病歷內(nèi)容的； 3、沒(méi)有正當(dāng)理由，拒絕為患者提供復(fù)印或者復(fù)制病歷資料服務(wù)的； 4、法律規(guī)定的其他行為。