網(wǎng)上購物如何維權
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1、協(xié)議管轄 《民事訴訟法》規(guī)定,合同的雙方當事人可以在書面合同中協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地人民法院管轄,但不得違反本法對級別管轄和專屬管轄的規(guī)定。 如果你與淘寶店主在淘寶清單或者購買憑證上有簽訂協(xié)議管轄,則應依照協(xié)議規(guī)定的管轄法院行使訴權,即可以到管轄協(xié)議上約定的法院進行起訴。 2、被告住所地或者合同履行地人民法院管轄 如果雙方?jīng)]有簽訂管轄協(xié)議,則可以依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第二十四條的規(guī)定,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。據(jù)此,網(wǎng)絡購物的買方應該在賣方的住所地,或者是買賣合同的履行地的人民法院進行管轄,你在二者之間有選擇權。 對于選擇合同履行地的問題,根據(jù)《最高人民法院關于適用若干問題的意見》第19條的規(guī)定:購銷合同的雙方當事人在合同中對交貨地點有約定的,以約定的交貨地點為合同履行地;沒有約定的,以交貨方式確定合同履行地。采用送貨方式的,以貨物送達地為合同履行地;采用自提方式的,以提貨地為合同履行地。 這時就需考慮你的網(wǎng)購中是由哪方出的郵費,如果是“包郵”,那么就相當于是賣家送貨,由賣家將貨物交付給承運人以運交買家,此時合同履行地為買家所在地;如果是“不包郵”,那就相當于由買家自己提貨,由買家委托承運人去貨物所在地取貨,此時合同履行地為賣家所在地。 《支付寶爭議處理規(guī)則》也指出:“交易雙方可以自行約定貨物的交付地點,沒有約定或者約定不清的,以買家留下的收貨地址作為貨物交付地點?!?網(wǎng)絡購物作為一種流行趨勢,在今后會出現(xiàn)得越來越多,糾紛也會越來越多,作為消費者一定要了解應該如何維護自己的權益。
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網(wǎng)上購物維權首選方法是協(xié)商,協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費者協(xié)會投訴;雙方達成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機構申請仲裁,或者向有關人民法院提起訴訟。
1、網(wǎng)站投訴。 2、網(wǎng)上報案。一旦遇到網(wǎng)購詐騙,應及時向公安部門報案。 3、消協(xié)投訴。與普通商品一樣,網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。
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網(wǎng)上購物怎樣維權
網(wǎng)上購物可以通過和解、協(xié)商、仲裁、訴訟四種方式維權。雙方應按照平等互利的原則私下進行和解,和解不成可提請消費者協(xié)會加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時可以交由指定機構進行仲裁,仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。
2020.12.05 274 -
如何在網(wǎng)絡購物中維權
在網(wǎng)絡購物中可要求直接侵權人商家承擔責任,也可要求間接侵權人網(wǎng)絡服務商承擔責任,間接侵權人是指那些并沒有直接參與到侵犯消費者權益的具體交易中而是為該交易提供網(wǎng)絡支撐平臺的網(wǎng)絡信息服務提供商。
2020.09.08 134 -
網(wǎng)上購買手機,如何維權
1、網(wǎng)站投訴。 2、網(wǎng)上報案。一旦遇到網(wǎng)購詐騙,應及時向公安部門報案。 3、消協(xié)投訴。與普通商品一樣,網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。
2021.01.15 354
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網(wǎng)上購物中如何維權
您可以向行政部門或12345投訴。向行政部門投訴:消費者可以向工商部門(12315)、質(zhì)量檢驗部門(12365)、食品藥品部門(12331)、價格部門(12358)等投訴。向12345投訴:地方政府部
2021-12-13 15,340 -
在網(wǎng)上購物被騙了,如何維權?
網(wǎng)購被騙了該怎么維權? 一、向網(wǎng)站投訴。 各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各
2022-04-29 15,340 -
網(wǎng)上購物怎樣維權
可以向行政管理部門投訴或者向12345投訴。向行政管理部門投訴:消費者可以根據(jù)投訴商品或服務的性質(zhì),向工商部門(1231 5)、質(zhì)檢部門(1236 5)、食品藥品部門(1233 1)、物價部門(123
2022-07-20 15,340 -
網(wǎng)上購物怎么維權
買到的東西出了問題,首先,平心靜氣地和商家說明情況,明確東西出了問題是誰的責任。 明確責任后,若是商家的責任,則和商家商量補償?shù)姆绞胶蛢r值。如果談不攏,則應勇敢地拿起維權的武器和商家抗爭到底,不要因為
2021-06-28 15,340
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00:45
版權侵權如何維權目前版權登記的著作人有以下四種維權方法:自行協(xié)商,調(diào)解,仲裁,民事訴訟。如果雙方能在侵權行為發(fā)生之后和解,則既可以使著作權人迅速有效地實現(xiàn)和維護自己的權益,也可以使侵權人避免聲譽的損害。不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成,當事人可以直接向法院提起民事訴
1,860 2022.05.11 -
01:06
小股東如何維權股東若在行使權利時必須遵守以誠信原則為行為準則,不得濫用控制權以損害中小股東的合法權益來獲取自身的私利。在公司營運的各個環(huán)節(jié),都不應當以犧牲中小股東利益為代價追求公司的利益。具體來說,首先,在股東大會的召開和決議過程中,為使小股東利益得到保
1,106 2022.04.17 -
01:23
網(wǎng)上購票如何辦理登機手續(xù)流程網(wǎng)上購票辦理登機手續(xù)流程如下: 1、在網(wǎng)上購買機票,可以到攜程、去哪兒、飛豬、或者各大航空公司網(wǎng)站購買機票。根據(jù)選擇好你的出發(fā)地、目的地和出發(fā)日期,然后點擊搜索; 2、選擇合適的出發(fā)時間和航空公司航班,然后點擊預定; 3、填寫乘機人信息添加
9,480 2022.06.22