消費(fèi)者投訴投訴應(yīng)收到哪些材料
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對(duì)消費(fèi)者而言,投訴是維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益的手段,消費(fèi)者投訴的主要目的是為了避免自身的合法權(quán)益受到損害,維護(hù)社會(huì)的正常秩序。顧客投訴注意事項(xiàng),投訴投訴應(yīng)及時(shí),那么消費(fèi)者在投訴時(shí)要提供哪些材料,哪些投訴會(huì)被受理?
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消費(fèi)者提交的投訴材料如下:投訴方和被投訴方的基本信息;損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商的情況;與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)與受損害之間存在因果關(guān)系;明確、具體的訴求。
消費(fèi)者提交的投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容: (一)投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等;被投訴方的單位名稱(chēng)、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。 (二)損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商的情況。 (三)有關(guān)證據(jù)。消費(fèi)者要提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般不留存爭(zhēng)議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實(shí)物等)。 (四)明確、具體的訴求。
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消費(fèi)者投訴要提交的材料有哪些
消費(fèi)者提交的投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容: (一)投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等;被投訴方的單位名稱(chēng)、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等; (二)損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商的
2020.01.23 307 -
消費(fèi)者投訴要提交什么材料
消費(fèi)者提交的投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容: (一)投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等;被投訴方的單位名稱(chēng)、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等; (二)損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商的
2020.01.30 159 -
消費(fèi)者應(yīng)該向哪些部門(mén)投訴
消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題可以向市監(jiān)局舉報(bào),或者也可以向所購(gòu)買(mǎi)商品的企業(yè)主管部門(mén)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商行政管理部門(mén)、商檢部門(mén)舉報(bào)。
2020.10.22 356
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投訴消費(fèi)者消費(fèi)者投訴需要提供哪些材料
消費(fèi)者投訴,要提供其合法權(quán)益受到侵害的基本證據(jù),或者經(jīng)營(yíng)者存在違法行為的基本證據(jù),證明其主張的這些證據(jù)要有相關(guān)性,并形成基本的鏈條。通常情況下,消費(fèi)者處于弱勢(shì)一方,有關(guān)行政部門(mén)在受理其投訴時(shí)不宜提出太
2022-06-26 15,340 -
消費(fèi)者向消協(xié)投訴應(yīng)具備哪些材料
消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴應(yīng)具備哪些材料 答:消費(fèi)者向消協(xié)投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細(xì)口述筆錄。 其內(nèi)容如下: (1)、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號(hào)碼等; (2)、被投訴方的單位名稱(chēng)、
2022-03-12 15,340 -
消費(fèi)者投訴中要哪些材料
消費(fèi)者投訴,要提供其合法權(quán)益受到侵害的基本證據(jù),或者經(jīng)營(yíng)者存在違法行為的基本證據(jù),證明其主張的這些證據(jù)要有相關(guān)性,并形成基本的鏈條。通常情況下,消費(fèi)者處于弱勢(shì)一方,有關(guān)行政部門(mén)在受理其投訴時(shí)不宜提出太
2022-11-11 15,340 -
投訴消費(fèi)者要提供哪些材料
消費(fèi)者提交的投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容:(一)投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等;被投訴方的單位名稱(chēng)、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。(二)損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)
2022-08-25 15,340
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00:55
房東坑電費(fèi)去哪里投訴房東坑電費(fèi)可以去供電企業(yè)投訴。也可以要求房東給予水電通知單來(lái)繳費(fèi),如果不給的話,房東屬于違約,可以解除租賃合同。房東亂收水電費(fèi)本身就是違規(guī)的行為,有關(guān)部門(mén)會(huì)按照法規(guī)進(jìn)行處置。經(jīng)過(guò)調(diào)查,如果事實(shí)確實(shí)如此,就會(huì)要求房東把違規(guī)收取的電費(fèi)退還,同時(shí)
5,349 2022.05.11 -
00:47
違法催收怎么投訴違法催收,可以銀監(jiān)會(huì)或者催收方官網(wǎng)投訴。如果涉及嚴(yán)重的暴力催收情況,比如毆打、拘禁、打砸、侮辱傷害等行為,可以直接報(bào)警,建議保留相關(guān)的證據(jù),有條件的可以提供錄音錄像,必要的時(shí)候還需要進(jìn)行驗(yàn)傷。還可以通過(guò)聚投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴。當(dāng)事人也可以直接報(bào)
6,965 2022.05.11 -
01:08
欠錢(qián)起訴需要哪些材料首先,債務(wù)人不按約定還款的,債權(quán)人可以與其私下協(xié)商,再次約定還款的相關(guān)事宜。如果協(xié)商不成的,再起訴到人民法院。原告起訴所需材料包括但不限于:原告的身份證、戶(hù)口本、被告的身份證明材料、起訴狀和相關(guān)證據(jù)材料。關(guān)于證據(jù)材料,在此類(lèi)案件中,債權(quán)人主
3,101 2022.04.17