醫(yī)院怎樣防范醫(yī)療糾紛： （1）注意各種醫(yī)學(xué)文書、相關(guān)資料的書寫與保管 由于舉證責(zé)任倒置，醫(yī)院在糾紛出現(xiàn)或者訴訟時(shí)有舉證的責(zé)任，所以保存好各種資料就顯得至關(guān)重要。對(duì)此我們建議對(duì)以下幾方面嚴(yán)格要求： ①病歷保管方面，急門診病歷、住院病歷的保管，保持原始性。 ②病歷記錄要完整、及時(shí)、真實(shí)。 ③各種檢查報(bào)告單準(zhǔn)確，正確發(fā)放和保管。 ④各種同意書、委托書，患者拒絕治療、尸檢以及要求轉(zhuǎn)院的記錄保存完整。 ⑤各種處方及藥品、一次性用品入庫(kù)的登記以及各種產(chǎn)品質(zhì)量合格證、企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證、藥品經(jīng)營(yíng)許可證等保存完整。 （2）充分履行告知義務(wù) 我們建議醫(yī)院各臨床科室及廣大醫(yī)務(wù)人員在患者入院時(shí)要充分履行告知義務(wù)，具體要求有： ①、入院時(shí)患者疾病現(xiàn)狀的告知； ②、準(zhǔn)備為其檢查的告知； ③、制訂治療方案及實(shí)施治療操作手術(shù)前的告知并簽字； ④、治療預(yù)后效果及并發(fā)癥的告知，可考慮簽定協(xié)議書； ⑤、術(shù)中改變術(shù)式，增加手術(shù)項(xiàng)目的告知并簽字； ⑥、病重、病危的及時(shí)告知，并下達(dá)通知書； ⑦、明確死因、尸解、處理尸體時(shí)間的告知并簽字。 （3）提高服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系 （4）購(gòu)買醫(yī)療執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)嫁醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn) 醫(yī)療糾紛的發(fā)生給醫(yī)務(wù)人員造成巨大的心理壓力，給醫(yī)院造成較大的經(jīng)濟(jì)損失，并且醫(yī)院正常工作秩序常受到?jīng)_擊，醫(yī)院管理者常常窮于接待、應(yīng)付。醫(yī)院購(gòu)買醫(yī)療執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)可將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司，減少醫(yī)務(wù)人員的心理壓力和醫(yī)院管理者的工作壓力，使他們吃下“定心丹”，安心工作，同時(shí)也減少醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。醫(yī)療執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)可以為醫(yī)院及醫(yī)生提供有利的“事后保障”。 （5）強(qiáng)化醫(yī)院應(yīng)付醫(yī)療糾紛的能力 有必要建立行之有效的醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理制度，包括醫(yī)療糾紛匯報(bào)制度、醫(yī)療糾紛討論制度、醫(yī)療糾紛現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)制度以及全院對(duì)醫(yī)療糾紛事件的迅速報(bào)告制度，行政、保衛(wèi)部門應(yīng)通力協(xié)作，對(duì)于臨床報(bào)告的醫(yī)療糾紛事件，應(yīng)該迅速、及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，處理糾紛，防止事態(tài)的惡化。 （6）爭(zhēng)取社會(huì)力量的理解與支持 注意與法律界人士、新聞媒體的交流與溝通。一方面可增強(qiáng)法律意識(shí)，另一方面也可從司法實(shí)踐中得到法院對(duì)醫(yī)療糾紛反饋的信息，接受法律建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作中的不足。有時(shí)新聞媒體不實(shí)的報(bào)道對(duì)醫(yī)療糾紛的處理起到了很大的負(fù)面作用，我們多注意與他們溝通，爭(zhēng)取他們對(duì)醫(yī)院的理解與支持，盡量使他們的報(bào)道客觀公正。

一般來(lái)講門診也是屬于合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)療事故的主體是合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員，所以門診醫(yī)生也是可能會(huì)出現(xiàn)醫(yī)療事故的。 1．醫(yī)療事故的主體是合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員； 2．醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員違反了醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)； 3．醫(yī)療事故的直接行為人在診療護(hù)理中存在主觀過(guò)失； 4．患者存在人身?yè)p害后果； 5．醫(yī)療行為與損害后果之間存在因果關(guān)系。 醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，誤診采取治療措施不當(dāng)導(dǎo)致病員智力、身體不同程度損害或漏診延誤時(shí)機(jī)造成損害的事故。確定是否為醫(yī)療事故目前需要醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定才能認(rèn)定。