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居民糾紛調(diào)解技巧有哪些?

2023-09-21 06:50

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專業(yè)分析:

1、借用外力調(diào)解法:調(diào)解人員還可以通過調(diào)查摸底,請(qǐng)出當(dāng)事人佩服、對(duì)其有影響力的人來做當(dāng)事人雙方的工作,緩和當(dāng)事人的對(duì)立情緒,引導(dǎo)他們達(dá)成調(diào)解協(xié)議。 2、褒揚(yáng)激勵(lì)調(diào)解法。 3、迂回遷讓調(diào)解法。 4、真情打動(dòng)調(diào)解法。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

1、要針對(duì)不同的糾紛分別做出不同的調(diào)解方式。 2、要認(rèn)真傾聽糾紛各方的發(fā)言,在搞清楚糾紛發(fā)生的原因后,再展開調(diào)解工作。 3、在傾聽糾紛各方的發(fā)言時(shí),不能先入為主,也不能帶著自己的個(gè)人喜好偏聽偏信。 4、在調(diào)解的過程中,可以以很隨意的語氣和糾紛各方嘮嘮家常,也可以用交心的語氣說說他們的心里話。 5、調(diào)解工作中,并不是一下子就能調(diào)解好,要有耐心。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

糾紛調(diào)解有趁熱打鐵法,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解法,循序漸進(jìn)法,化整為零法等。調(diào)解糾紛是指采取協(xié)商、說服教育的方式,處理解決一定范圍內(nèi)人民內(nèi)部矛盾的一種社會(huì)基層管理方式。又稱人民調(diào)解,法律上屬法庭外調(diào)解。

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    1、要針對(duì)不同的糾紛分別做出不同的調(diào)解方式。 2、要認(rèn)真傾聽糾紛各方的發(fā)言,在搞清楚糾紛發(fā)生的原因后,再展開調(diào)解工作。3、在傾聽糾紛各方的發(fā)言時(shí),不能先入為主,也不能帶著自己的個(gè)人喜好偏聽偏信。 4、

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