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解決商品房廣告糾紛的方法

2024-11-06 17:20

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針對開發(fā)商的虛假廣告行為,購房人雖無法依據合同追究開發(fā)商的違約責任,但可以追究開發(fā)商發(fā)布虛假廣告的責任。依據《廣告法》第37、38條規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,不僅要承擔行政違法責任,而且要依法承擔民事責任。因此,購房人如果發(fā)現(xiàn)受到了虛假售樓書或廣告的欺騙和誤導,應及時向政府有關管理機關舉報,申請予以查處,或向人民法院提起訴訟,要求責任方賠償損失。

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豐培銘律師

天津東方律師事務所

如果廣告承諾關系到房屋質量、價格、位置等重要方面,并且確實是這些方面對購房者最終做出購買決定起著極大作用,購房者可以向法院提起訴訟,要求賣方承擔違約賠償責任。

豐培銘律師

天津東方律師事務所

懸賞廣告行為是一種民事法律行為,其所產生的債權債務法律關系理應受到我國民事法律規(guī)范的調整。由于目前立法對此沒有明確規(guī)定,實際上無疑增加了法院審理此類糾紛案件的難度,出現(xiàn)不同的審判結果也就再所難免。1993年4月,李珉向天津市和平區(qū)人民法院提起訴訟,要求判令懸賞廣告人朱晉華、李紹華依廣告許諾支付還包報酬15000元。和平區(qū)法院判決,判令駁回原告李珉的訴訟請求,理由是“廣告中的報酬許諾非真實意思表示”。李珉不服,向天津市中級人民法院提起上訴。天津中院審理認為,原審認定朱晉華、李紹華在報紙刊登帶懸賞內容的“尋包啟事”,是向社會不特定人的要約,李珉的還包行為則是對廣告人的有效承諾,朱晉華、李紹華作為廣告人拒絕給付許諾的報酬,有違誠實信用原則,李珉上訴理由成立,后主持雙方達成以朱晉華、李紹華支付酬金8000元為主要內容的調解協(xié)議。二審判決無疑持懸賞廣告的合同行為說。該案 一、二審迥然不同的處理結果,標志著懸賞廣告糾紛已被納入法制軌道,廣州戶外廣告同時,也提供了解決此類糾紛的法律適用標準。 五、結語誠然,將懸賞廣告看做合同的法律行為,更符合民法制度的內涵和精神,符合民法的社會價值和社會目的。在司法實務中,面對錯綜復雜的懸賞廣告糾紛案件,筆者認為,不僅要遵循民事法律合同關系的一般原則處理此類糾紛,同時,公平、公正和誠實信用原則也應當成為法官裁量的重要依據。

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