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供熱溫度不達標怎么辦

2022-03-31 09:33

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專業(yè)分析:

熱用戶認為室溫不達標的,可以向供熱單位反映。供熱單位應當在接到反映后12小時內(nèi)提供測溫服務,測溫結(jié)果由雙方簽字確認。熱用戶與供熱單位對室溫達標有爭議的,可以委托具備室溫檢測資質(zhì)的機構(gòu)進行檢測。因供熱單位原因造成室溫不達標,有合同約定的,按合同約定予以退費;無合同約定的,按照室溫檢測辦法和溫度不達標退費辦法處理。 室溫檢測辦法和溫度不達標退費辦法由市供熱主管部門會同市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、物價部門制定。

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