網(wǎng)購商品質(zhì)量有問題怎么辦
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消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。具體可以賠償幾倍,一般是需要雙方進(jìn)行協(xié)商看具體能賠償多少倍。
消費者網(wǎng)上購買商品遇到質(zhì)量問題,通常會先找所購買商品經(jīng)營者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門以及消費協(xié)會投訴,保護自身合法權(quán)益。投訴的主要方法有: 1、信函式:主要適用于消費者距投訴單位遠(yuǎn)的情況,缺點是解決問題的時間可能長些。 2、來訪投訴:消費者最好把有質(zhì)量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。 3、電話投訴:直接撥打12315熱線。這種方式便于有關(guān)部門及時掌握市場偽劣商品出現(xiàn)的情況。 4、網(wǎng)上消費訴求:可通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行投訴。訴說你消費過程中遇到的麻煩,獲取維權(quán)幫助。
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網(wǎng)購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么投訴
消費者網(wǎng)上購買商品遇到質(zhì)量問題,通常會先找所購買商品經(jīng)營者反映,若反映未果,則可拿起法律武器,向質(zhì)監(jiān)、工商部門以及消費協(xié)會投訴,保護自身合法權(quán)益。
2020.10.29 695 -
淘寶網(wǎng)購商品質(zhì)量問題怎么投訴
1、網(wǎng)站投訴。 2、網(wǎng)上報案。一旦遇到網(wǎng)購詐騙,應(yīng)及時向公安部門報案。 3、消協(xié)投訴。與普通商品一樣,網(wǎng)上購物的商品發(fā)生消費糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。 4、向賣家所在地工商局投訴。
2021.02.28 1,913 -
網(wǎng)購商品產(chǎn)生質(zhì)量問題,怎么賠償
網(wǎng)購產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,可以請求銷售者責(zé)修理、更換、退貨,造成損失的,應(yīng)賠償造成的實際損失,不存在幾倍賠償?shù)那闆r。
2020.06.23 1,976
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網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量有問題怎么辦
首先,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十三條第二款的規(guī)定,經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。本案中銷售者
2022-07-29 15,340 -
網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量問題怎么辦
網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量問題怎么辦可以申請退貨,具體流程: 拍照取證,突出問題部分 聯(lián)系網(wǎng)店客服,闡明情況 提供證據(jù)給店家確認(rèn) 協(xié)商解決方案 根據(jù)商家提供的退貨流程退款及退貨 商家拒絕退貨退款: 邀請平臺管理員介
2022-08-12 15,340 -
網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量問題該怎么辦?
首先,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十三條第二款的規(guī)定,經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。本案中銷售者
2022-07-29 15,340 -
網(wǎng)購商品質(zhì)量問題幾倍賠償
一般都是賠償3倍的損失,個別的可能達(dá)到10倍。 根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價
2022-05-13 15,340
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00:59
商品房質(zhì)量有問題怎么辦在商品房交付的時候,購房者一定要認(rèn)真的對房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗收。如果開發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問題的,那么購房者可以通過法律的途徑來維護自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款,那么購房者可以根據(jù)合同
992 2022.04.15 -
00:56
商品房質(zhì)量問題怎么賠償商品房存在質(zhì)量問題,購房者要從以下兩個方面來解決:第一,了解清楚房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是否存在問題以及房屋是否存在其他的質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響購房人的居住使用。如果房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響購房人居住使用的,那么購
1,734 2022.04.15 -
00:52
新房質(zhì)量有問題怎么辦商品房的質(zhì)量是每一個購房人都特別看重的地方,質(zhì)量好的商品房住著才會有安全感。如果商品房質(zhì)量出現(xiàn)問題,發(fā)生商品房質(zhì)量糾紛的時候,那么購房者一定要利用法律的手段維護自己的合法權(quán)益。根據(jù)法律的規(guī)定,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他的質(zhì)量問
1,414 2022.04.17