購買的產(chǎn)品在哪些情況下,銷售者應當負責修理、更換、退貨?
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《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失: (一)不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的; (三)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。 銷售者依照前款規(guī)定負責修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產(chǎn)者、供貨者追償。
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1.不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說明的;2.不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的;3.不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
銷售者應負的產(chǎn)品質(zhì)量責任如下: 1、建立并認真執(zhí)行進貨檢查驗收制度。 2、采取措施,保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。 3、不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。 4、銷售者銷售的產(chǎn)品標識,應當符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》關于產(chǎn)品或者其包裝上的標識的各項規(guī)定。 5、銷售者不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。 6、銷售者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。 7、銷售者銷售產(chǎn)品,不得摻雜、摻假;不得以假充真、以次充好;不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。
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