發(fā)生消費(fèi)糾紛后以下途徑可以解決： 1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解； 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； 3、向有關(guān)行政部門(mén)投訴； 4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 5、向人民法院提起訴訟。

1、協(xié)商解決。勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行商量，使雙方消除矛盾，找出解決爭(zhēng)議的方法。當(dāng)然，協(xié)商解決并不是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的必經(jīng)程序，只是國(guó)家對(duì)當(dāng)事人自行解決勞動(dòng)爭(zhēng)議這種方式予以認(rèn)可。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以并有權(quán)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。 2、企業(yè)調(diào)解。勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，企業(yè)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解書(shū)，雙方當(dāng)事人應(yīng)自覺(jué)履行(此協(xié)議不具有法律約束力);如果從當(dāng)事人申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)未達(dá)成協(xié)議，則視為調(diào)解不成。當(dāng)事人可以在規(guī)定的期限60至90天內(nèi)，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。另外，當(dāng)事人不愿調(diào)解或調(diào)解達(dá)成協(xié)議后反悔的，也可直接向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。 3、勞動(dòng)爭(zhēng)議一般由所在行政區(qū)域內(nèi)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理，當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)議的單位與職工不在同一勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)管轄地區(qū)時(shí)，由職工當(dāng)事人工資關(guān)系所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)處理。如果當(dāng)事人任何一方對(duì)裁決不服，則應(yīng)在收到裁決書(shū)15日內(nèi)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V，期滿(mǎn)不起訴的，裁決書(shū)即發(fā)生法律效力，當(dāng)事人對(duì)發(fā)生法律效力的調(diào)解書(shū)和裁決書(shū)應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的期限履行。 4、法院判決。當(dāng)事人任何不服裁向人民法院起訴的，法院將按照的有關(guān)程序進(jìn)行。首先對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行民事調(diào)解，如果雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)爭(zhēng)議達(dá)成協(xié)議，法院將制定民事調(diào)解書(shū)，調(diào)解書(shū)一經(jīng)送達(dá)當(dāng)事人立即生效，與判決書(shū)具有同等法律效力。如果調(diào)解不成，法院應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出書(shū)面判決。原被告任何一方對(duì)判決不服的，可在法定期限(自收到判決書(shū)起15日)內(nèi)向上級(jí)人民法院提起上訴。