產(chǎn)品質(zhì)量糾紛怎么處理?
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產(chǎn)品質(zhì)量糾紛案件調(diào)解率低的原因有:一是矛盾突出,表現(xiàn)在消費(fèi)者與生產(chǎn)、銷售者對損害事件發(fā)生的責(zé)任認(rèn)識不一致,生產(chǎn)、銷售者的免責(zé)事由及消費(fèi)者自身過錯(cuò)雙方爭議較大;二是消費(fèi)者的弱勢心理在訴訟中轉(zhuǎn)折膨脹為優(yōu)勢,把對假、冒、偽、劣產(chǎn)品的憤怒和抵觸心理集中在特定的生產(chǎn)、銷售方,表現(xiàn)在請求賠償數(shù)額瞞天要價(jià),爭議額大,不能營造調(diào)解氛圍,難以達(dá)成調(diào)解意見;三是銷售者與生產(chǎn)者相互推諉,有的產(chǎn)品銷售者環(huán)節(jié)較多,生產(chǎn)者有直接生產(chǎn)商、承包商、組裝商,還有掛靠單位,造成產(chǎn)品責(zé)任后,各個(gè)單位互相扯皮,調(diào)解誠意不足。
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產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,是指因產(chǎn)品質(zhì)量而引起的有關(guān)當(dāng)事人之間的爭執(zhí),包括經(jīng)濟(jì)合同中的質(zhì)量糾紛,因產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的侵權(quán)糾紛,因行政機(jī)關(guān)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題而引起的爭議等。處理產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的主要途徑有:消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解、行政單位處理、仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁以及人民法院的訴訟。
產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)糾紛可以采取下列措施解決: 1.協(xié)商。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)與用戶、消費(fèi)者首先通過協(xié)商,達(dá)成和解。 2.調(diào)解??梢哉埱笙M(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。 3.向工商局等有關(guān)行政部門投訴。 4.仲裁。仲裁解決的需要提前與商家達(dá)成仲裁協(xié)議。 5.起訴。
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產(chǎn)品質(zhì)量糾紛怎么解決
根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十七條規(guī)定,因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生糾紛的,可以通過以下途徑解決: 1、當(dāng)事人之間可以通過協(xié)商或者調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解是解決民事糾紛通常用的方式,而且大部分質(zhì)量糾紛可以通過協(xié)商解決; 2、申請仲裁解決。當(dāng)事人協(xié)商、調(diào)解不成或者
2020.08.27 236 -
如何辦理產(chǎn)品質(zhì)量糾紛
通過訴訟解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的原告寫好起訴狀后向法院提起訴訟即可,原告資格不限于商品買賣合同的當(dāng)事人,產(chǎn)品的實(shí)際使用人、實(shí)際受害人均可以起訴。訴訟解決糾紛的要注意訴訟時(shí)效的問題。
2021.02.08 203 -
產(chǎn)品質(zhì)量糾紛侵權(quán)侵權(quán)維權(quán)怎么處理
產(chǎn)品質(zhì)量糾紛可以歸為侵權(quán)也可以歸為合同糾紛,如果起訴至法院確定案由時(shí),律師要考慮主張侵權(quán)能為當(dāng)事人獲取最大利益還是主張合同糾紛能獲得最大利益。如果因產(chǎn)品質(zhì)量造成人身損害,確定為侵權(quán)的話,權(quán)利人可以主張精神損害賠償,如果確定為合同糾紛,則起訴
2020.03.14 193
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產(chǎn)品質(zhì)量糾紛怎么處理
首先,根據(jù)“新消法”第55條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。其次,增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。再次,根
2022-07-19 15,340 -
產(chǎn)品責(zé)任產(chǎn)品質(zhì)量糾紛產(chǎn)生糾紛后怎么處理
消費(fèi)者與生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛的解決方式是調(diào)解;調(diào)解不成可申請仲裁,不服仲裁可直接向人民法院起訴。 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十七條規(guī)定:“因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛時(shí),當(dāng)事人可以通過
2022-06-13 15,340 -
如何處理產(chǎn)品質(zhì)量糾紛
仲裁是指雙方當(dāng)事人自愿而且達(dá)成書面協(xié)議將糾紛交給第三方———各地仲裁委員會(huì)作出裁決,糾紛雙方有義務(wù)執(zhí)行該裁決,從而解決糾紛的法律制度。仲裁裁決一裁終局而且具有強(qiáng)制性,表現(xiàn)在當(dāng)事人一旦選擇仲裁解決糾紛,
2022-07-18 15,340 -
產(chǎn)品質(zhì)量糾紛如何處理?
如果您的商品確實(shí)存在質(zhì)量問題的,淘寶支持退貨退款,來回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。如果您的商品沒有質(zhì)量問題的,淘寶將會(huì)把錢款支付給您。 2.如果商品存在危及人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn),導(dǎo)致買家損失的,由買賣雙方另行協(xié)
2022-07-18 15,340
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二手房質(zhì)量糾紛如何處理二手房買賣后,出現(xiàn)質(zhì)量問題的解決方法包括了: 1、當(dāng)買受人根據(jù)房屋買賣合同取得二手房的所有權(quán),之后發(fā)現(xiàn)房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,導(dǎo)致無法繼續(xù)居住的,可以視為根本性的違約。那么,買受人可以直接解除合同; 2、如果買受人發(fā)現(xiàn)二手房出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以
1,398 2022.04.15 -
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怎么處理房產(chǎn)糾紛根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的相關(guān)規(guī)定可知,遇到房產(chǎn)糾紛,當(dāng)事人可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。但是,根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定可知,如果當(dāng)事人之間沒有訂立仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的,也可以向人民法院起訴。值得注意的是,
1,245 2022.04.15 -
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遺產(chǎn)繼承糾紛怎么處理處理遺產(chǎn)糾紛如繼承權(quán)糾紛、繼承順序糾紛和遺產(chǎn)分配份額糾紛等爭議,可以通過當(dāng)事人協(xié)商、人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解或者訴訟處理。當(dāng)事人協(xié)商要根據(jù)平等自愿原則、合法原則、不損害國家、社會(huì)利益和他人合法權(quán)益的原則;人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解,也要建立在雙方自愿的
1,413 2022.04.17