淘寶賣家未按約定時間發(fā)貨,會不會影響賣家行為的權(quán)利
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退款選擇未按約定時間發(fā)貨不會對退款有影響。但對賣家會有影響,淘寶官方會做出相應(yīng)的后臺扣分,而且按照官方規(guī)定如果買家申請售后維權(quán),賣家需賠償相應(yīng)數(shù)額的賠償金給買家。淘寶官方目前對于在線的賣家行為投訴類型有:承諾的沒做到、拒絕使用信用卡付款、未按約定時間發(fā)貨、未按成交價格進(jìn)行交易、違反支付寶交易流程、惡意騷擾。所以,只要是寶貝描述內(nèi)容里,或者與賣家的旺旺聊天記錄里,賣家有過發(fā)貨時間的承諾又沒有按照承諾執(zhí)行,買家都可以以“未按約定時間發(fā)貨”為由要求退款和售后維權(quán)的。另外,即使是在買家申請退款后,賣家強(qiáng)行發(fā)貨了,買家也是可以拒收貨物,繼續(xù)要求退款服務(wù)的。
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未按約定時間發(fā)貨,賣家可以通過投訴頁面直接賠付。可以退款,要求買家支付一定數(shù)額的違約金。淘寶賣家沒有按時間發(fā)貨需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元。
淘寶賣家未按約定時間發(fā)貨,買家可以直接在淘寶平臺上投訴賣家,在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,賣家應(yīng)主動支付該違約金。違約金的價格是商品實(shí)際交易金額的百分之五,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元。約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加。
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淘寶賣家沒有按時間發(fā)貨需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元。
2021.04.05 743 -
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2021.02.23 1,033 -
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網(wǎng)購遇到賣家不發(fā)貨超出規(guī)定時間的是違約,需要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。買家可以嘗試與賣家溝通,經(jīng)催告賣家無正當(dāng)理由仍不發(fā)貨的可以申請退款,賣家拒絕退款的可以申請客服介入,在退款成功交易關(guān)閉后的15天內(nèi),買家一并發(fā)起違背承諾的投訴,經(jīng)核實(shí)投訴成立的
2021.03.28 347
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淘寶賣家未按約定時間發(fā)貨,會影響賣家行為的權(quán)利嗎
退款選擇未按約定時間發(fā)貨不會對退款有影響。但對賣家會有影響,淘寶官方會做出相應(yīng)的后臺扣分,而且按照官方規(guī)定如果買家申請售后維權(quán),賣家需賠償相應(yīng)數(shù)額的賠償金給買家。淘寶官方目前對于在線的賣家行為投訴類型
2022-04-13 15,340 -
淘寶賣家未按約定時間發(fā)貨,會不會影響賣家行為的權(quán)利,有什么影響
退款選擇未按約定時間發(fā)貨不會對退款有影響。但對賣家會有影響,淘寶官方會做出相應(yīng)的后臺扣分,而且按照官方規(guī)定如果買家申請售后維權(quán),賣家需賠償相應(yīng)數(shù)額的賠償金給買家。淘寶官方目前對于在線的賣家行為投訴類型
2022-01-26 15,340 -
淘寶賣家不按約定時間發(fā)貨會怎樣
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2022-04-04 15,340 -
淘寶賣家未按約定時間發(fā)貨會怎么樣
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2022-03-21 15,340
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