消費(fèi)者如何起訴經(jīng)營者
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起訴至法院。經(jīng)營者涉嫌消費(fèi)過程的欺詐行為。欺詐行為是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)的過程中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。這種欺詐行為在實(shí)踐中較為常見。人民法院應(yīng)及時(shí)受理消費(fèi)者知情權(quán)受侵害案件;當(dāng)消費(fèi)者的知情權(quán)受到侵害時(shí)，應(yīng)當(dāng)打擊侵害消費(fèi)者知情權(quán)的違法行為。
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消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生糾紛的，首先先收集相關(guān)證據(jù)與其進(jìn)行協(xié)商，或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)，協(xié)商不成的，消費(fèi)者可以就自身被侵害向法院提起訴訟，要求對方進(jìn)行相關(guān)的賠償。
通過以下方式解決消費(fèi)者與經(jīng)營者的糾紛： 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解； 2、請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； 3、向有關(guān)行政部門投訴； 4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 5、向人民法院提起訴訟。
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