企業(yè)與消費(fèi)者對消費(fèi)者的責(zé)任
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1、應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者的意見并接受監(jiān)督; 2、應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的人身和財產(chǎn)安全; 3、對存在缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)及時采取措施; 4、應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供真實、全面的信息; 5、商品、服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價; 6、應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定或商業(yè)管理出具發(fā)票等憑證。
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保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督。大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。
消費(fèi)者享有的合法權(quán)利如下： 一、享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利； 二、享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利； 三、享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利； 四、享有公平交易的權(quán)利； 五、享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利； 六、享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利； 七、享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利； 八、享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利；等等。
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快遞公司造成消費(fèi)者損失誰對消費(fèi)者負(fù)責(zé)？快遞公司造成消費(fèi)者的損失的，應(yīng)當(dāng)由快遞公司對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，因為快遞公司是侵權(quán)人。《民法典》的規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。侵權(quán)行為危及他人人身、財產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危
2021.01.29 150 -
快遞公司造成消費(fèi)者損失誰對消費(fèi)者負(fù)責(zé)快遞公司造成消費(fèi)者損失的，一般由快遞公司對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，因為快遞公司是侵權(quán)人。根據(jù)民法典的規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。侵權(quán)行為危及他人人身、財產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險
2021.03.15 155 -
經(jīng)營者對消費(fèi)者的義務(wù)經(jīng)營者對消費(fèi)者的義務(wù)： 1、誠實守信。 2、聽取消費(fèi)者的建議。 3、保證商品和服務(wù)的安全。 4、提供真實的服務(wù)信息。 5、向消費(fèi)者出具書面憑據(jù)。 6、保證質(zhì)量。 7、履行“三包”服務(wù)政策。 8、不以任何方式損害消費(fèi)者的權(quán)益。 9、給消費(fèi)者絕
2020.04.23 258
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消費(fèi)者對企業(yè)的責(zé)任
1、應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者的意見并接受監(jiān)督; 2、應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的人身和財產(chǎn)安全; 3、對存在缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)及時采取措施; 4、應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供真實、全面的信息; 5、商品、服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價; 6、應(yīng)當(dāng)
2022-07-10 15,340 -
企業(yè)對消費(fèi)者的責(zé)任
1、應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者的意見并接受監(jiān)督; 2、應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的人身和財產(chǎn)安全; 3、對存在缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)當(dāng)及時采取措施; 4、應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供真實、全面的信息; 5、商品、服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價; 6、應(yīng)當(dāng)
2022-06-25 15,340 -
企業(yè)對消費(fèi)者有哪些責(zé)任?
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，作為經(jīng)營者必須保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。企業(yè)的具體責(zé)任如下：1、聽取消費(fèi)者的意見，接受監(jiān)督2、必須保障消費(fèi)者的人身和財產(chǎn)安全3、有缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)必須及時采取措施4、必須向
2021-10-19 15,340 -
企業(yè)對消費(fèi)者的責(zé)任是什么
消費(fèi)者購買企業(yè)提供的產(chǎn)品是為了滿足自己的物質(zhì)和精神需求，而如果企業(yè)向消費(fèi)者提供了有安全隱患的產(chǎn)品，企業(yè)對消費(fèi)者的責(zé)任不僅消費(fèi)者的消費(fèi)需求得不到滿足，而且在不知明的未來還有付出人身傷害和財產(chǎn)損失的巨大代
2022-06-29 15,340
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民法典消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法民法典和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，是一般法和特別法的關(guān)系。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定可知，對消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù)有特別法規(guī)定的，依照其規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就屬于特別法之一。而根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定可知，消費(fèi)者享有
4,361 2022.05.13 -
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消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實的發(fā)生，經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無過錯。消費(fèi)者可以通過以下途徑來解決問題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解； 3、向有關(guān)行政
2,270 2022.05.11 -
01:07
銷售過期產(chǎn)品怎么賠償消費(fèi)者銷售過期產(chǎn)品賠償消費(fèi)者的規(guī)定如下： 1、作為消費(fèi)者，買到過期，變質(zhì)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，可以向有關(guān)部門進(jìn)行舉報； 2、消費(fèi)者還可以要求商家賠償實際發(fā)生的損失，例如退貨，賠償醫(yī)藥費(fèi)等等； 3消費(fèi)者還可以主張懲罰性賠償。懲罰性賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)是
8,204 2022.05.11
