亂收費(fèi)欺騙消費(fèi)者怎樣投訴
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可以撥打315投訴,或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。 1、和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛后,如果要向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴該經(jīng)營(yíng)者,糾紛時(shí)間應(yīng)當(dāng)在兩年以內(nèi),超過(guò)這個(gè)時(shí)間消費(fèi)者協(xié)會(huì)就不再受理投訴。 2、全國(guó)各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴,實(shí)行以地域管轄為主、級(jí)別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)助的,相關(guān)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助。 3、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴可以采取書面和口頭的形式。 4、消費(fèi)者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費(fèi)者簽字蓋章認(rèn)可的詳細(xì)口述筆錄。投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容: (一)投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。 (二)損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商的情況。 (三)有關(guān)證據(jù)。消費(fèi)者應(yīng)提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般不留存爭(zhēng)議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實(shí)物等)。 (四)明確、具體的訴求。 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條
對(duì)內(nèi)容有疑問(wèn),可立即反饋反饋
欺騙消費(fèi)者投訴如下:消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛的;申請(qǐng)投訴時(shí),消費(fèi)應(yīng)采取書面形式,一式兩份;向法院起訴。
可以撥打315投訴,或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。 1、和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛后,如果要向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴該經(jīng)營(yíng)者,糾紛時(shí)間應(yīng)當(dāng)在兩年以內(nèi),超過(guò)這個(gè)時(shí)間消費(fèi)者協(xié)會(huì)就不再受理投訴。 2、全國(guó)各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴,實(shí)行以地域管轄為主、級(jí)別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)助的,相關(guān)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助。 3、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴可以采取書面和口頭的形式。 4、消費(fèi)者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費(fèi)者簽字蓋章認(rèn)可的詳細(xì)口述筆錄。投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容: (一)投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等;被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。 (二)損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商的情況。 (三)有關(guān)證據(jù)。消費(fèi)者應(yīng)提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般不留存爭(zhēng)議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實(shí)物等)。 (四)明確、具體的訴求。
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欺騙消費(fèi)者如何投訴
欺騙消費(fèi)者,消費(fèi)者可以到工商局、消費(fèi)者協(xié)議進(jìn)行舉報(bào),要求追究商家的法律責(zé)任。
2020.09.25 374 -
電商平臺(tái)欺騙消費(fèi)者怎樣投訴
電商平臺(tái)欺騙消費(fèi)者投訴可以撥打消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線投訴,或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容,投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等
2022.04.06 912 -
怎么投訴4s店欺騙消費(fèi)者?
解決方案1:可以到工商部門投訴,也可以帶著相關(guān)證據(jù)到法院起訴。解決方案2:可以通過(guò)96315消費(fèi)者維權(quán)電話,維護(hù)自身的消費(fèi)權(quán)益。解決方案3:與4S進(jìn)行內(nèi)部協(xié)商處理。
2020.10.24 1,376
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怎樣投訴欺騙消費(fèi)者
可以打315投訴,也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。1、與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛后,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴該經(jīng)營(yíng)者,糾紛時(shí)間應(yīng)在2年內(nèi),超過(guò)此時(shí)間消費(fèi)者協(xié)會(huì)不再受理投訴。2、全國(guó)各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴,以地域管轄為主。級(jí)別管
2021-10-20 15,340 -
欺詐消費(fèi)者怎么投訴
1,《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第二十條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法
2022-03-14 15,340 -
投訴賣家欺騙消費(fèi)者求賠償
賣方欺騙消費(fèi)者的,一般應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償損失,增加賠償金額是消費(fèi)者購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的價(jià)格的三倍;增加賠償金額不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
2021-11-07 15,340 -
醫(yī)院欺騙消費(fèi)消費(fèi)者怎樣維權(quán)
醫(yī)院欺騙消費(fèi)消費(fèi)者的,消費(fèi)者可以先去醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科進(jìn)行投訴,如果不處理,可以向上級(jí)主管單位衛(wèi)生局進(jìn)行投訴。也可以直接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政部門投訴。還可以收集醫(yī)院欺騙的證據(jù),向人民法院起訴醫(yī)院,依法維護(hù)自身的合
2022-06-06 15,340
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消費(fèi)欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p
2,116 2021.04.25 -
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消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生,經(jīng)營(yíng)者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,不管其有無(wú)過(guò)錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過(guò)以下途徑來(lái)解決問(wèn)題: 1、與該餐館協(xié)商; 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; 3、向有關(guān)行政
2,267 2022.05.11 -
01:27
消費(fèi)欺詐行為的法律認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為,是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)過(guò)程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國(guó)家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個(gè)方面判斷經(jīng)營(yíng)者的行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐:
3,449 2022.04.17