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網(wǎng)上購物的退貨時間是多久，退貨退款運費誰承擔(dān)
來源：法律編輯整理 時間： 2022-07-12 01:52:18 453 人看過

網(wǎng)上購物的退貨時間一般為7天，從次日開始起算。網(wǎng)上購物的退貨退款運費由誰承擔(dān)根據(jù)合同中的約定處理，如果消費者有購買運費險的，那么應(yīng)由賣家來承擔(dān)。網(wǎng)上購物的貨退回去了，但賣家不退款消費者可以去當(dāng)?shù)赜泄茌牂?quán)的法院進行起訴。

一、網(wǎng)上購物的退貨時間是多久

網(wǎng)上購物的退貨時間為一個星期，從次日開始起算。期間，最后一天是法定節(jié)假日的，以節(jié)假日結(jié)束的次日為最后一天，消費者應(yīng)在以上期間內(nèi)發(fā)出退貨商品。因消費者原因?qū)е律唐窡o法按時安裝調(diào)試，或者消費者逾期查驗商品的不適用前款規(guī)定。

指引提醒電子商務(wù)經(jīng)營者，應(yīng)在簽收退回商品之日起七日內(nèi)，向消費者返還已支付的貨款。逾期退款的，參照中國人民銀行規(guī)定的金融機構(gòu)計收逾期貸款利息的標準，向消費者支付逾期退款的利息。

你，消費者購買商品時采用信用卡支付方式并支付手續(xù)費的，電子商務(wù)經(jīng)營者退款時可以不退回手續(xù)費;消費者購買商品時已支付運費的，電子商務(wù)經(jīng)營者退款時可以不退回運費;消費者參加秒殺等特價促銷活動購買商品退貨的價款，以消費者實際支出價款為準，退貨時應(yīng)將商品本身、配件及贈品一并退回;消費者應(yīng)妥善選擇退貨方式，因退貨方式不當(dāng)造成商品損失的，由消費者承擔(dān)責(zé)任。

二、網(wǎng)上購物的退貨退款運費誰承擔(dān)

網(wǎng)上購物的退貨退款運費由誰承擔(dān)，一般是合同有約定的按約定；沒有約定的雙方協(xié)商確定；對協(xié)商結(jié)果不滿意，根據(jù)過錯原則處理，商品質(zhì)量問題的由賣家承擔(dān)，非商品質(zhì)量問題買家申請換貨的，買家承擔(dān)。

三、網(wǎng)上購物的貨退回去了，但賣家不退款怎么辦

網(wǎng)上購物的貨退回去了，但賣家不退款消費者可以想辦法收集相關(guān)證據(jù)，然后到法院起訴，只要符合起訴條件法院就可以受理。

《民事訴訟法》第一百一十九條起訴必須符合下列條件：

（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；

（二）有明確的被告；

（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；

（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

《中華人民共和國民事訴訟法》（2021修正）：第一編 總則 第十章　對妨害民事訴訟的強制措施 第一百一十九條　拘傳、罰款、拘留必須經(jīng)院長批準。\n拘傳應(yīng)當(dāng)發(fā)拘傳票。\n罰款、拘留應(yīng)當(dāng)用決定書。對決定不服的，可以向上一級人民法院申請復(fù)議一次。復(fù)議期間不停止執(zhí)行。

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    • 沒有購買運費險退貨運費誰承擔(dān)
      西藏在線咨詢 2024-08-31
      發(fā)貨運費由誰承擔(dān)，這取決于買家是否為無理由拒簽，若為無理由拒簽，運費應(yīng)由買家承擔(dān)反之，則應(yīng)由賣家承擔(dān)。 有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種： 1、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示不要了，后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽 2、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。 如買家已拒簽，建議第一時間聯(lián)系賣家說明原由，賣家及時收取退回物品，避免丟失，并與買家友好協(xié)商。 綜上如果說是因為
    • 如果退貨退款運費誰負擔(dān)
      云南在線咨詢 2021-09-07
      退貨退款運費由誰承擔(dān)合同有約定的按約定；沒有約定的雙方協(xié)商確定；對協(xié)商結(jié)果不滿意，根據(jù)過錯原則處理，商品質(zhì)量問題的由賣家承擔(dān)，非商品質(zhì)量問題買家申請換貨的，買家承擔(dān)。
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