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物業(yè)糾紛屬于民事糾紛嗎，物業(yè)糾紛都處理方式

來源：法律編輯整理時間： 2024-02-04 06:06:51 409 人看過

一、物業(yè)糾紛屬于民事糾紛嗎

1、物業(yè)糾紛屬于民事糾紛，所謂民事糾紛，是指平等主體之間發(fā)生的，以民事權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的社會糾紛（可處分性的），是處理平等主體間人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系的法律規(guī)范的總和，所以所有違反這一概念的行為就會引起民事糾紛。而業(yè)主與物業(yè)就是平等的主體。2、常見的物業(yè)糾紛（1）物業(yè)管理費糾紛。解決方法：在收費方面，物業(yè)公司應(yīng)該在給予業(yè)主的相關(guān)物業(yè)管理費用繳費收據(jù)上，將相關(guān)的收費目錄名稱和費用全部羅列清楚，不能簡單地以一個“物業(yè)管理費”的名稱來取代其中各類的費用名稱。（2）物業(yè)合同簽訂的糾紛。解決方法：在簽訂物業(yè)管理合同時，需要注意的是合同的性質(zhì)應(yīng)該為服務(wù)合同，而不是委托合同。其最簡單的方法是先看物業(yè)合同的名稱，如果是服務(wù)合同，一般這個合同的名稱是“物業(yè)管理服務(wù)合同”，而不是“物業(yè)管理委托合同”，同時，在合同的條款中，如果是委托合同，一般會表現(xiàn)為“甲方委托乙方”，而服務(wù)合同則一般是“甲方為乙方提供服務(wù)”。（3）公共配套設(shè)施權(quán)利人不明確的糾紛。解決方法：這一系列問題目前有待相關(guān)部門制定相關(guān)法規(guī)。不過總的來說，業(yè)主們還需提高自身的維權(quán)意識，及時發(fā)現(xiàn)問題進行解決。（4）開發(fā)商與物業(yè)公司的關(guān)系糾紛。解決方法：人住小區(qū)的業(yè)主們在符合條件后，也就是說小區(qū)內(nèi)房屋出售并交付使用的建筑面積達到50％以上，或者首套房屋出售并且交付使用已經(jīng)滿2年的，一定要及時召開業(yè)主大會成立業(yè)主大會，來維護自身權(quán)益。

二、物業(yè)糾紛都處理方式

1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決《物業(yè)管理條例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進行磋商，進而解決管理糾紛。2、由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。3、提交仲裁機關(guān)仲裁這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國《仲裁法》第4條的規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請有管理權(quán)的仲裁機構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。4、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理條例》第49條，向其所在地縣級以上地方人民房地產(chǎn)行政主管部門投訴。5、提起訴訟業(yè)主通過以上四種方式仍無法解決糾紛時可以將糾紛訴至法院或直接向當?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V，請求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。6、更換物業(yè)公司如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意，則業(yè)主可以更換物業(yè)公司。按照我國購房程序看，購房人要與開發(fā)商簽訂購房合同。同時在使用統(tǒng)一印發(fā)使用的格式房產(chǎn)買賣合同時，會有買方同意其購置的房屋由賣方或買方的物業(yè)管理公司代管的條款。因此，購房者須受到開發(fā)商為其選聘的物業(yè)管理公司所簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的約束，并接受其物業(yè)管理服務(wù)。因此在實踐中，許多物業(yè)管理公司通常以此為由，主張業(yè)主無權(quán)更換物業(yè)管理公司。首先可以確定的是簽署了物業(yè)合同的業(yè)主與物業(yè)在法律上的地位是平等的，故此在物業(yè)糾紛發(fā)生之后，若是物業(yè)、業(yè)主之間并沒有辦法采取協(xié)商、調(diào)解等的方式來處理糾紛，那么此時需要提起的是民事訴訟。

《物業(yè)管理條例》：第五章物業(yè)的使用與維護第四十九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途。\n業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當提請業(yè)主大會討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。

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法律綜合知識
商鋪退租物業(yè)糾紛怎么處理，常見的物業(yè)糾紛

一、商鋪退租物業(yè)糾紛怎么處理1、調(diào)解物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解，包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。民事調(diào)解由爭議雙方當事人共同選定一個機構(gòu)、組織和個人，由第三方依據(jù)雙方的意見和授權(quán)提出解決意見，經(jīng)雙方同意并執(zhí)行，由此化解糾紛。2、仲裁如果調(diào)解不成，那就可以通過仲裁途徑解決，這主要是基于合同的糾紛或財產(chǎn)權(quán)益糾紛。仲裁協(xié)議有兩種方式，一種是在訂立合同時就約定一個條款，說明一旦有爭議就提交仲裁；另一種方式是雙方當事人出現(xiàn)糾紛后臨時達成提交仲裁的書面協(xié)議。3、訴訟如果仲裁也解決不了的話，當事人可以通過訴訟方式解決糾紛。物業(yè)管理民事糾紛的訴訟程序一般是當事人一方提交起訴狀，起訴至法院；法院審查立案后將起訴狀副本送達被告；被告提交答辯狀；開庭；制作調(diào)解書或一審判決書；雙方均不上訴，則判決書生效。二、常見的物業(yè)糾紛1、無物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)糾紛有不少物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或業(yè)主之間未訂立書面合同，在無合同約定并無

2024-01-14

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物業(yè)如何處理維修糾紛，物業(yè)糾紛類型有哪些？

一、物業(yè)如何處理維修糾紛1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決《物業(yè)管理條例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定，業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定，自愿平等地進行磋商，進而解決管理糾紛。2、由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。3、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時，業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理條例》第49條，向其所在地縣級以上地方房地產(chǎn)行政主管部門投訴。二、物業(yè)糾紛類型有哪些1、無物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)糾紛有不少物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或業(yè)主之間未訂立書面合同，在無合同約定并無規(guī)約可依的情況下，雙方就十分容易發(fā)生糾紛，而且無法得到很好地解決，所以物

2024-01-20

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物業(yè)糾紛權(quán)責一般怎么分，物業(yè)糾紛處理原則

一、物業(yè)糾紛權(quán)責一般怎么分（一）物業(yè)管理中存在的問題主要有以下表現(xiàn)：1、沒有成立正規(guī)的物業(yè)管理公司，造成物業(yè)管理水平低，服務(wù)質(zhì)量差；2、公用設(shè)施專用基金不落實，造成小區(qū)公用設(shè)施的維修、興大道的建、保養(yǎng)等問題難以解決；3、制度不健全，管理秩序混亂；4、管理者與業(yè)主之間權(quán)責利不明確5、亂收費現(xiàn)象嚴重；二、物業(yè)糾紛處理原則1、在投訴前應(yīng)做好相應(yīng)的準備工作，比如證據(jù)的收集、整理；重點搜集物業(yè)公司未按協(xié)議履行的相關(guān)證據(jù)，證據(jù)要充分完整；2、針對物業(yè)公司的行為，可以向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進行投訴，該部門系物業(yè)行業(yè)主管部門；3、投訴應(yīng)當注意盡量不要采用口頭投訴的方式，建議以書面方式提交；4、如投訴無法解決爭議的，建議向人民法院起訴或向仲裁機構(gòu)申請仲裁解決?！段飿I(yè)管理條例》第六十三條違反本條例的規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，并按照本條第二款的

2024-01-15

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