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銷售瑕疵產(chǎn)品過了質(zhì)保期還賠嗎
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-02-23 15:02:51 78 人看過

依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,銷售有瑕疵產(chǎn)品過了質(zhì)保期限的,如果經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)告知產(chǎn)品有瑕疵的,不承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任,但產(chǎn)品違反強(qiáng)制性規(guī)定的,要承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的意義

1、提高商品質(zhì)量信譽(yù)和在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力商品在獲得質(zhì)量認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志并通過注冊(cè)加以公布后,就可以在激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自己產(chǎn)品質(zhì)量的可信度,有利于占領(lǐng)市場(chǎng),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2、提高商品質(zhì)量水平,全面推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展商品質(zhì)量認(rèn)證制度的實(shí)施,可以促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行全面質(zhì)量管理,并及時(shí)解決在認(rèn)證檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題;可以加強(qiáng)國(guó)家對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)督和管理,促進(jìn)商品質(zhì)量水平不斷提高。同時(shí),已取得質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品,還可以減少重復(fù)檢驗(yàn)和評(píng)定的費(fèi)用。

3、提供商品信息,指導(dǎo)消費(fèi),保護(hù)消費(fèi)者利益,提高社會(huì)效益消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí),可以從認(rèn)證注冊(cè)公告或從商品及其包裝上的認(rèn)證標(biāo)志中獲得可靠的質(zhì)量信息,經(jīng)過比較和挑選,購(gòu)買到滿意的商品。

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    2023-04-17
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  • 2022產(chǎn)品瑕疵怎么賠償
    法律綜合知識(shí)
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    一、產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任《產(chǎn)品質(zhì)量法》第40條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有的使用性能而事先未做說明的;(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(三)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡(jiǎn)稱供貨者)的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正。生產(chǎn)者之間,銷售者之間,生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。上述第40條為產(chǎn)品質(zhì)量的瑕疵擔(dān)保責(zé)任,是指出賣人(銷售者)交付的標(biāo)的物不符合法定或者約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)
    2023-06-06
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  • 2023產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵可以主張多少賠償
    一、產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵可以主張多少賠償據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,產(chǎn)品瑕疵的話,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失,產(chǎn)品瑕疵的賠償以實(shí)際損失為限?!吨腥A人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條規(guī)定:售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(三)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正。生產(chǎn)者之間,銷售者之間,生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬
    2023-02-13
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  • 預(yù)售商品房有哪些產(chǎn)權(quán)瑕疵
    標(biāo)的瑕疵糾紛及其處理。標(biāo)的瑕疵在商品房預(yù)售糾紛中占有相當(dāng)比例,常見的標(biāo)的權(quán)利瑕疵問題和質(zhì)量瑕疵問題。標(biāo)的權(quán)利瑕疵主要是抵押?jiǎn)栴}和權(quán)利證書,已經(jīng)交付并辦理產(chǎn)權(quán)登記的房屋如果仍存在抵押,購(gòu)房者可以要求開發(fā)商提供擔(dān)?;蛞笸朔?已付清房款但沒有交付的,購(gòu)買者可以要求開發(fā)商提供擔(dān)保;既未付清房款也未交付的,購(gòu)買方在享有知情權(quán)的基礎(chǔ)上,與開發(fā)商協(xié)商解決。權(quán)利證書的取得,我國(guó)法律已有規(guī)定,不在贅述。質(zhì)量瑕疵主要是指面積縮水、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與宣傳不一致甚至不符合正常使用或個(gè)別地方影響正常使用等,筆者認(rèn)為應(yīng)加大質(zhì)量保障的立法,確保購(gòu)買者的利益。房屋縮水,司法解釋已有明確規(guī)定。對(duì)于存在質(zhì)量瑕疵的預(yù)售房屋,司法解釋也作出了具體規(guī)定。如質(zhì)量嚴(yán)重影響正常居住使用,買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。但該規(guī)定,過于規(guī)范,不利于操作,仍須進(jìn)一步明確嚴(yán)重影響正常居住使用的范圍。另外,筆者認(rèn)為開發(fā)商售房過程中所作的承諾與
    2023-06-13
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  • 產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵和質(zhì)量缺陷的區(qū)別
    一、產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵和質(zhì)量缺陷的區(qū)別產(chǎn)品瑕疵與產(chǎn)品缺陷的區(qū)別如下:(一)損害結(jié)果不同。產(chǎn)品瑕疵的損害結(jié)果為產(chǎn)品不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等,而產(chǎn)品缺陷的損害結(jié)果為導(dǎo)致使用人人身或財(cái)產(chǎn)損害;(二)維權(quán)方式不同。消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品瑕疵只能申請(qǐng)違約責(zé)任,而產(chǎn)品缺陷可以申請(qǐng)人身賠償或違約賠償。二、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任糾紛舉證責(zé)任倒置關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償?shù)呐e證責(zé)任,由受害人就產(chǎn)品侵權(quán)的構(gòu)成要件進(jìn)行舉證,即對(duì)產(chǎn)品存在缺陷、使用缺陷產(chǎn)品導(dǎo)致?lián)p害以及產(chǎn)品缺陷與損害之間存在法律上的因果關(guān)系進(jìn)行證明。受害人如能證明產(chǎn)品存在缺陷、使用缺陷產(chǎn)品造成了損害以及缺陷產(chǎn)品與損害之間存在法律上的因果關(guān)系,則產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任得以確立。生產(chǎn)者或銷售者則就法定免責(zé)事由舉證,如不能證明免責(zé)事由存在,則應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。法定免責(zé)事由有:(一)未將產(chǎn)品投入流通的;(二)產(chǎn)品投入流通時(shí),引起損害的缺陷尚不存在的;(三)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不
    2022-02-12
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  • 樣品買賣中的質(zhì)量瑕疵擔(dān)保
    樣品通常是指從一批貨物中抽取出來的或由生產(chǎn)、使用部門加工、設(shè)計(jì)出來的,用以反映和代表整批商品品質(zhì)的少量實(shí)物。樣品買賣又稱貨樣買賣,是按貨物樣品確定買賣標(biāo)的物的買賣,出賣人交付的貨物應(yīng)當(dāng)與樣品具有相同的質(zhì)量。樣品買賣是一種特殊買賣,其特殊性表現(xiàn)在以貨物樣品來定標(biāo)的物。訂貨交易多采用憑樣品買賣方式,樣品買賣標(biāo)的物的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是按照樣品來確定的,也就是說,標(biāo)的物的品質(zhì)與貨樣相同是當(dāng)事人關(guān)于標(biāo)的物品質(zhì)的約定。憑樣品買賣的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)封存樣品,并可以對(duì)樣品質(zhì)量予以說明。出賣人交付的標(biāo)的物應(yīng)當(dāng)與樣品及其說明的質(zhì)量相同。樣品買賣要求有樣品存在,而且樣品一般應(yīng)當(dāng)在訂立合同時(shí)就存在。當(dāng)事人在買賣合同中應(yīng)當(dāng)約定以樣品來確定標(biāo)的物的品質(zhì)或者表明憑樣品買賣的意思,如果出賣人先向買受人提供樣品,而后雙方訂立合同時(shí)未明確表明進(jìn)行的是樣品買賣,則雙方不成立樣品買賣,所以,按照商店中擺列商品購(gòu)物不屬于樣品買賣。對(duì)于是否是樣品
    2023-06-09
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#消費(fèi)知識(shí)
北京
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    產(chǎn)品是指被人們使用和消費(fèi),并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無(wú)形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為五個(gè)層次,即核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。 產(chǎn)品是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的... 更多>

    #產(chǎn)品
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    • 買到瑕疵商品, 銷售者應(yīng)當(dāng)賠償嗎?
      山東在線咨詢 2022-03-23
      按實(shí)際情況相關(guān)的法律規(guī)定,產(chǎn)品瑕疵的話,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。 《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的; (三)不符合以產(chǎn)品說
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      樣品有瑕疵,出賣人也不能交付與瑕疵樣品一樣,存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品。 憑樣品買賣是一種特殊的買賣,其特殊性就表現(xiàn)在當(dāng)事人是以樣品來確定標(biāo)的物品質(zhì)。憑樣品買賣的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)封存樣品,并可以對(duì)樣品質(zhì)量予以說明。出賣人交付的標(biāo)的物應(yīng)當(dāng)與樣品及其說明的質(zhì)量相同。但是,如果買受人提供的樣品有瑕疵,且買受人不知道的,出賣人交付的標(biāo)的物的質(zhì)量仍然應(yīng)當(dāng)符合同種物的通常標(biāo)準(zhǔn)。因此,就是樣品有瑕疵,出賣人也不能交付與瑕疵樣
    • 產(chǎn)品瑕疵怎么賠償
      海南在線咨詢 2023-10-30
      據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,產(chǎn)品瑕疵的話,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失,產(chǎn)品瑕疵的賠償以實(shí)際損失為限。關(guān)于產(chǎn)品瑕疵怎么賠償?shù)膯栴},還可以點(diǎn)擊在線律師咨詢,我們幫你更快更有效的解答。
    • 產(chǎn)品質(zhì)量有瑕疵被投訴了可以賠償多少
      黑龍江在線咨詢 2022-05-22
      1、據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,產(chǎn)品瑕疵的話,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失,產(chǎn)品瑕疵的賠償以實(shí)際損失為限。 2、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條 售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品
    • 該怎么解除產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵
      臺(tái)灣在線咨詢 2023-06-08
      產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任主要分為兩類:生產(chǎn)者產(chǎn)品責(zé)任和銷售者產(chǎn)品責(zé)任。 1、生產(chǎn)者承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件一般包括以下三個(gè)同時(shí)存在的條件: (1)、產(chǎn)品存在缺陷。 (2)、缺陷產(chǎn)品造成了受害人傷害的事實(shí)。 (3)、缺陷產(chǎn)品與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系。 2、銷售者只有存在兩種過錯(cuò)時(shí),才承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任:(1)、由于銷售者的過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷,造成他人損害。(2)、銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)