本來沖著品牌,欲購買優(yōu)質(zhì)不加色地板,誰知安裝后竟然出現(xiàn)鼓泡現(xiàn)象。經(jīng)比對,發(fā)現(xiàn)自己購買的地板竟是貼木地板。
楊先生3月中旬向武昌水果湖工商所投訴稱,去年6月28日在中北路安信地板專賣店,訂購重蟻木類木地板,其中一種規(guī)格為758×125×18mm,每平方米單價為362元。去年12月底,他欲簽購物合同,商家稱原訂地板貨源緊張,但已向上海組織了另一批貨源,這批地板也是重蟻木類木地板,不過規(guī)格是909×125×18mm,是加長版的,價格稍高,在原單價基礎(chǔ)上需再加20元。楊先生出于對商家的信任,簽訂了購物合同。
今年3月7日地板安裝完,兩天后楊先生發(fā)現(xiàn),木地板竟有漆膜鼓泡現(xiàn)象。他當即向該專賣店反映,并拿剩下的地板尾料到小東門另一專賣店對比,得知自己家安裝的重蟻木類木地板有問題。
水果湖工商所調(diào)查發(fā)現(xiàn),安信重蟻木類木地板在宣傳資料上稱,絕對一級板材、不加色,而楊先生家的木地板橫切面明顯可看出加貼了一層木板。該專賣店負責人承認是貼木地板,而不是宣傳中的地板,并稱是調(diào)貨人員沒嚴格檢查所致。
武昌工商人員昨表示,該地板商家有以次充好、欺騙消費者之嫌。經(jīng)調(diào)解,商家為楊先生拆除地板并退還33205元,同時賠償楊先生相關(guān)損失2萬元。
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