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索賠2萬元以上醫(yī)療糾紛應(yīng)申請(qǐng)調(diào)解
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-08 19:13:55 90 人看過

近日,省十二屆人大常委會(huì)第九次會(huì)議表決通過了《江西省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》),將于5月1日起施行。據(jù)悉,這是全國首個(gè)地方性醫(yī)療糾紛處理法規(guī),將有利于預(yù)防與處理醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者及其近親屬、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)療秩序。

患者有權(quán)復(fù)印醫(yī)囑單等資料

在醫(yī)療糾紛預(yù)防方面,《條例》指出,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)患溝通機(jī)制,設(shè)置統(tǒng)一投訴窗口和接待場所,配備專(兼)職人員,在顯著位置公布醫(yī)療糾紛的解決途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的職責(zé)、地址和聯(lián)系方式,方便患者及其近親屬投訴或者咨詢。

《條例》規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療行為中要做到因病施治,合理治療?;颊?、患者近親屬或代理人,有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制患者門診、急診病歷和住院病歷中的體溫單、醫(yī)囑單、住院志等資料。發(fā)生醫(yī)療糾紛后,病歷資料應(yīng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存,封存的病歷資料為復(fù)印件或者復(fù)制件,由醫(yī)患雙方各保管一份。

索賠2萬元以上糾紛應(yīng)申請(qǐng)調(diào)解

《條例》要求,醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴窗口接到投訴后,對(duì)于涉及收費(fèi)、價(jià)格等能夠當(dāng)場核實(shí)處理的投訴事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)當(dāng)場解答和處理;無法當(dāng)場解答和處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)交辦相關(guān)科室或者報(bào)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定相關(guān)責(zé)任人員研究投訴事項(xiàng),在十個(gè)工作日內(nèi)將處理情況或處理意見向投訴人書面反饋。

患者及其近親屬或者其代理人請(qǐng)求賠付金額2萬元以上的醫(yī)療糾紛,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知患者及其近親屬或者其代理人可以向醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)調(diào)解終結(jié)。

此外,對(duì)索賠金額十萬元以上且醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)療責(zé)任存在爭議的醫(yī)療糾紛,應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或者醫(yī)療損害鑒定,明確責(zé)任。

重大醫(yī)療糾紛不得遲報(bào)、瞞報(bào)

《條例》明確,患者及其近親屬或者其代理人以及其他相關(guān)人員出現(xiàn)聚眾占據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療、辦公場所;在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)拉條幅、設(shè)靈堂、焚香燒紙、擺花圈、散發(fā)傳單、喧鬧、張貼大字報(bào)、圍堵就醫(yī)通道;拒不將遺體移放太平間或者殯儀館;侮辱、威脅、恐嚇、故意傷害醫(yī)務(wù)人員,或者非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由;損毀醫(yī)務(wù)資料、醫(yī)療器械和其他醫(yī)療設(shè)施;非法攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)物品和管制器具進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)等其他擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序的行為,經(jīng)勸阻無效的,公安機(jī)關(guān)將依法予以處置;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

同時(shí),縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生主管部門和各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療糾紛報(bào)告制度。發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的醫(yī)療糾紛的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)告其執(zhí)業(yè)登記的衛(wèi)生主管部門,不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。

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    法律沒有全國性規(guī)定,可以參考當(dāng)?shù)蒯t(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例。發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決:(一)雙方自愿協(xié)商;(二)申請(qǐng)人民調(diào)解;(三)申請(qǐng)行政調(diào)解;(四)向人民法院提起訴訟;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知患者或者其近親屬下列事項(xiàng):(一)解決醫(yī)療糾紛的合法途徑;(二)有關(guān)病歷資料、現(xiàn)場實(shí)物封存和啟封的規(guī)定;(三)有關(guān)病歷資料查閱、復(fù)制的規(guī)定?;颊咚劳龅?,還應(yīng)當(dāng)告知其近親屬有關(guān)尸檢的規(guī)定。發(fā)生醫(yī)療糾紛需要封存、啟封病歷資料的,應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下進(jìn)行。封存的病歷資料可以是原件,也可以是復(fù)制件,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。病歷尚未完成需要封存的,對(duì)已完成病歷先行封存;病歷按照規(guī)定完成后,再對(duì)后續(xù)完成部分進(jìn)行封存。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)封存的病歷開列封存清單,由醫(yī)患雙方簽字或者蓋章,各執(zhí)一份。
    2023-04-21
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  • 衛(wèi)監(jiān)所可以調(diào)解醫(yī)療糾紛嗎
    答案是否定的。衛(wèi)監(jiān)所職權(quán)衛(wèi)生監(jiān)督所一般為全額預(yù)算管理事業(yè)單位,承擔(dān)衛(wèi)生行政部門的衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé),也是衛(wèi)生局的授權(quán)執(zhí)法單位,承擔(dān)衛(wèi)生許可的受理工作。其主要職責(zé)有如下幾條。1,組織實(shí)施全市衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)劃和計(jì)劃,對(duì)下級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);2,承擔(dān)市衛(wèi)生局依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定交付的公共衛(wèi)生、健康相關(guān)產(chǎn)品、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生專業(yè)人員衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù);3,負(fù)責(zé)法律法規(guī)規(guī)定的市級(jí)辦理的衛(wèi)生許可和執(zhí)業(yè)許可的受理、初審、現(xiàn)場審查和批準(zhǔn)后有關(guān)證件發(fā)放的具體工作;組織上述相關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);4,按照市衛(wèi)生局的部署,組織開展全市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查,完成省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局下達(dá)的公共衛(wèi)生健康相關(guān)產(chǎn)品、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等現(xiàn)場檢測(cè)、抽檢任務(wù);協(xié)助市衛(wèi)生局通報(bào)監(jiān)督、檢測(cè)、抽檢結(jié)果;5,對(duì)公共衛(wèi)生重大案件、跨縣市區(qū)案件、突發(fā)事件等進(jìn)行調(diào)查取證并提出處理意見,負(fù)責(zé)市衛(wèi)生局作出行政處罰決定的具體實(shí)施工作;6,負(fù)責(zé)
    2023-12-20
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  • 醫(yī)療糾紛調(diào)解后反悔可以嗎?
    在很多情況下,醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)患雙方基于不同的考慮,通常會(huì)通過申請(qǐng)行政部門調(diào)解達(dá)成協(xié)議,如果一方當(dāng)事人在履行和解協(xié)議時(shí)反悔而提起訴訟時(shí),司法實(shí)踐中,不同的法院對(duì)該協(xié)議的效力的認(rèn)定也不同。根據(jù)我國《民法典》第四百六十五條規(guī)定,依法成立的合同,對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,都法律保護(hù)。通常認(rèn)為,正常狀態(tài)下的醫(yī)患關(guān)系應(yīng)視為醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系,屬于民法典調(diào)整的對(duì)象。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,雙方本著自愿,平等的原則,在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成和解協(xié)議,或者通過行政部門調(diào)解達(dá)成協(xié)議,應(yīng)認(rèn)定該協(xié)議的效力。因此,只要是雙方自愿的情況下,醫(yī)療糾紛調(diào)解后反悔是不可以的。一、醫(yī)療糾紛的解決辦法有哪些1、患者與醫(yī)院協(xié)商解決發(fā)生醫(yī)療糾紛后,醫(yī)患雙方進(jìn)行溝通,雙方達(dá)成共識(shí)后,簽訂調(diào)解協(xié)議書,以此種方式解決醫(yī)療糾紛,通常稱之為“私了”。由于醫(yī)患雙方醫(yī)療糾紛本質(zhì)上
    2023-02-21
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  • 調(diào)解醫(yī)療糾紛哪家好
    法律綜合知識(shí)
    一、調(diào)解醫(yī)療糾紛哪家好醫(yī)療糾紛一般是由衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)調(diào)解。我國法律規(guī)定:雙方當(dāng)事人不愿協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議的,可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng),經(jīng)過衛(wèi)生行政部門的調(diào)解達(dá)成一致的,應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條的規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng),也可以直接向人民法院提起民事訴訟。二、醫(yī)療糾紛證據(jù)收集的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)是醫(yī)療糾紛證據(jù)收集的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)如下:1.發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí),患者首先要有收集證據(jù)的意識(shí),應(yīng)向醫(yī)院要求將病歷資料立即封存;2.如因搶救急?;颊哚t(yī)務(wù)人員需補(bǔ)記病歷的,補(bǔ)記期間患者方有權(quán)要求在場監(jiān)督;3.在復(fù)印、封存和啟封病歷資料及其他證據(jù)時(shí),醫(yī)院、患者雙方都應(yīng)共同在場;4.患者方應(yīng)及時(shí)要求進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)并充分行使自己選擇檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)人員的權(quán)利;等等。三、醫(yī)療
    2023-09-26
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  • 醫(yī)療糾紛賠償一萬以上能否私了?
    醫(yī)患雙方當(dāng)事人在醫(yī)療糾紛發(fā)生后,有五種方式可以解決。1、協(xié)商。醫(yī)療糾紛賠付金額1萬元以下的自行協(xié)商解決,醫(yī)患雙方就賠償問題進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見,雙方簽訂協(xié)議書,可以辦理公證或律師見證,并報(bào)衛(wèi)生行政主管部門備案。2、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提出書面申請(qǐng),并在知道或應(yīng)當(dāng)知道身體健康受到損害之日起1年內(nèi)提出。3、向人民法院起訴。醫(yī)療糾紛可以不向衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)?zhí)幚?,直接向人民法院提起訴訟,以侵權(quán)為案由的,訴訟時(shí)效為1年,以違約為案由的,訴訟時(shí)效為2年,均自知道或應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害之日起計(jì)算。另外還有調(diào)解(第三方支持下協(xié)商解決)、仲裁(雙方同意仲裁)等。一、醫(yī)療鑒定時(shí)效是怎么規(guī)定的醫(yī)療鑒定時(shí)效為受害者知道或者應(yīng)當(dāng)知道利益受到損害之日起一年。依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第三十七條規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療事故爭議,當(dāng)事人申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門處理的,應(yīng)當(dāng)提出書面申請(qǐng)。申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)載明申請(qǐng)人的基本情況、有關(guān)
    2023-02-04
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#醫(yī)療知識(shí)
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    醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療診斷、醫(yī)療保健、醫(yī)療美容、病歷書寫等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)與患者之間的糾紛。 對(duì)于醫(yī)療糾紛的處理,可由醫(yī)患雙方協(xié)商進(jìn)行處理;可以申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解處理;可以申請(qǐng)行政調(diào)解;也可以向法院起訴;還可... 更多>

    #醫(yī)療糾紛
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    • 醫(yī)療糾紛,國家規(guī)定申請(qǐng)可以索賠多少
      澳門在線咨詢 2021-10-26
      醫(yī)療糾紛賠償范圍比較廣,一般包括醫(yī)療費(fèi)、過勞費(fèi)、鑒定費(fèi)、診察期間的住宿費(fèi)等,涉及各方面。每一個(gè)賠償項(xiàng)目都是有具體的賠償標(biāo)準(zhǔn)的,主要有以下方面  1、醫(yī)療費(fèi);2、誤工費(fèi);3、陪護(hù)費(fèi);4、住院伙食補(bǔ)助費(fèi);5、殘疾生活補(bǔ)助費(fèi);6、殘疾用具費(fèi);7、喪葬費(fèi);8、被扶養(yǎng)人生活費(fèi);9、交通費(fèi);10.住宿費(fèi);11、精神損害撫慰金;12、鑒定費(fèi)。具體國家有標(biāo)準(zhǔn),賠償多少看具體情況。
    • 申請(qǐng)醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)療糾紛的程序是怎樣的
      湖北在線咨詢 2022-06-12
      1、調(diào)委會(huì)應(yīng)當(dāng)指定1名或2名人民調(diào)解員主持調(diào)解,醫(yī)患雙方當(dāng)事人對(duì)調(diào)解員提出回避要求理由成立的,應(yīng)當(dāng)予以調(diào)換; 2、醫(yī)患雙方當(dāng)事人可聘請(qǐng)律師或委托代理人參加調(diào)解; 3、調(diào)解應(yīng)當(dāng)在專門設(shè)置的調(diào)解場所進(jìn)行; 4、調(diào)解人員進(jìn)行調(diào)解時(shí)應(yīng)當(dāng)做好調(diào)解筆錄。 5、經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的醫(yī)療糾紛,按照雙方當(dāng)事人達(dá)成的協(xié)議制作書面調(diào)解協(xié)議書; 6、經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的醫(yī)療糾紛,告知其他解決途徑; 7、分析醫(yī)療糾紛形成的原因,
    • 申請(qǐng)人民調(diào)解;申請(qǐng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的,由醫(yī)患雙方共同向醫(yī)
      廣東在線咨詢 2023-09-19
      申請(qǐng)人民調(diào)解;申請(qǐng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的,由醫(yī)患雙方共同向醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng);一方申請(qǐng)調(diào)解的,醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)在征得另一方同意后進(jìn)行調(diào)解。
    • 醫(yī)療糾紛要怎么申請(qǐng)醫(yī)調(diào)委
      福建在線咨詢 2023-01-04
      1、調(diào)委會(huì)應(yīng)當(dāng)指定1名或2名人民調(diào)解員主持調(diào)解,醫(yī)患雙方當(dāng)事人對(duì)調(diào)解員提出回避要求理由成立的,應(yīng)當(dāng)予以調(diào)換; 2、醫(yī)患雙方當(dāng)事人可聘請(qǐng)律師或委托代理人參加調(diào)解; 3、調(diào)解應(yīng)當(dāng)在專門設(shè)置的調(diào)解場所進(jìn)行; 4、調(diào)解人員進(jìn)行調(diào)解時(shí)應(yīng)當(dāng)做好調(diào)解筆錄。 5、經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的醫(yī)療糾紛,按照雙方當(dāng)事人達(dá)成的協(xié)議制作書面調(diào)解協(xié)議書; 6、經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的醫(yī)療糾紛,告知其他解決途徑; 7、分析醫(yī)療糾紛形成的原因,
    • 醫(yī)療糾紛,可以尋求索賠
      廣東在線咨詢 2022-04-03
      可協(xié)商解決,也可直接通過法律程序主張權(quán)利。要看詳細(xì)病歷,診療活動(dòng)非常專業(yè),需要對(duì)整個(gè)診療過程分析,不是簡單描述就可。醫(yī)療損害(醫(yī)療事故)在民事糾紛中最為復(fù)雜,涉及臨床醫(yī)學(xué)、法醫(yī)學(xué)及過錯(cuò)鑒定,需要高度專業(yè)性和技術(shù)性分析。是否存在過錯(cuò)對(duì)案件影響巨大,需要專業(yè)醫(yī)療律師、豐富的案件代理經(jīng)驗(yàn),才能最大限度維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益。此案可協(xié)商代理。