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商家欺詐行為，消費者應如何確定索賠標準

來源：法律編輯整理時間： 2024-08-19 06:41:25 493 人看過

對于經(jīng)營者實施商品或服務欺詐行為之日起，應依據(jù)消費者所提出的主張，在原有消費金額上追加三倍賠償金作為補償，倘若消費者所受賠償?shù)陀诨虻扔谖灏僭嗣駧牛瑒t強制性地提高至五百元整。

《消費者權益保護法》第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失；

增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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