辦理保險(xiǎn)索賠程序
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-04-24 11:50:16
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一.提出索賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)索賠可分為以下兩種情況：
1.屬于出口貨物遭受損失，對(duì)方（進(jìn)口方）向保險(xiǎn)單所載明的國(guó)外理賠代理人提出索賠申請(qǐng)。中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在世界各主要港口和城市，均設(shè)有委托國(guó)外檢驗(yàn)代理人和理賠代理人兩種機(jī)構(gòu)，前者負(fù)責(zé)檢驗(yàn)貨物損失。收貨人取得檢驗(yàn)報(bào)告后，附同其它單證，自行向出單公司索賠，后者可在授權(quán)的一定金額內(nèi)，直接處理賠案，就地給付賠款。
進(jìn)口方在向我國(guó)外理賠代理人提出索賠時(shí)，要同時(shí)提供下列單證：
（1）保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證正本；
（2）運(yùn)輸契約；
（3）發(fā)票；
（4）裝箱單；
（5）向承運(yùn)人等第三者責(zé)任方請(qǐng)求補(bǔ)償?shù)暮娀蚱渌鼏巫C，以及證明被保險(xiǎn)人已經(jīng)履行應(yīng)辦的追償手續(xù)等文件；
（6）由國(guó)外保險(xiǎn)代理人或由國(guó)外第三者公證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告；
（7）海事報(bào)告。海事造成的貨物損失，一般均由保險(xiǎn)公司賠付，船方不承擔(dān)責(zé)任；
（8）貨損貨差證明；
（9）索賠清單；等等。
2.屬于進(jìn)口貨物遭受損失，我國(guó)進(jìn)口方向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)。當(dāng)進(jìn)口貨物運(yùn)抵我國(guó)港口、機(jī)場(chǎng)或內(nèi)地后發(fā)現(xiàn)有殘損短缺時(shí)，應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司，會(huì)同當(dāng)?shù)貒?guó)家商檢部門聯(lián)合進(jìn)行檢驗(yàn)。若經(jīng)確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失，則由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司出具《進(jìn)口貨物殘短檢驗(yàn)報(bào)告》。同時(shí)，凡對(duì)于涉及國(guó)外發(fā)貨人、承運(yùn)人、港務(wù)局、鐵路或其它第三者所造成的貨損事故責(zé)任，只要由收貨人辦妥向上述責(zé)任方的追償手續(xù)，保險(xiǎn)公司即予賠款。但對(duì)于屬于國(guó)外發(fā)貨人的有關(guān)質(zhì)量、規(guī)格責(zé)任問題，根據(jù)保險(xiǎn)公司條款規(guī)定，保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任，而應(yīng)由收貨人請(qǐng)國(guó)家商檢機(jī)構(gòu)出具公證檢驗(yàn)書，然后由收貨單位通過外貿(mào)公司向發(fā)貨人提出索賠。
進(jìn)口貨物收貨人向保險(xiǎn)公司提出索賠時(shí)，要提交下列單證：
（1）進(jìn)口發(fā)票；
（2）提單或進(jìn)出口貨物到貨通知書、運(yùn)單；
（3）在最后目的地卸貨記錄及磅碼單。
若損失涉及發(fā)貨人責(zé)任，須提供訂貨合同。如有發(fā)貨人保函和船方批注，也應(yīng)一并提供。若損失涉及船方責(zé)任，須提供卸貨港口理貨簽證。如有船方批注，也一并提供。凡涉及發(fā)貨人或船方責(zé)任，還需由國(guó)家商檢部門進(jìn)行鑒定出證。若損失涉及港口裝卸及內(nèi)陸、內(nèi)河或鐵路運(yùn)輸方責(zé)任，須提供責(zé)任方出具的貨運(yùn)記錄（商務(wù)記錄）及聯(lián)檢報(bào)告等。
收貨人向保險(xiǎn)公司辦理索賠，可按下列途徑進(jìn)行：海運(yùn)進(jìn)口貨物的損失，向卸貨港保險(xiǎn)公司索賠；空運(yùn)進(jìn)口貨物的損失，向國(guó)際運(yùn)單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠；郵運(yùn)進(jìn)口貨物的損失，向國(guó)際包裹單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠；陸運(yùn)進(jìn)口貨物的損失，向國(guó)際鐵路運(yùn)單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠。
二.審定責(zé)任，予以賠付。被保險(xiǎn)人在辦妥上述有關(guān)索賠手續(xù)和提供齊全的單證后，即可等待保險(xiǎn)公司審定責(zé)任，給付賠款。在我國(guó)，保險(xiǎn)公司賠款方式有兩種：一是直接賠付給收貨單位；二是集中賠付給各有關(guān)外貿(mào)公司，再由各外貿(mào)公司與各訂貨單位進(jìn)行結(jié)算。
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一輛在高速公路上正常行使的寶馬車被路邊山上的落石擊中，導(dǎo)致車損人傷。車主先后獲得了高速公路公司和保險(xiǎn)公司的賠償，沒料到保險(xiǎn)公司后來反將車主告上法庭，要求退還巨額保險(xiǎn)金。6月10日，浙江省臺(tái)州市中級(jí)法院終審判決了這起保險(xiǎn)合同糾紛案。這場(chǎng)官司背后是什么？路邊落石造車禍2005年3月1日，浙江溫嶺的張先生駕駛一輛價(jià)值130多萬元寶馬車從杭州返回臺(tái)州。在途經(jīng)滬杭甬高速公路時(shí)，路邊山上一塊石頭突然墜落，砸碎了車前擋風(fēng)玻璃，導(dǎo)致車輛失控撞向護(hù)欄。事故現(xiàn)場(chǎng)高速護(hù)欄被撕裂十多米長(zhǎng)的缺口，車子撞得面目全非，張先生嚴(yán)重受傷，花去醫(yī)療費(fèi)8萬多元，并構(gòu)成9級(jí)傷殘。事故發(fā)生后，張先生家人馬上向保險(xiǎn)公司報(bào)案，理賠人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)取證核實(shí)，之后將事故車拖到4S店修理，經(jīng)共同核定車輛損失為68萬元。當(dāng)年7月27日，紹興高速交警支隊(duì)作出事故認(rèn)定：張先生駕駛車輛在高速公路上正常行駛，無造成事故違法行為；造成事故的根本原因是山2023-06-05441人看過 -
國(guó)際貨物運(yùn)輸在國(guó)際貨物買賣過程中，由哪一方負(fù)責(zé)辦理投保，應(yīng)根據(jù)買賣雙方商訂的價(jià)格條件來確定。例如按F.O.B.條件和C.F.R.條件成交，保險(xiǎn)即應(yīng)由買方辦理國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)；如按C.I.F.條件成，呆險(xiǎn)就應(yīng)由賣方辦理。辦理國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的一般程序是：a、確定國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保的金額投保金額是諸保險(xiǎn)費(fèi)的依據(jù)，又是貨物發(fā)生損失后計(jì)算賠償?shù)囊罁?jù)。按照國(guó)際慣例，投保金額應(yīng)按發(fā)票上的C.I.F.的預(yù)期利潤(rùn)計(jì)算。但是，各國(guó)市場(chǎng)情況不盡相同，對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易的管理辦法也各有異。向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司辦理進(jìn)出口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，有按兩種辦法：一種是逐筆投保；另一種是按簽訂預(yù)約保險(xiǎn)總合同辦理。b、填寫國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單保險(xiǎn)單是投保人向保險(xiǎn)人提出投保的書面申請(qǐng)，其主要內(nèi)容括被保險(xiǎn)人的姓名、被保險(xiǎn)貨物的品名、標(biāo)記、數(shù)量及包裝、保險(xiǎn)金額、運(yùn)輸工具名稱、開航日期及起訖地點(diǎn)、投保險(xiǎn)別、投保日期及簽章等。c、支付保險(xiǎn)費(fèi)，取得保險(xiǎn)單保險(xiǎn)2023-06-09212人看過 -
航空意外保險(xiǎn)在購(gòu)買了航空意外保險(xiǎn)之后，發(fā)生航空意外是可以按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的。那么，航空意外保險(xiǎn)要怎樣進(jìn)行保險(xiǎn)理賠呢?1.保險(xiǎn)事故的通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)于知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起5日內(nèi)通知保險(xiǎn)人。否則，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)承擔(dān)由于通知遲延致使保險(xiǎn)人增加的勘查、檢驗(yàn)等項(xiàng)費(fèi)用，但因不可抗力導(dǎo)致的遲延除外。2.保險(xiǎn)金的申請(qǐng)(1)身故保險(xiǎn)金申請(qǐng)。被保險(xiǎn)人死亡，由保險(xiǎn)金受益人作為申請(qǐng)人，填寫保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書，并憑下列證明和資料向保險(xiǎn)人申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金：①保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證;②受益人戶籍證明或身份證明;③公安部門或保險(xiǎn)人認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書;④如被保險(xiǎn)人因意外事故下落不明被宣告死亡，受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;⑤承運(yùn)人出具的意外事故證明;⑥被保險(xiǎn)人戶籍注銷證明;⑦受益人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料。(2)殘疾保險(xiǎn)金2023-06-08128人看過 -
法律綜合知識(shí)一、保險(xiǎn)公司處理車禍索賠流程1．及時(shí)報(bào)案發(fā)生保險(xiǎn)事故后應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)撥打報(bào)案電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案。這樣有利于保險(xiǎn)公司及時(shí)派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，判定事故原因。2．協(xié)助查勘定損保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會(huì)迅速派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，確定損失大小，并出具查勘報(bào)告。在此環(huán)節(jié)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)事故的查勘定損。3．提交索賠單證索賠時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同約定向保險(xiǎn)公司提交以下單證：出險(xiǎn)通知書；保險(xiǎn)單正本，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)證，駕駛證，行駛證復(fù)印件；事故發(fā)生地交警部門的責(zé)任認(rèn)定書，事故調(diào)解書；全車失竊須另提供保險(xiǎn)合同約定的必備單證；涉及的第三者責(zé)任方追償?shù)馁r案，須提供訴訟受理證明和追償權(quán)利轉(zhuǎn)讓書；保險(xiǎn)合同約定的其他單證。二、車禍賠償金怎么計(jì)算車禍賠償金是將所有的賠償費(fèi)用加起來計(jì)算，一般賠償這些費(fèi)用：1．醫(yī)療費(fèi)，根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的收款憑證進(jìn)行確定；2．誤工費(fèi)，根據(jù)受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定；3．交通費(fèi)，根據(jù)2023-08-08459人看過
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保險(xiǎn)理賠一、羊撞車保險(xiǎn)怎么理賠由于羊?qū)儆趥€(gè)人財(cái)產(chǎn)，那么當(dāng)然屬于機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任，只要車輛購(gòu)買了保險(xiǎn)，那么就應(yīng)該有保險(xiǎn)公司賠償。根據(jù)《道路交通安全法》第七十六條：“第七十六條機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足的部分，按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任：(一)機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任；雙方都有過錯(cuò)的，按照各自過錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。(二)機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故，非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人沒有過錯(cuò)的，由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)賠償責(zé)任；有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥擞羞^錯(cuò)的，根據(jù)過錯(cuò)程度適當(dāng)減輕機(jī)動(dòng)車一方的賠償責(zé)任；機(jī)動(dòng)車一方?jīng)]有過錯(cuò)的，承擔(dān)不超過百分之十的賠償責(zé)任。交通事故的損失是由非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人故意碰撞機(jī)動(dòng)車造成的，機(jī)動(dòng)車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。”二、車輛保險(xiǎn)理賠程序(一)報(bào)案當(dāng)您駕車發(fā)生交通事故后，一2023-02-14111人看過 -
人壽保險(xiǎn)（1）根據(jù)保險(xiǎn)金的種類，報(bào)案的方式是不同的。1。所有住院醫(yī)療保險(xiǎn)申請(qǐng)均應(yīng)通過市場(chǎng)營(yíng)銷部發(fā)送至公司理賠部。2。申請(qǐng)除住院醫(yī)療保險(xiǎn)外的各種保險(xiǎn)，可通過辦公室或直接向理賠部門申報(bào)。（2）根據(jù)保險(xiǎn)金的不同類型，索賠中應(yīng)提供的信息也不同（一般要求提供相關(guān)證明的原件）。死亡撫恤金的申請(qǐng)，一般需要給付申請(qǐng)表、被保險(xiǎn)人、死亡撫恤金受益人和申請(qǐng)人的身份證、被保險(xiǎn)人的戶口簿、死亡證明、法醫(yī)鑒定證明或者交通事故責(zé)任鑒定證明，保險(xiǎn)單和最后一張收據(jù)。傷殘給付申請(qǐng)一般需要給付申請(qǐng)表、被保險(xiǎn)人身份證、傷殘給付受益人和申請(qǐng)人身份證、法醫(yī)鑒定證明、住院、門診病歷或交通事故責(zé)任確認(rèn)書、保險(xiǎn)單和最終收據(jù)。一般要求提供繳費(fèi)申請(qǐng)表、被保險(xiǎn)人、醫(yī)療保險(xiǎn)金受益人和申請(qǐng)人的身份證、住院病人和門診病人的病歷、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)、保險(xiǎn)單和最后一張收據(jù)。人壽保險(xiǎn)是一種給付保險(xiǎn)。只要保險(xiǎn)合同約定發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司將按合同約定支付保險(xiǎn)費(fèi)。有三種：股2023-05-3165人看過
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通常情況下，第三者被定義為破壞別人家庭的人和合法夫妻關(guān)系的人。 如果第三者是明知道對(duì)方有配偶而與之結(jié)婚的，或者以夫妻名義與有配偶者共同生活的，構(gòu)成重婚罪，會(huì)坐牢。... 更多>
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保險(xiǎn)理賠的程序是怎樣的保險(xiǎn)理賠的程序是怎樣的保險(xiǎn)理賠的程序如何青海在線咨詢 2022-02-05保險(xiǎn)理賠工作是保險(xiǎn)人履行補(bǔ)償職能的具體活動(dòng)，因此必須遵守一定的原則：1.重合同，恪守信用;2.賠款要正確、及時(shí)、合理;3.海上保險(xiǎn)的理賠要遵守國(guó)際上有關(guān)法規(guī)和國(guó)際慣例。保險(xiǎn)理賠的程序保險(xiǎn)理賠應(yīng)當(dāng)按照下列流程進(jìn)行：1.立案查驗(yàn)保險(xiǎn)人在接到出險(xiǎn)通知后，應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，了解損失情況及原因，查對(duì)保險(xiǎn)單，登記立案。2.審核證明和資料保險(xiǎn)人對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核，以 -
單方肇事-事故處理及保險(xiǎn)索賠程序中湖南在線咨詢 2022-11-111、報(bào)案：直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如損失較大可由保險(xiǎn)公司確認(rèn)是否向當(dāng)?shù)鼐饒?bào)案；或保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘。 2、定損：由當(dāng)事人配合保險(xiǎn)公司索賠人員查勘、確認(rèn)損失。如在修理過程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報(bào)請(qǐng)保險(xiǎn)人復(fù)查。 3、索賠：盡快的收集索賠單證，十五天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。 -
車子被盜保險(xiǎn)索賠走什么程序?湖北在線咨詢 2022-08-211、被保險(xiǎn)車輛全車被盜竊或被搶劫，對(duì)被保險(xiǎn)人造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。在車輛被盜搶三個(gè)月后，保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)金額或出險(xiǎn)時(shí)車輛實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。 2、保險(xiǎn)車輛的零部件或附屬設(shè)備失竊，沒有構(gòu)成全車被盜，不屬保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公司不予理賠。 3、整個(gè)保險(xiǎn)車輛被盜后，經(jīng)由公安部門立案，在三個(gè)月以上仍未找到者屬保險(xiǎn)責(zé)任；在三個(gè)月內(nèi)查獲，但發(fā)現(xiàn)車輛已遭破壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失，這種因全車被盜搶而造成的損失，也屬保險(xiǎn)責(zé) -
負(fù)全責(zé)要去保險(xiǎn)公司索賠程序嗎澳門在線咨詢 2022-10-20交警隊(duì)只是認(rèn)定交通事故的責(zé)任主體，并主持雙方調(diào)解。并不是索賠的主體。當(dāng)然，在調(diào)解時(shí)，保險(xiǎn)公司可以參加調(diào)解。 -
辦理傷殘認(rèn)定程序及索賠吉林省在線咨詢 2022-03-30辦理傷殘程序及索賠如下：如果沒有勞動(dòng)合同書也沒有單位出具勞動(dòng)關(guān)系證明材料，先確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系：搜集你在單位上班證據(jù)，比如，工卡、工牌（最好蓋有公章）、工服、考勤、打卡記錄、入職表、業(yè)務(wù)表、銀行工資發(fā)放記錄、與單位通話錄音錄音應(yīng)注意明確雙方身份，如“張三經(jīng)理，我李四在光明公司工作了三年……”）、錄像、證人證言（離職在職的都可以）社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄、在職期間還可以通過拍攝工作照、社保局保險(xiǎn)對(duì)賬單、去地稅局打
