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新車內(nèi)發(fā)現(xiàn)臨時牌照，新車瞬時變舊車，4S店的行為是否構(gòu)成欺詐，該承擔(dān)何種賠償責(zé)任？

重慶市第五中級人民法院日前對此起糾紛作出維持原判的二審判決，認定重慶某汽車銷售服務(wù)公司（以下簡稱汽車銷售公司）構(gòu)成欺詐，判決退還張先生車輛價款18.5萬元，并賠償55.5萬元；退還前置續(xù)保費、倒車雷達、補繳款等合計1500元；賠償保險費、車船稅合計7212元。

新車內(nèi)驚現(xiàn)臨時牌照

2015年1月31日，重慶市民張先生委托其親屬到汽車銷售公司欲購買一輛銀色的別克GL8汽車，在與銷售人員磋商后，張先生作為買方與汽車銷售公司簽訂汽車銷售合同，所購車輛為別克GL8經(jīng)典型、2.4L、銀色轎車，車價18.5萬元。合同還約定，交車方式為自提自運，交車時間為2015年1月31日即當日，交車地點為汽車銷售公司。

隨后，張先生的親屬分兩次刷卡支付車款18.5萬元、保險費6552元、車船稅660元、倒車雷達500元、前置續(xù)保服務(wù)費900元、補繳款100元，合計193712元。

此后，汽車銷售公司代張先生向保險公司投保機動車交強險和商業(yè)險，并上繳車船稅，繳費時間為當日17時11分。汽車銷售公司還將填寫好的保養(yǎng)及保修手冊、用戶手冊、國家強制性認證一致性證書、機動車整車出廠合格證、拓印的發(fā)動機號、車輛識別號、車輛照片以及車鑰匙兩把交付張先生的委托人。

張先生的親屬在等待獲取臨時行駛牌照和購車發(fā)票時，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有一張牌號為渝A3XXXX的臨時車牌，簽發(fā)時間為2014年10月21日，有效期至2014年11月6日，記載的所有人為陳某，車輛識別號和發(fā)動機號與涉案車輛一致。

雙方發(fā)生爭議協(xié)商未果后，涉案車輛停放于汽車銷售公司內(nèi)。

是否欺詐各執(zhí)一詞

張先生認為，買賣雙方已經(jīng)完成車輛的交付。涉案車輛之前已被出售且使用一段時間后又原因不明地退回汽車銷售公司。汽車銷售公司隱瞞車輛曾經(jīng)出售的情況，存在欺詐，故訴至重慶市渝中區(qū)人民法院請求判令汽車銷售公司退還購車款、前置續(xù)保服務(wù)費、倒車雷達、補繳款合計18.65萬元；賠償保險費、車船使用稅合計7212元；三倍賠償購車款、其他費用等55.95萬元。

汽車銷售公司則辯稱，涉案車輛未完成驗收，未交付給張先生，尚未完成提供商品的行為，且并無隱瞞車輛的銷售情況，不存在欺詐。張先生在消費過程中尚未實際購得有瑕疵的車輛，故未造成損失，請求駁回張先生的訴訟請求。

法院判4S店退一賠三

渝中法院審理認為，雙方簽訂了汽車銷售合同，張先生已經(jīng)支付了車款并交納了代辦保險的相關(guān)費用，汽車銷售公司也向張先生交付了該車的國家強制性認證一致性證書、機動車整車出廠合格證、拓印的發(fā)動機號、車輛識別號、車輛照片以及車鑰匙，另代為辦理了相關(guān)保險，雙方已完成汽車買賣的大部分手續(xù)，張先生作為買方的義務(wù)已全部履行，并持有該車鑰匙，對車輛享有控制權(quán)，故雙方的買賣行為已經(jīng)完成。

汽車銷售公司在知道或應(yīng)當知道涉案車輛曾經(jīng)出售給他人后被退回的情況下，未在張先生簽訂汽車買賣合同前向其披露該信息，而該信息足以影響張先生作出是否購買車輛的意思表示，應(yīng)視為隱瞞與消費者有重大利害關(guān)系的信息，已經(jīng)構(gòu)成欺詐，應(yīng)當承當相應(yīng)的法律責(zé)任。

據(jù)此，法院作出上述判決。

汽車銷售公司不服一審判決上訴，重慶五中院日前作出二審判決，駁回上訴維持原判。

【以案釋法】司法支持退一賠三凈化消費市場

現(xiàn)行《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費者可要求退一賠三，即將原來的1+1賠償升級為1+3賠償，1+3懲罰性賠償條款無疑是消費維權(quán)最耀眼的亮點之一。與該法律相配套的規(guī)章《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》則詳細列舉了經(jīng)營者不得有的21種欺詐行為。上述規(guī)定不僅為工商部門、消費者針對欺詐行為依法行政及依法維權(quán)提供了明確有力的法律依據(jù)，也為司法機關(guān)審理此類案件提供了法律依據(jù)。消費者如有證據(jù)證實受到了經(jīng)營者欺詐，既可以采取行政投訴或行政執(zhí)法途徑維權(quán)，也可以通過訴訟維權(quán)。司法認定經(jīng)營者欺詐，判決支持退一賠三具有終局裁判性，對于推動行政執(zhí)法凈化消費市場，規(guī)范市場公平交易行為、維護消費者合法權(quán)益具有極其重要的現(xiàn)實意義。

經(jīng)營者構(gòu)成欺詐是消費者獲賠的實質(zhì)要件。消費者若要起訴維權(quán)，必須提供相應(yīng)的證據(jù)，并承擔(dān)舉證責(zé)任。本案中，張先生已舉證證明汽車銷售公司存在隱瞞車輛曾被出售的信息的行為，且該行為屬于《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》中規(guī)定的隱瞞與消費者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費者的欺詐行為，故該公司應(yīng)依法承擔(dān)退一賠三的法律責(zé)任。

【法官提醒】消費者維權(quán)當妥善保存有關(guān)證據(jù)

法官提醒，作為消費者應(yīng)從該案中受到啟示，學(xué)會審慎理性消費，消費過程中應(yīng)注重權(quán)益的保護和相關(guān)證據(jù)的收集。購買三包產(chǎn)品時，應(yīng)牢記7日為包退期、15日為包換期、三包有效期以開具發(fā)票之日起計算。在三包有效期內(nèi)修理兩次仍不能正常使用的商品，消費者可憑修理記錄自商品更換之日起重新計算三包有效期。

法官建議，消費者網(wǎng)購時應(yīng)注意關(guān)注購物網(wǎng)站明顯位置處標明的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的信息和一些電子監(jiān)管的電子標示；注重對網(wǎng)站購物鏈接進行安全審查避免遭遇釣魚網(wǎng)站；付款時盡量選擇如支付寶、銀聯(lián)在線等第三方付款模式。

此外，妥善保管好購物憑證包括質(zhì)量保證書、發(fā)票、收據(jù)等、維修記錄等相關(guān)維權(quán)證據(jù)，收集或索要經(jīng)營者的單位名稱、電話號碼、地址等。一些有爭議的產(chǎn)品質(zhì)量問題最好與商家一起到有關(guān)部門檢測鑒定，以便出現(xiàn)問題后有理、有利、有節(jié)合法維權(quán)，確保消費者的正當權(quán)益不受侵犯。

（原標題：臨時牌照引發(fā)購車糾紛，重慶一4S店欺詐被判退1賠3）

一、如何辦理行駛證?

行駛證怎么辦具體包括：

第一步：車輛合格證：車輛合格證是任何一輛車上牌照必備的。合格證是汽車重要的憑證，也是汽車上戶時必備的證件。只有具有合格證的汽車才符合國家對機動車裝備質(zhì)量及有關(guān)標準的要求。

第二步：購車發(fā)票：購車發(fā)票是購車時最重要的證明，同時也是汽車上戶時的憑證之一，所以在購車時您務(wù)必向經(jīng)銷商索要購車發(fā)票，并要確認其有效性。

購車發(fā)票包括報稅聯(lián)、注冊登記聯(lián)、發(fā)票聯(lián)三聯(lián)都要帶上。

第三步：繳納購置稅：購買新車后，要繳納新車購置稅。繳費后，會得到正副稅本。一般各地國稅局就可繳納。新車兩個月內(nèi)要交付購置稅，超過兩個月要交付滯納金。

第四步：購車保險：購買新車后，必須要購買保險。不購買保險，下面事宜也無法進行。

第五步：備好證件：新車上的證件準備全了，那么就是購買人的證件了，本地戶口準備好身份證原件，復(fù)印件。非本地戶口要提供暫住證原件和復(fù)印件。

第六步：登記驗車：人和車的手續(xù)都齊全了，那么要將車開到當?shù)氐能嚬芩?，要由專門交警查驗車輛；

將對申牌車輛的發(fā)動機號碼、車輛型號、尾氣等以及車主進行檢測、驗證，并將檢驗結(jié)果與車輛登記信息及車主進行逐一對比確認。

第七步：選擇號牌：一般選擇號牌有兩種方式，一種是隨機選擇號牌，無需多繳納費用。另一種是自己選擇號牌，根據(jù)自己喜歡的數(shù)字來選擇，需要支付100元的成本費用。