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一、消保法退一賠三的欺詐怎么認(rèn)定

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法退一賠三的具體規(guī)定為商家或服務(wù)具有欺詐行為的，可要求三倍賠償。退一賠三的意思就是無條件的給消費(fèi)者退款，賠三就是賠償消費(fèi)者三倍的損失，與此同時(shí)，商家還要接受來自當(dāng)?shù)毓ど叹值男姓蕴幜P，比如處違法所得一倍以上到5倍以下的罰款，但這一切要建立在消費(fèi)者主動(dòng)維權(quán)的基礎(chǔ)上。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

二、消費(fèi)糾紛起訴需要請(qǐng)律師嗎

消費(fèi)糾紛起訴不是必須要請(qǐng)律師，是否委托律師由當(dāng)事人自行決定。委托律師對(duì)當(dāng)事人有一定的好處，因?yàn)槁蓭熢诜缮暇哂幸欢ǖ膶I(yè)性，熟悉法律法規(guī)和訴訟程序，能夠?yàn)楫?dāng)事人提供具有建設(shè)性的意見，有利于當(dāng)事人利益的維護(hù)。

《民事訴訟法》

第六十一條當(dāng)事人、法定代理人可以委托一至二人作為訴訟代理人。

下列人員可以被委托為訴訟代理人：

(一)律師、基層法律服務(wù)工作者;

(二)當(dāng)事人的近親屬或者工作人員;

(三)當(dāng)事人所在社區(qū)、單位以及有關(guān)社會(huì)團(tuán)體推薦的公民。

三、網(wǎng)購退一賠三起訴流程

退一賠三起訴流程如下：

1、原告必須是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;

2、有明確的被告;

3、有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由;

《中華人民共和國民事訴訟法》

第一百二十六條人民法院應(yīng)當(dāng)保障當(dāng)事人依照法律規(guī)定享有的起訴權(quán)利。對(duì)符合本法第一百二十二條的起訴，必須受理。符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案，并通知當(dāng)事人;不符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)作出裁定書，不予受理;原告對(duì)裁定不服的，可以提起上訴。