未成年退款二次退款能退嗎
來源：法律編輯整理
時間： 2024-07-07 12:30:06
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一、未成年退款二次退款能退嗎
針對未成年人游戲退款事宜，確實可以進(jìn)行第二次申請，然而需要注意的是，退款成功與否很大程度上將受前一次申請結(jié)果的直接影響，因此申請者需提供足夠有力的證據(jù)以證實其子女在未獲得父母許可的情況下進(jìn)行了相關(guān)的充值行為，同時還需積極與游戲公司進(jìn)行全面而深入的溝通與協(xié)商。
《中華人民共和國民法典》第十九條八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。第二十條不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
二、未成年退款怎么弄
如果涉及到不滿八歲之齡者進(jìn)行的虛擬貨幣充值或類似不當(dāng)消費行為，我們給予全額退款處理。這主要是因為，未滿8周歲且尚未達(dá)到具備完全民事行為能力之人在法律上被認(rèn)為是無民事行為能力者，故而其獨自所做出的民事法律行為應(yīng)視為無效；
然而，若在消費過程中涉及到超過8周歲的未成年人，那么他們所消費的金額必須與他們的年齡和智力水平相匹配，否則我們將無法提供退款服務(wù)。
《民法典》第十九條
八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。
第二十條
不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
對于涉及到未成年人游戲退款事宜，確實存在二次申訴的機(jī)會，然而其最終能否成功則在很大程度上取決于首次申訴的審理結(jié)論。鑒于此，申請人需精心準(zhǔn)備具備說服力的證據(jù)，用以證實其未成年子女在未經(jīng)允許的情況下進(jìn)行了游戲充值行為。此外，主動與游戲開發(fā)商展開積極的溝通和協(xié)商也顯得尤為重要。作為家長，您應(yīng)當(dāng)清楚地闡述退款訴求，并提交詳盡的事實說明材料，這將有助于提高退款成功的機(jī)率。總的來說，雖然二次申訴尚存可能，但事前充分準(zhǔn)備以及積極展開溝通仍舊是取得成功的關(guān)鍵所在。
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