淘寶退款了東西收到了,不退貨屬于犯法行為。對于買家已簽收商品,是不支持僅退款的,買家無理由申請,賣家可以直接拒絕。買家若發(fā)起假冒品牌,買家需要提供授權(quán)書、進(jìn)貨發(fā)票等相關(guān)憑證。若無法提供對應(yīng)憑證,交易則會支持買家退貨退款,商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),任何交易都是始于溝通,無法溝通的買家可以盡快的申請介入處理完結(jié)。
淘寶退款不退貨違法嗎
淘寶買到假貨退款后不退貨是違法的,將可能被賣家追訴。首先,該貨物是否是假貨,須要相關(guān)部門確認(rèn),消費(fèi)者是無權(quán)確認(rèn)。當(dāng)雙方解除合同,依照法律規(guī)定應(yīng)恢復(fù)原狀,也就是消費(fèi)者是有義務(wù)將貨物返還商家,否則商家是可以追訴消費(fèi)者的。其次,如果消費(fèi)者確實(shí)不同意退貨,也應(yīng)將該貨物送達(dá)相關(guān)政府部門,讓政府部門處理,不宜自行扣押貨物銷毀或者隱匿等,以免被追究相應(yīng)責(zé)任。生活中維權(quán)事情是有可能轉(zhuǎn)化為違法事情的,第一時間在律師指導(dǎo)下積極主動找出案件突破點(diǎn),作出專業(yè)的法律指導(dǎo)是非常關(guān)鍵的。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條【退貨、更換、修理義務(wù)】經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
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怎么在淘寶退款不退貨
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淘寶退貨要先確認(rèn)收貨嗎
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消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費(fèi)者的立場上,對經(jīng)營者的活動進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對消費(fèi)者偏重... 更多>
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發(fā)貨了已經(jīng)收到貨了在淘寶上買到東西要怎樣退款天津在線咨詢 2022-07-231,無物流信息:如果無任何物流信息,則表示物流公司無掃描這個單號入系統(tǒng)。原由可能商家在上提交物流信息,但是并無給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還無及時掃描等。 2,物流分發(fā)信息最新信息長時間不更新:如果物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地,但是物流信息好幾天無更新。原由可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn),中間派送時間很長;或者處于快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件經(jīng)過丟件,通常超出10
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淘寶買了東西,也已經(jīng)發(fā)貨了,但是發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪沒了,東西也下架了,如果收到貨不滿意還可以退款嗎遼寧在線咨詢 2022-09-11退款選擇未按約定時間發(fā)貨不會對退款有影響。但對賣家會有影響,淘寶官方會做出相應(yīng)的后臺扣分,而且按照官方規(guī)定如果買家申請售后維權(quán),賣家需賠償相應(yīng)數(shù)額的給買家。淘寶官方目前對于在線的賣家行為投訴類型有:承諾的沒做到、拒絕使用信用卡付款、未按約定時間發(fā)貨、未按成交價格進(jìn)行交易、違反支付寶交易流程、惡意騷擾。所以,只要是寶貝描述內(nèi)容里,或者與賣家的旺旺聊天記錄里,賣家有過發(fā)貨時間的承諾又沒有按照承諾執(zhí)行,
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在淘寶上買東西退款退貨了還能起訴對方嗎山西在線咨詢 2022-07-08按法律規(guī)定,可以要求退款。另外,銷售假貨屬于欺詐行為,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。相關(guān)的法律規(guī)定《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者
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淘寶賣家買東西沒發(fā)貨不退回犯法嗎北京在線咨詢 2023-01-19首先,賣家多發(fā)貨按照如下原則處理:出賣人多交標(biāo)的物的,買受人可以接收或者拒絕接收多交的部分。買受人接收多交部分的,按照約定的價格支付價款;買受人拒絕接收多交部分的,應(yīng)當(dāng)及時通知出賣人。對于多交付的貨物產(chǎn)生的保管費(fèi)用,賣方應(yīng)當(dāng)支付相關(guān)保管費(fèi)用。 其次,如果賣家多發(fā)貨,對于多發(fā)的貨物不要求支付貨款的,按照贈與合同處理。如果對于多交的貨物賣方執(zhí)意要求支付多余貨款的,屬于強(qiáng)迫得利,如果符合強(qiáng)制交易,自然也
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淘寶購買的東西后悔了可以退貨嗎?新疆在線咨詢 2022-06-22在法律上顧客在實(shí)體店買衣服不滿意不可以退貨 1“7日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。 2“15日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。 3“三包有效期”規(guī)定:“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。在國家發(fā)布的第一批實(shí)施“三包”的18種商品中,如彩電、手表等的“三包”有效期,整機(jī)分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。在