12319投訴熱力公司有用嗎
來源：法律編輯整理
時間： 2023-03-23 22:02:34
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一、12398能投訴供熱嗎
12398不能進行投訴供熱，12319才能受理供熱方法的投訴。
二、投訴舉報的途徑
(一)公民、法人或者其他組織可以采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等方式(具體見附件)向電力監(jiān)管機構投訴或舉報;
(二)多人采用走訪形式投訴或舉報的，應當推選代表，代表人數(shù)不得超過5人。
三、12398范圍
個人或者組織對屬于國家能源局及其派出機構能源監(jiān)管職責范圍的，涉及電力、煤炭、石油、天然氣、新能源與可再生能源等方面的訴求或者對違反有關能源法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件的行為，均可通過撥打12398熱線電話或者發(fā)送傳真、電子郵件方式，向國家能源局派出機構投訴舉報。
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