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12319熱線服務(wù)范圍

來源：法律編輯整理時間： 2024-03-30 04:26:53 202 人看過

一、12319熱線服務(wù)范圍

服務(wù)內(nèi)容涵蓋了建設(shè)系統(tǒng)中的供水、市政、供氣、排水防汛、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、園林綠化、城市交通、市容環(huán)衛(wèi)、建筑建材業(yè)管理、城管監(jiān)察等7個相關(guān)職能部門的多種行業(yè)。

主要職能：接受行業(yè)投訴、咨詢、建議及報(bào)修業(yè)務(wù)．

1、水務(wù)方面包括：防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、咨詢、建議和報(bào)修。

2、交通方面包括：公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管（長途客運(yùn)、貨物運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、貨運(yùn)出租、停車場及機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)）等方面的投訴、咨詢、建議及報(bào)修。

3、房地產(chǎn)方面包括：建筑用地、集體土地、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)測繪、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)權(quán)籍、商品房預(yù)銷售、存量房買賣、房屋租賃市場、公房租賃管理、廉租解困、房屋維修、小區(qū)管理、業(yè)委會工作、維修基金、違章建筑、房改工作、舊房改造、房屋拆遷、私房落政、地質(zhì)礦產(chǎn)、應(yīng)急維修等方面的投訴、咨詢、建議及報(bào)修。

4、市政方面包括：高速公路、市管道路、城市道路、橋梁及其附屬設(shè)施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管線施工、市政工地和燃?xì)庑袠I(yè)等方面的投訴、咨詢、建議及報(bào)修。

5、市容環(huán)衛(wèi)方面包括：全市市容環(huán)境衛(wèi)生工作，城市管理執(zhí)法監(jiān)察工作、生活廢棄物和特定污染物、機(jī)動車輛清洗保潔、市容環(huán)境衛(wèi)生配套設(shè)施、水域和特定區(qū)域有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生、景觀燈光、戶外廣告等方面的投訴、建議、咨詢及報(bào)修。

6、綠化方面包括：綠化養(yǎng)護(hù)管理、公園管理、損壞綠化及綠化建設(shè)等方面的投訴、咨詢和建議。

7、建筑建材業(yè)管理方面包括：建筑市場各方主體包括業(yè)主和拗察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位的管理，上海市建筑建材業(yè)企業(yè)、工程勘察、工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)申請、增項(xiàng)、升級等行政審批；建筑工地的施工安全、文明施工；建筑工地內(nèi)的建筑建材管理等方而的投訴、咨詢和建議。

二、12319是什么

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12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺，完成除110、119、120、122等緊急類熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并，實(shí)現(xiàn)一個號碼服務(wù)。歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”，語音呼叫號碼為“12345”。

2023-04-06

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交通運(yùn)輸
12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線

一、12328是什么12328是全國交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話。作為全國統(tǒng)一的交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話專用特服號碼，這是交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)一的社會公益性服務(wù)監(jiān)督電話。二、12328的服務(wù)范圍12328的主要功能包括交通運(yùn)輸行業(yè)的服務(wù)監(jiān)督、投訴舉報(bào)、咨詢服務(wù)等，業(yè)務(wù)范圍覆蓋了公路、水路、道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)、海事、搜救等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。三、12328的服務(wù)時間12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話24小時在線服務(wù)。四、12328的投訴方式1、撥打12328熱線，由主叫支付通訊費(fèi)用；2、登錄12328網(wǎng)站進(jìn)行舉報(bào)；3、關(guān)注12328官方微信號舉報(bào)；4、下載12328APP進(jìn)行舉報(bào)。五、12328的受理結(jié)果查詢承辦單位應(yīng)當(dāng)將12328電話轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)的辦理結(jié)果及時回復(fù)來電人，采取電話、書面或者其他適當(dāng)?shù)耐ㄐ怕?lián)絡(luò)方式，適時征詢來電人對辦理結(jié)果的意見?；貜?fù)內(nèi)容主要包括轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)基本情況、辦理過程、處理依據(jù)等內(nèi)容。無法與來電人取得聯(lián)系的

2023-04-30

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高利貸
非法高利貸舉報(bào)服務(wù)熱線

高利貸涉嫌違法但不犯罪。在普通人看來，“民間借貸”和高利貸之間其實(shí)是沒有多大的區(qū)別的。其實(shí)不然。兩者之間的分隔點(diǎn)在于借貸利率的大小。利率低于銀行同期利率4倍的視為民間借貸，高于銀行同期利率4倍的稱為高利貸。高利貸違法的意思其實(shí)就是說，超過銀行利率4倍的話，超出部分不受法律保護(hù)而已。其實(shí)只要是雙方都是自我意愿，倒也不是多么嚴(yán)重的違法問題。高利貸如果并未涉及威脅人身安全，只算是民間借貸糾紛。重慶拖欠工資舉報(bào)電話1、拖欠工資，勞動者可以人力資源和社會保障局的電話12333投訴。也可以到勞動局監(jiān)察大隊(duì)投訴，由勞動行政部門責(zé)令限期支付，逾期不支付的責(zé)令用人單位向勞動者加付賠償金。勞動者也可以向仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的可以提起民事訴訟。2、法律依據(jù)：《中華人民共和國勞動合同法》第八十五條，用人單位有下列情形之一的，由勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報(bào)酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；勞動報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹?/div>

2023-07-07

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交通運(yùn)輸
交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線12328

一、交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線1232812328是全國交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話。12328是交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話，主要服務(wù)路況信息、服務(wù)監(jiān)督等。二、12328的啟用安排12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話正式在本市啟用。服務(wù)監(jiān)督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運(yùn)、貨運(yùn)等各交通運(yùn)輸行業(yè)(業(yè)態(tài))，市民可以通過撥打服務(wù)監(jiān)督電話，反映交通行業(yè)涉及服務(wù)質(zhì)量等方面的訴求和建議。以及市交通委關(guān)于積極做好上?！?2328”啟用工作的指示精神，按照“行業(yè)覆蓋、因地制宜、厲行節(jié)約、實(shí)用有效”的工作原則，本市城市交通運(yùn)輸行業(yè)積極做好“12328”服務(wù)監(jiān)督電話的推廣使用。各行業(yè)按照要求張貼宣傳資料，做好前期宣傳，提高公眾對“12328”電話的認(rèn)知度。省際客運(yùn)行業(yè)在春運(yùn)期間將在客運(yùn)站點(diǎn)、道口等區(qū)域采用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式，適時進(jìn)行“12328”服務(wù)監(jiān)督電話啟用的對外宣傳工作

2023-05-30

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臨沂藍(lán)天熱力服務(wù)范圍及聯(lián)系電話

**藍(lán)天熱力有限公司公司地址：臨沂市羅莊區(qū)盛莊鎮(zhèn)聯(lián)系電話：0539-8258888供熱范圍：主要面向臨沂市城區(qū)東部、西部、北部的大學(xué)城、羅莊及南坊部分地區(qū)供熱。收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)：1、**臨沂發(fā)電有限公司院內(nèi)藍(lán)天熱力公司辦公樓一樓客服收費(fèi)大廳詳細(xì)地址：沂河路于電廠路交匯處南600米路東。電話：706293270629452、蘭山區(qū)政務(wù)大廳藍(lán)天熱力公司客服收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)詳細(xì)地址：銀雀山路58號建銀大廈蘭山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。電話：82262723、河?xùn)|經(jīng)開區(qū)政務(wù)大廳藍(lán)天熱力公司客服收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)詳細(xì)地址：金九路與溫州路交匯處北宏宸大廈一樓。電話：8890027.

2023-05-10

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天津市供熱辦公布各供熱單位熱線服務(wù)電話

今冬供熱在即，為了確保按時、穩(wěn)定、安全供熱，給百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時有效地解決廣大用熱戶反映的供熱問題，市供熱辦昨日公布了本市各供熱單位的熱線服務(wù)電話。百姓如果遇到供熱問題時，可及時與所屬的供熱站點(diǎn)或區(qū)縣、公司供熱范圍熱線聯(lián)系，避免造成損失。

2023-12-24

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環(huán)境污染
環(huán)保投訴熱線12369受理范圍是什么

一、環(huán)保投訴熱線12369受理范圍1、一般程度的污染問題由轄區(qū)環(huán)保局受理，遇到嚴(yán)重的環(huán)境污染問題，可直接向“12369”市指揮中心舉報(bào)。2、屬于環(huán)保部門管轄范圍內(nèi)的，如果屬于市本級的，則有市本級處理;如果屬于某區(qū)的，則轉(zhuǎn)交給該區(qū)環(huán)保部門處理。3、一些并不屬于環(huán)保部門管轄范圍的，例如城市垃圾處置，12369并不會派專人到現(xiàn)場，而會轉(zhuǎn)給有關(guān)部門來處理。二、12369處理程序市環(huán)境行政執(zhí)法總隊(duì)或有關(guān)區(qū)縣(自治縣)生態(tài)環(huán)境部門接到12369中心交辦信息后，緊急情況30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其他投訴案件，15個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場調(diào)查，對涉嫌環(huán)境違法行為的7個工作日內(nèi)立案查處,并將調(diào)查情況回復(fù)投訴人及重慶市12369環(huán)保舉報(bào)受理中心。投訴人可于30個工作日后致電12369查詢辦理結(jié)果。

2023-05-30

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住房公積金
市長熱線人工服務(wù)流程怎么打

實(shí)現(xiàn)12345一個號碼服務(wù)、一個平臺辦理，統(tǒng)一受理、統(tǒng)一轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)一回復(fù)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一考核，讓12345政務(wù)服務(wù)便民熱線成為鄭州市政務(wù)服務(wù)“總客服”。目前，12349民政服務(wù)熱線、12336自然資源違法舉報(bào)熱線、12301旅游服務(wù)熱線等12條政務(wù)服務(wù)便民熱線、話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到市級12345熱線，原有的熱線號碼取消。另外，對市級及以下部門設(shè)立的其他政務(wù)服務(wù)便民熱線，全部取消號碼，對12329住房公積金熱線、12315市場監(jiān)督管理熱線等7條話務(wù)量大、社會知曉度高的政務(wù)服務(wù)便民熱線，保留號碼，繼續(xù)使用原熱線平臺，設(shè)置為12345熱線分平臺，與12345熱線平臺建立電話轉(zhuǎn)接機(jī)制，保持互聯(lián)互通，按照12345熱線標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一管理。12333人力資源和社會保障服務(wù)熱線、12329住房公積金熱線、12320公共衛(wèi)生公益服務(wù)電話等3條熱線設(shè)置專家座席。

2023-04-03

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請問如何聯(lián)系出租車服務(wù)熱線？

12328和12345是出租車的投訴電話，出租汽車行政主管部門可以利用這些電話收集駕駛員和乘客的投訴信息，并建立信譽(yù)信息收集制度，以加強(qiáng)出租汽車市場的監(jiān)管，提高服務(wù)質(zhì)量。12328和12345是出租車的投訴電話。出租汽車行政主管部門為了加強(qiáng)出租汽車市場的監(jiān)管，可利用收集到的投訴電話等信息，建立健全出租汽車企業(yè)、駕駛員服務(wù)質(zhì)量的信譽(yù)信息收集制度，完善和提高出租車的服務(wù)水平。出租車企業(yè) 服務(wù) 質(zhì) 量監(jiān) 督根據(jù)《中華人民共和國出租汽車管理?xiàng)l例》第六章第三十六條規(guī)定，出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度，對出租汽車駕駛員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。對于服務(wù)質(zhì)量不符合要求的出租汽車駕駛員，出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時糾正，并可以解除與其訂立的勞動合同。因此，對于出租車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的問題，應(yīng)當(dāng)依據(jù)該條例進(jìn)行規(guī)范和管理，確保出租汽車駕駛員的服務(wù)質(zhì)量符合要求，保障乘客的合法權(quán)益。12328和12345

2023-09-07

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自然人
政府服務(wù)熱線打電話給我干嘛

12345是市政服務(wù)電話，非廣告或者騷擾，若接到政府服務(wù)熱線建議接聽地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)。12345熱線可以提高為民服務(wù)水平，推進(jìn)依法行政，創(chuàng)新社會治理，維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。12345服務(wù)熱線一般用于：1、對行政職能職責(zé)、政策規(guī)定、辦事流程和其他公共服務(wù)信息的咨詢。2、對行政管理、社會管理、公共服務(wù)方面的投訴以及意見和建議。3、對行政職權(quán)范圍內(nèi)非緊急類管理、服務(wù)方面提出的求助。4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、危害公共財(cái)產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的違法違規(guī)行為的舉報(bào)。5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚(yáng)。

2023-04-04

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大連沙河口區(qū)供熱單位熱線服務(wù)電話一覽

沙河口區(qū)

2023-12-22

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兼業(yè)代理熱門業(yè)務(wù)范圍

1、代理推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。2、代理收取保險(xiǎn)費(fèi)。3、規(guī)定兼業(yè)保險(xiǎn)代理人只能代理與本行業(yè)直接相關(guān)，且能為投保人提供便利的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。一、保險(xiǎn)代理人工作內(nèi)容（職責(zé)）1、負(fù)責(zé)代理推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品，協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的勘察和理賠；2、向消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識，解釋保險(xiǎn)條款，點(diǎn)評產(chǎn)品，分析個人財(cái)務(wù)需要；3、為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，制定保險(xiǎn)計(jì)劃；4、協(xié)助客戶挑選保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢產(chǎn)品；5、協(xié)助客戶辦理相關(guān)投保手續(xù)（簽訂投保單、保單送達(dá)、保單保全、保費(fèi)收?。?；6、根據(jù)客戶的需要，為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；7、定期回訪老客戶，維護(hù)潛在客戶；8、被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后，協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。二、保險(xiǎn)合同中的主體保險(xiǎn)合同的主體包括分為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人、保險(xiǎn)合同關(guān)系人和保險(xiǎn)合同輔助人。其中保險(xiǎn)合同當(dāng)事人是指投保人和保險(xiǎn)人；保險(xiǎn)合同關(guān)系人是指被保險(xiǎn)人和受益人；保險(xiǎn)合同輔助人是指保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人等。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第十條規(guī)定

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大連市服務(wù)行業(yè)熱線電話網(wǎng)絡(luò)上并未公開。服務(wù)行業(yè)的分類：根據(jù)世界貿(mào)易組織統(tǒng)計(jì)和信息系統(tǒng)局(SISD)的國際服務(wù)貿(mào)易分類表，國際服務(wù)貿(mào)易分為11大類142個服務(wù)項(xiàng)目，這個分類表基本上包括了服務(wù)業(yè)的主要范圍：1、商業(yè)服務(wù)，指在商業(yè)活動中涉及的服務(wù)交換活動，包括專業(yè)服務(wù)、計(jì)算機(jī)及其有關(guān)服務(wù)、研究與開發(fā)服務(wù)、房地產(chǎn)服務(wù)、無經(jīng)紀(jì)人介入的租賃服務(wù)及其他的商業(yè)服務(wù)，如廣告服務(wù)等。2、通信服務(wù)，包括郵政服務(wù)、快件服務(wù)、電訊服務(wù)、視聽服務(wù)。3、建筑及有關(guān)工程服務(wù)，包括建筑物的一般建筑工作、安裝與裝配工作、建筑物的完善與裝飾工作等。4、銷售服務(wù)，包括代理機(jī)構(gòu)的服務(wù)、批發(fā)貿(mào)易服務(wù)、零售服務(wù)、特約代理服務(wù)及其他銷售服務(wù)。5、教育服務(wù)，包括初等教育服務(wù)、中等教育服務(wù)、高等教育服務(wù)、成人教育服務(wù)及其他教育服務(wù)。6、環(huán)境服務(wù)，包括污水處理服務(wù)、廢物處理服務(wù)、衛(wèi)生及其相關(guān)服務(wù)、其他的環(huán)境服務(wù)。7、金融服務(wù)，包括保險(xiǎn)及與保險(xiǎn)

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