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質(zhì)量問(wèn)題30天退換貨法律法規(guī)是什么?
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-05-01 09:37:01 334 人看過(guò)

質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有30天退換貨的法律規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:

(一)消費(fèi)者定作的。

(二)鮮活易腐的。

(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品。

(四)交付的報(bào)紙、期刊。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條

經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條

經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:

(一)消費(fèi)者定作的。

(二)鮮活易腐的。

(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品。

(四)交付的報(bào)紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。

消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。

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2025年05月15日 02:44
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    2023-11-26
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    2024-08-07
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    2023-06-18
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  • 網(wǎng)購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題收貨七天后能否退貨
    可以?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費(fèi)者的要求予以說(shuō)明。
    2023-05-04
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  • 珠寶退換貨法律法規(guī)詳解
    關(guān)于珠寶退換貨法律規(guī)定:1.自實(shí)際收到商品之日起七天內(nèi)可退貨,十五天可換貨;2.退換貨原因包括商品質(zhì)量問(wèn)題;手鐲類(lèi)裝配失靈結(jié)構(gòu)不牢固,影響使用的;貴金屬、珠寶及其鑲嵌制品與發(fā)票或飾品簽標(biāo)注等級(jí)不符等。3.佩戴飾品時(shí)不慎造成變色、斑點(diǎn)、污染、折斷、變形、開(kāi)裂、松動(dòng)、掉石、出現(xiàn)擦痕等不予退換貨。貴重首飾及珠寶玉石消費(fèi)稅征收規(guī)定本稅目征收范圍包括:各種金銀珠寶首飾和經(jīng)采掘、打磨、加工的各種珠寶玉石。金銀珠寶首飾包括:凡以金、銀、白金、寶石、珍珠、鉆石、翡翠、珊瑚、瑪瑙等高貴稀有物質(zhì)以及其他金屬、人造寶石等制作的各種純金銀首飾及鑲嵌首飾。稅率為在生產(chǎn)環(huán)節(jié)為10%,在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)為5%。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),金銀首飾(包括鉑金首飾)消費(fèi)稅由10%的稅率減按規(guī)5%的稅率征收。減按5%征收消費(fèi)稅的范圍僅限于金、銀和金基、銀基合金首飾,以及金、銀和金基、銀基合金的鑲嵌首飾。不在上述范圍內(nèi)的應(yīng)稅首飾仍按10%的稅率征收
    2023-07-06
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  • 房屋質(zhì)量問(wèn)題的法律法規(guī)你知多少?
    房屋質(zhì)量問(wèn)題種類(lèi)根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》的相關(guān)規(guī)定??梢詫⒎课莸馁|(zhì)量問(wèn)題有如下幾種:(一)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。所謂不合格,應(yīng)指房屋未能通過(guò)驗(yàn)收或經(jīng)核驗(yàn)被認(rèn)定為不符合質(zhì)量要求,如:地基、承重墻等,這些部位出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)視為主體結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題。(二)嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問(wèn)題。這是指由于房屋質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)重影響買(mǎi)受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供電等。(三)其他質(zhì)量問(wèn)題。如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等。如何處理房屋質(zhì)量糾紛?商品房質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)尤為重要,它不僅關(guān)系其居住安全,而且也關(guān)系其居住舒適的程度。然而有的開(kāi)發(fā)商修建的商品房卻存在這樣或那樣的質(zhì)量缺陷,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。對(duì)此,國(guó)家規(guī)定,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)其開(kāi)發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。針對(duì)有關(guān)房屋質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者可以采取以下
    2023-06-10
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  • 2024年質(zhì)量問(wèn)題退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出
    因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換復(fù)貨,所有郵費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、
    2024-05-13
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  • 住房有質(zhì)量問(wèn)題怎么,法律是如何規(guī)定的?
    住房有質(zhì)量問(wèn)題買(mǎi)受人可以參照當(dāng)初的購(gòu)房合同,按合同約定條款對(duì)照房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題確定責(zé)任方,要求責(zé)任方依法進(jìn)行損失賠償;因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或房屋交付使用后房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確實(shí)不合格的,買(mǎi)受人可以退房。《商品房銷(xiāo)售管理辦法》第三十五條商品房交付使用后,買(mǎi)受人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn),確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,買(mǎi)受人有權(quán)退房;給買(mǎi)受人造成損失的,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任?!睹穹ǖ洹返诹僖皇邨l出賣(mài)人交付的標(biāo)的物不符合質(zhì)量要求的,買(mǎi)受人可以依據(jù)本法第五百八十二條至第五百八十四條的規(guī)定請(qǐng)求承擔(dān)違約責(zé)任。
    2024-05-13
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    • 貨物質(zhì)量問(wèn)題能30填退換嗎
      陜西在線咨詢 2023-08-05
      質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有30天退換貨的法律規(guī)定。 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
    • 質(zhì)量問(wèn)題怎么退貨,有什么法律法規(guī)
      天津在線咨詢 2022-04-21
      質(zhì)量問(wèn)題退貨,第一百五十七條買(mǎi)受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。 第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。 當(dāng)事人沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人在合理期間內(nèi)未
    • 質(zhì)量問(wèn)題過(guò)了30天能退貨嗎
      四川在線咨詢 2023-08-05
      可以請(qǐng)?zhí)詫毧头槿牖蛘咄ㄟ^(guò)訴訟解決。經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。
    • 關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題退貨的法律規(guī)定
      山東在線咨詢 2022-05-02
      質(zhì)量問(wèn)題退貨,第一百五十七條買(mǎi)受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。 第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。 當(dāng)事人沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人在合理期間內(nèi)未
    • 嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題退貨法律依據(jù)
      陜西在線咨詢 2022-04-19
      質(zhì)量問(wèn)題退貨,第一百五十七條買(mǎi)受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。 第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。 當(dāng)事人沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的,買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣(mài)人。買(mǎi)受人在合理期間內(nèi)未