在面臨保險(xiǎn)公司拒絕對保單進(jìn)行理賠的情形下,投保人可以考慮運(yùn)用多種法律手段來維護(hù)自身權(quán)益,具體措施包括但不限于以下幾種方式:
首先是通過協(xié)商途徑加以解決,即投保人可嘗試與保險(xiǎn)公司展開積極對話,共同探討并尋找出一個(gè)合理且公正的賠償方案;
其次,若協(xié)商無果,投保人還可選擇將爭議提交至保險(xiǎn)公司所隸屬的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決,仲裁裁定具有強(qiáng)制執(zhí)行效力;
最后,若前述兩種方法均未能妥善解決問題,投保人有權(quán)向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,請求法院判定保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
《保險(xiǎn)法》第五十七條規(guī)定:投保人對保險(xiǎn)公司理賠決定不服的,可以依據(jù)保險(xiǎn)合同約定或者與保險(xiǎn)公司協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
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