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退貨快遞破損找誰賠償
來源:法律編輯整理 時間: 2024-04-25 10:05:54 441 人看過

在退換貨流程之中,若商品遭受了損害,其責(zé)任通常會歸結(jié)于快遞服務(wù)供應(yīng)商。

對于此類事件,快遞公司將依據(jù)相關(guān)規(guī)定,按照如下方式就給據(jù)郵件的受損情況作出補償:

如果是保價的給據(jù)郵件發(fā)生遺失或全數(shù)損毀,那么賠償金額應(yīng)按照保價的金額來計算。

然而在另一方面,若未進行保價而造成的給據(jù)郵件喪失、毀壞或是內(nèi)件的短缺,那么賠償額度則需要根據(jù)實際的損失量進行計算,但是最高的賠償限制將會設(shè)定在所收取的費用的三倍之內(nèi)。

《中華人民共和國郵政法》第四十七條

郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

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    • 快遞快遞破損了快遞是誰的責(zé)任
      山東在線咨詢 2022-12-03
      主要是看該產(chǎn)品是否在簽收之前就存在破損或產(chǎn)品缺陷,簽收后破損一般來說是由簽收人承擔(dān)責(zé)任,如果簽收人有證據(jù)證明產(chǎn)品破損是因運輸者、倉儲者等第三人的過錯而產(chǎn)生的,可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者主張賠償責(zé)任。若是因運輸者、倉儲者等第三人的過錯而造成的,產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任后可以向第三人進行追償。
    • 快遞破損時,快遞公司如何進行賠償?
      青海在線咨詢 2024-11-24
      當(dāng)快遞出現(xiàn)遺失的情況下,根據(jù)雙方之前約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進行賠償處理。如果此前并無相關(guān)協(xié)議約定,那么賠償方案主要分為兩大方向:寄信人在郵寄快遞時已經(jīng)對其進行投保(購買了保險),此時可根據(jù)投保金額進行相應(yīng)的經(jīng)濟賠償;或者,在郵寄過程中并未進行投保,則需依據(jù)我國國家法律中的《郵政法》以及《民法典》等相關(guān)法規(guī)進行規(guī)范賠償。根據(jù)我國的《郵政法》第四十七條規(guī)定:對于尚未進行投保的郵件在運輸過程中發(fā)生遺失、損壞或內(nèi)
    • 快遞有破損快遞公司賠償么沒保價
      四川在線咨詢 2022-10-17
      應(yīng)該有賠償。 1.快遞行業(yè)并不同于郵政行業(yè),而應(yīng)該算是運輸合同,如果出現(xiàn)了損壞,應(yīng)該按照《合同法》的相關(guān)規(guī)定,按照原價進行賠償,甚至還要按照超過原來的價值賠償消費者相應(yīng)的損失。 2.既然雙方是合同關(guān)系,那么權(quán)利和義務(wù)應(yīng)該是對等的,安全、完整地將貨物送達目的地是快遞應(yīng)該提供的服務(wù),如果出現(xiàn)了損壞、滅失,那快遞應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。“在快遞單的合同條款內(nèi)設(shè)定賠償限額,是在限制消費者的權(quán)利,降低自己的義務(wù)
    • 快遞破損有誰來買單
      湖南在線咨詢 2024-08-30
      1、簽收快遞,視為對郵件內(nèi)容的確認,簽收后發(fā)現(xiàn)貨物破損的,快遞公司不承受賠償職責(zé)。 2、如認為隸屬快遞公司運輸職責(zé)的,需要有證據(jù)證實系快遞運輸導(dǎo)致破損。如不能提供證據(jù)證明系快遞公司運輸導(dǎo)致的,快遞公司不承受賠償職責(zé)。收件人能夠聯(lián)系發(fā)件人按兩方之間的商定進行處置。 3、如有證據(jù)證明快遞公司明知是易碎品而未告知先驗貨后簽收,或者快遞公司不應(yīng)予驗貨簽收的,在掌握相關(guān)證據(jù)后,能夠向快遞公司索要賠償。