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如果你在商場摔倒了,如果商場不在乎你該怎么辦
來源:法律編輯整理 時間: 2023-05-31 18:52:00 222 人看過

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第十一條規(guī)定:“消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)遭受人身、財產(chǎn)損害的,有權(quán)依法獲得賠償。”,國家工商行政管理總局法律司解釋,有權(quán)要求賠償?shù)闹黧w包括以下四類:一是貨物的買受人;二是貨物的使用人;三是服務(wù)的接受人;四是第三人。第三人是指在事故現(xiàn)場因上述三種以外的意外原因遭受損害的證人。根據(jù)你信中的信息,你屬于第三方。商場地板上殘留的清潔精會讓你滑倒。購物中心要為這個錯誤負(fù)責(zé)。您有權(quán)依法獲得賠償,包括醫(yī)療費、護(hù)理費、誤工費和住院交通費。如果商場不接受你的要求,你可以依法向當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/zhishi/weiquan/xiaofeizhishi_xfzxh/">消費者協(xié)會投訴,也可以直接向商場所在地人民法院起訴,用法律保護(hù)你的合法權(quán)益。根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十八條第二款規(guī)定:“賓館、商場、飯店、銀行、機(jī)場、車站、港口、電影院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對消費者履行安全保護(hù)義務(wù)。”商場不履行安全保護(hù)義務(wù)的,造成顧客在商場內(nèi)滑倒,給顧客造成人身損害的,依照《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)本條規(guī)定,“經(jīng)營者不履行對消費者的安全保障義務(wù),給消費者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”

在賠償項目上,因誤工造成人身傷害的受害人、醫(yī)療費用和收入減少的,包括:醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費和必要的營養(yǎng)費,可以要求賠償。受害人因傷害致殘的,賠償義務(wù)人還應(yīng)當(dāng)賠償因生活需要增加而發(fā)生的必要費用和因喪失勞動能力而造成的收入損失,包括傷殘賠償金、傷殘輔助設(shè)備費、被扶養(yǎng)人的生活費以及其他費用因康復(fù)護(hù)理和繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費用、護(hù)理費用和隨訪治療費用。至于證據(jù),則涉及原告和被告的身份信息、主體資格信息、相應(yīng)的票據(jù)、殘疾鑒定材料等,殘疾程度須經(jīng)相應(yīng)的司法鑒定部門鑒定后才能確定。

顧客來商場觀光時,往往會因為各種原因摔倒,一般是由他人、顧客自身、購物設(shè)施、商場地面的水漬等原因造成的。銷售人員立即向上級匯報。商場組織工作人員查明事故原因、客戶受傷情況(根據(jù)受傷情況送醫(yī)院救治);現(xiàn)場拍照;二是物業(yè)公司通知保險公司(第三方責(zé)任險)根據(jù)客戶受傷情況進(jìn)行賠償;三是對設(shè)施存在的隱患進(jìn)行整改或完善,確保顧客在店內(nèi)購物的人身安全。

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    1、如何支付疫情期間的非工作工資疫情期間的非工作工資應(yīng)嚴(yán)格按照勞動法的相關(guān)規(guī)定支付,企業(yè)不得違反合同支付工資,流行期間支付工資的依據(jù)關(guān)于預(yù)防和控制新冠病毒感染期間肺炎期間勞動關(guān)系問題的通知省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人力資源和社會保障廳(局):1、新冠病毒感染肺炎患者、疑似患者、,如果密切接觸者在隔離治療或醫(yī)學(xué)觀察期間,或由于政府實施的隔離措施或其他緊急措施,無法提供正常勞動力,企業(yè)應(yīng)支付員工在此期間的工作報酬,不得依照《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定與勞動者解除勞動合同。在此期間,如果勞動合同到期,則應(yīng)推遲至員工的醫(yī)療期、醫(yī)療觀察期、隔離期到期或政府采取的應(yīng)急措施結(jié)束。如果企業(yè)因疫情影響生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)困難,可以通過與員工協(xié)商調(diào)整工資、輪休、縮短工作時間等方式穩(wěn)定工作,盡量不減少或減少裁員。符合條件的企業(yè)可按規(guī)定享受穩(wěn)定就業(yè)補貼。企業(yè)在工資支付周期內(nèi)關(guān)閉的,應(yīng)當(dāng)按照勞動合同規(guī)
    2023-05-07
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#婚姻關(guān)系
北京
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    扶養(yǎng)通常概指各種社會關(guān)系中針對"弱者"所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)和生活扶助,一般涵蓋四個方面: (1)以國家為主體,在特定情形下體現(xiàn)社會福利的公力扶養(yǎng),包括各種災(zāi)害救濟(jì)、貧困救濟(jì)、民政撫恤等; (2)以一定的社會組織、機(jī)構(gòu)、單位為主體并逐步走向社會化... 更多>

    #扶養(yǎng)
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      河北在線咨詢 2023-09-20
      商場摔倒的受侵害人受傷的,由侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任;商場沒有盡到安全保障義務(wù)的,商場承擔(dān)部分責(zé)任?!睹穹ǖ洹芬?guī)定,侵害他人造成人身損害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復(fù)支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。
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      山西在線咨詢 2024-08-23
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      湖南在線咨詢 2022-11-09
      1、因商場電梯摔傷,商場沒有盡到安全保障義務(wù)的可以向法院主張賠償,如果商場不賠償可以向法院起訴要求賠償;如果盡到安全保障義務(wù),是因客戶自己原因造成的,商場不承擔(dān)賠償責(zé)任。 2、根據(jù)《民法典》第一千一百九十八條:賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的
    • 在商場內(nèi)不小心摔倒,應(yīng)該如何維權(quán)?
      甘肅在線咨詢 2024-11-17
      在商場不慎受傷的消費者,商家有責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。這包括醫(yī)療費用、護(hù)理費用、由事故導(dǎo)致的交通費用、營養(yǎng)補充費用以及患者在醫(yī)院治療期間的合理伙食補助費用。同時,商家還需對患者因誤工而遭受的收入損失進(jìn)行補償。如果不幸致殘,商家還需承擔(dān)患者所需的輔助器具費用和傷殘賠償金額。但是,這一切責(zé)任的前提條件是商家未能充分履行其安全保障義務(wù),從而對消費者造成了實際損害。 根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一
    • 老人在商場摔倒骨折,商場應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,如何賠償
      福建在線咨詢 2022-10-10
      第三十七條賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。