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產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)的賠付前提是什么?
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2021-11-26 18:16:07 424 人看過

一、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)的賠付前提是什么

根據(jù)“新消法”第55條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。根據(jù)“食安法”第96條規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

二、產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)期限

保險(xiǎn)期限因產(chǎn)品的性能、用途不同而異,一般是以產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)所確認(rèn)的質(zhì)量保證期來確定。例如,電視機(jī)的質(zhì)量保證期通常為3年。

三、產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償規(guī)定

(一)一般產(chǎn)品質(zhì)量問題

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第40條的規(guī)定:一般產(chǎn)品質(zhì)量問題是指:

1、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用的性能而事先未作說明的;

2、不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;

3、不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

(二)一般產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,生產(chǎn)者、銷售者對產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量所承擔(dān)的義務(wù)可以概括為默示擔(dān)保義務(wù)和明示擔(dān)保義務(wù)兩類。所謂默示擔(dān)保義務(wù),是指國家法律法規(guī)規(guī)定的對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。本法規(guī)定的“具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能”是產(chǎn)品質(zhì)量最重要的默示擔(dān)保條件之一。所謂明示擔(dān)保,是指生產(chǎn)者或銷售者對產(chǎn)品的性能、質(zhì)量通過直接表達(dá)意思的語言或者行為作出的一種保證或承諾。本法規(guī)定的“符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的”;“符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的”,即是明示擔(dān)保義務(wù)。

一般產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,又稱瑕疵擔(dān)保責(zé)任,是指違反上述明示或默示的關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量保證和承諾,給消費(fèi)者造成損失所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的損害賠償責(zé)任。由于這種民事責(zé)任是基于合同關(guān)系發(fā)生的,因此這種民事責(zé)任是違約責(zé)任。

(三)銷售者承擔(dān)一般產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的形式

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,銷售者售出的產(chǎn)品具有一般質(zhì)量問題的,即應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。

1、修理。產(chǎn)品雖然存在質(zhì)量問題,但經(jīng)過修理即可符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,消費(fèi)者可以要求銷售者進(jìn)行修理。

2、更換。產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,但通過修理仍不能符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,可以要求更換。

3、退貨。如果存在產(chǎn)品質(zhì)量問題嚴(yán)重,難以修復(fù),或者由于修理、更換時(shí)間的延誤,消費(fèi)者已不再需要該產(chǎn)品,有權(quán)要求退掉產(chǎn)品。

4、賠償損失。產(chǎn)品因質(zhì)量不合格導(dǎo)致嚴(yán)重毀損或滅失,不能修理、更換或退貨的,給消費(fèi)者造成損失的,可要求賠償損失。

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條

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    一、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)促進(jìn)企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)為切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量安全,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,我公司承諾:1、嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任意識,自覺履行法定義務(wù),對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。2、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。3、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。4、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量安全崗位責(zé)任制。企業(yè)從各個(gè)環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān),明確各級各類質(zhì)量相關(guān)人員的職責(zé),自上而下層層分解落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全崗位責(zé)任,嚴(yán)格崗位責(zé)任制考核。5、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測能力,嚴(yán)格原料進(jìn)廠查驗(yàn)制度、過程檢驗(yàn)制度、成品出廠檢驗(yàn)制度。建立出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)報(bào)告,
    2023-06-07
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  • 生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)是怎樣的,產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的特征
    生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括生產(chǎn)者需要對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、標(biāo)識等問題負(fù)責(zé),并且生產(chǎn)者不能為了經(jīng)濟(jì)利益而生產(chǎn)違禁物品,生產(chǎn)信息需要如實(shí)填寫。產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的特征是具有強(qiáng)制性,生產(chǎn)者和銷售者同時(shí)承擔(dān)產(chǎn)品造成的損失責(zé)任。一、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)是怎樣的生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括以下幾個(gè)方面:1.生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對其生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)責(zé),并使其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合下列要求:不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn),有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn);具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能。2.遵守產(chǎn)品質(zhì)量表示制度。產(chǎn)品或其包裝上的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合下列要求:有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家的廠名和廠址;3.易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險(xiǎn)物品以及儲運(yùn)中不能倒置和其他有特殊要求的產(chǎn)品,其包裝質(zhì)量必須符合相應(yīng)要求,依照國家有關(guān)規(guī)定作出警示標(biāo)志或者中文警示說明,標(biāo)明儲運(yùn)注意事
    2022-06-30
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  • 產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,股票可用于債權(quán)擔(dān)保嗎
    一、產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任承保制造商、銷售商或修理商因制造、銷售或修理的產(chǎn)品質(zhì)量有內(nèi)在的缺陷,而造成產(chǎn)品本身損壞,對使用者應(yīng)負(fù)有的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任有:(1)使用者更換或修理有質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品所蒙受的損失和費(fèi)用;(2)賠償使用者因產(chǎn)品質(zhì)量不符合使用標(biāo)準(zhǔn)而喪失使用價(jià)值的損失和由此引起的額外費(fèi)用,如運(yùn)輸公司因汽車銷售商提供的汽車質(zhì)量不合格所引起的停業(yè)損失和繼續(xù)營業(yè)而臨時(shí)租用他人汽車所支付的租金等;(3)被保險(xiǎn)人根據(jù)法院的判決或有關(guān)政府當(dāng)局的命令,收回、更換或修理已投放市場的存有缺陷產(chǎn)品所承受的損失和費(fèi)用。產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額一般是以保險(xiǎn)標(biāo)的的購貨發(fā)票金額或修理費(fèi)收據(jù)金額來確定。產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單對一些家用電器產(chǎn)品質(zhì)量的保證保險(xiǎn),其保險(xiǎn)費(fèi)的收取辦法一般是以件(個(gè)、臺)數(shù)固定收取,如電視機(jī)1.20元/臺等。產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限因不同產(chǎn)品的性能、用途而異,一般是根據(jù)有關(guān)產(chǎn)品
    2023-12-07
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  • 產(chǎn)品質(zhì)量法對產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任的責(zé)任形式有哪
    《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》對產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任的責(zé)任形式有權(quán)利瑕疵擔(dān)保責(zé)任和物的瑕疵擔(dān)保責(zé)任。前者為擔(dān)保移轉(zhuǎn)的標(biāo)的物上的權(quán)利無瑕疵的責(zé)任,后者為擔(dān)保標(biāo)的物質(zhì)量上無瑕疵的責(zé)任。一、債權(quán)轉(zhuǎn)讓的外部效力和內(nèi)部效力如何債權(quán)轉(zhuǎn)讓的外部效力如下:1、債權(quán)轉(zhuǎn)讓對債務(wù)人的效力以債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知為準(zhǔn),該通知不得遲于債務(wù)履行期;2、表見讓與的效力;3、債務(wù)人接到債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知時(shí),債務(wù)人對讓與人的抗辯可以向受讓人主張;等等。債權(quán)轉(zhuǎn)讓的內(nèi)部效力如下:1、法律地位的取代;2、從權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移;3、讓與人對其讓其的債權(quán)應(yīng)負(fù)瑕疵擔(dān)保責(zé)任;等等。二、買賣合同中出賣人的合同義務(wù)有哪些買賣合同中出賣人的合同義務(wù)具體包括:1、向買受人交付標(biāo)的物或者交付提取標(biāo)的物的單證,并轉(zhuǎn)移標(biāo)的物所有權(quán);2、按約定的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)款、期限、地點(diǎn)和方式交付標(biāo)的物;3、標(biāo)的物權(quán)利及質(zhì)量瑕疵擔(dān)保義務(wù)。三、贈與合同的贈與人有什么責(zé)任?贈與合同的贈與人有瑕疵擔(dān)
    2023-04-04
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  • 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任賠償法律關(guān)系
    一、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任賠償法律關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量民事責(zé)任,是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、經(jīng)營承以及對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任的人違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律后果。生產(chǎn)者或銷售者生產(chǎn)或銷售了不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求,造成了消費(fèi)者的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,生產(chǎn)者或銷售者應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。根據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害者可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。對于屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任,銷售者賠償后,有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者賠償。因銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者,也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者,因銷售者提供該產(chǎn)品造成他人人身財(cái)產(chǎn)損失的,銷售者承擔(dān)損害賠償責(zé)任。因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損害賠償應(yīng)當(dāng)包括下列費(fèi)用:人身損害賠償:1、醫(yī)療費(fèi);2、治療期間的護(hù)理費(fèi);3、因誤工減少的收入;4、交通費(fèi);5、殘疾
    2023-04-28
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  • 保險(xiǎn)責(zé)任免除的前提要素是什么
    保險(xiǎn)責(zé)任免除的前提是在保險(xiǎn)合同上寫明相關(guān)的免責(zé)條款,如果采用格式條款的,保險(xiǎn)人要作出提示或者說明。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第十七條規(guī)定,訂立保險(xiǎn)合同,采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的,保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。對保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明;未作提示或者明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。《保險(xiǎn)法》第十七條訂立保險(xiǎn)合同,采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的,保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。對保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明;未作提示或者明確說明的,該
    2024-05-03
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    • 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)必須是新產(chǎn)品嗎
      西藏在線咨詢 2022-11-28
      是的,產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)承保的是被保險(xiǎn)人的侵權(quán)行為,且不以被保險(xiǎn)人是否與受害人之間訂有合同為條件。因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)(以下簡稱他人財(cái)產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    • 產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)損害賠償責(zé)任的范圍是什么?產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任怎么認(rèn)定
      寧夏在線咨詢 2022-02-15
      我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第41條規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外其他財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。該條明確排除了產(chǎn)品自損的侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)該法規(guī)定,產(chǎn)品自損,按產(chǎn)品的瑕疵擔(dān)保的契約責(zé)任處理。可見,我國產(chǎn)品質(zhì)量法采取了區(qū)別制:對他損按侵權(quán)責(zé)任處理,對自損按契約責(zé)任處理。產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)損害賠償產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者或供貨者因產(chǎn)品缺陷致使他人受到損害時(shí),承擔(dān)以恢復(fù)或彌補(bǔ)他人所受損害為目的的民事責(zé)任的一種主
    • 產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任舉證責(zé)任是怎樣的產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任的性質(zhì)是怎樣的
      西藏在線咨詢 2022-03-08
      一般侵權(quán)訴訟中,實(shí)行誰主張誰舉證的原則,舉證責(zé)任分配比較明確,但在特殊侵權(quán)訴訟中,實(shí)行舉證責(zé)任倒置的原則。 產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任,是因缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),產(chǎn)品的生產(chǎn)者及銷售者應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十一條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)(以下簡稱他人財(cái)產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的,不承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)未將產(chǎn)品投入流
    • 國家產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)誰家做好
      甘肅在線咨詢 2022-11-15
      如果你的產(chǎn)品是出口,處于風(fēng)險(xiǎn)和客戶接受度來說,還有看看保單上的司法管轄等,最好選擇在海外有分支機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)公司。 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)是對產(chǎn)品的銷售和使用范圍是有約定的,只有在約定的范圍內(nèi)使用的產(chǎn)品出了險(xiǎn)才會賠付。 《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的,不承擔(dān)賠償責(zé)任: (一)未將產(chǎn)品投入流通的; (二)產(chǎn)品投入流通時(shí),引起損害的缺陷尚不存在的; (三)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)
    • 質(zhì)量質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的區(qū)別
      云南在線咨詢 2021-03-17
      法律責(zé)任的形式不同 《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了修理、更換、退貨或者賠償損失等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任形式;《合同法》規(guī)定了修理、更換、重作、退貨、減少價(jià)款或者報(bào)酬等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任形式。產(chǎn)品責(zé)任的形式主要為賠償損失。 賠償范圍不同 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的賠償范圍限于因產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成產(chǎn)品本身的損失以及消費(fèi)者因此而產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)、交通費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失。產(chǎn)品責(zé)任的賠償范圍為因產(chǎn)品存在缺陷而造成的人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損失,不包括