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購買冰箱沒有收到貨可以退嗎

來源：法律編輯整理時間： 2024-08-06 20:02:10 387 人看過

目前，消費者在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行購物時，即便尚未收到所購買的商品，也能享受到退貨并全額退款的服務(wù)待遇。

您只需輕觸退貨退款按鈕，便可根據(jù)實際情況選則是否已經(jīng)收到商品，進(jìn)入下一步操作。

當(dāng)消費者與客服中心取得聯(lián)系后，相關(guān)工作人員將快速且有效地審查用戶提交的申請，一旦審核通過，消費者在收到商品之后，即可直接將其退還至商家指定地點，隨后就能享受貨款原路返還的便捷服務(wù)。

《中華人民共和國民法典》第一百二十條

民事權(quán)益受到侵害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第一百八十三條

因保護(hù)他人民事權(quán)益使自己受到損害的，由侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任，受益人可以給予適當(dāng)補(bǔ)償。沒有侵權(quán)人、侵權(quán)人逃逸或者無力承擔(dān)民事責(zé)任，受害人請求補(bǔ)償?shù)?，受益人?yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。

第一千一百六十七條

侵權(quán)行為危及他人人身、財產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權(quán)責(zé)任。

第一千一百六十八條

二人以上共同實施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

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新買的家電產(chǎn)品出了質(zhì)量問題，在三包規(guī)定的時間內(nèi)，消費者可以選擇退貨；也有很多廠商為了吸引消費者，更是推出了在一定時間內(nèi)，無論是否有質(zhì)量問題都可以自由退貨。本來這些規(guī)定對消費者放心消費有著非常積極的意義，但是當(dāng)消費者真正選擇退貨時，卻常常發(fā)現(xiàn)享受無障礙退貨并非易事，因為商家索要的高昂包裝費，足以讓那些沒有保存好產(chǎn)品包裝箱的消費者困擾不已。案例——包裝箱費高得沒譜北京豐臺區(qū)消費者陳先生前不久剛搬進(jìn)新居，因為新房面積不大，加上只有夫妻兩人，所以就花1600多元買了一臺小容量冰箱。冰箱面板為酒紅色，沒想到擺放到預(yù)留位置后，陳先生夫妻倆卻發(fā)現(xiàn)這顏色和家里的裝修風(fēng)格不搭調(diào)，于是想到退貨。在辦理退貨手續(xù)時，賣場服務(wù)人員告訴陳先生，退貨可以，但要保持產(chǎn)品包裝完好，也就是說，陳先生必須交回完整的包裝箱和箱內(nèi)的包裝材料。但是陳先生因為沒地方放，早就把包裝箱以4元的價格賣給了收廢品的。由于少了包裝箱，賣場服務(wù)人

2023-06-07

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旅游遭到強(qiáng)制購物可以退貨嗎

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2023-05-03

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近日，廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民法院審結(jié)一起買賣合同糾紛案。被告劉某在試用期滿后，未將商品退還，被判支付原告貨款6.5萬元。今年2月2日，劉某與韋某經(jīng)過協(xié)商約定，劉某購買韋某的發(fā)動機(jī)一臺，價款為6.5萬元試用期一個月。同時約定，如劉某一個月內(nèi)退機(jī)給韋某，韋某則只適當(dāng)收取發(fā)動機(jī)磨損費，如不退機(jī)，劉某一個月內(nèi)交清貨款給韋某。協(xié)議簽訂后，韋某于當(dāng)日將發(fā)動機(jī)交付劉某。試用期滿后，劉某既未退機(jī)，亦未向韋某支付貨款。韋某催討被拒后，將劉某告上法庭。法院審理認(rèn)為，雙方形成的買賣合同關(guān)系合法有效，劉某在雙方約定的期限內(nèi)未要求退機(jī)，應(yīng)視為其同意按原約定的6.5萬元價款購買韋某的發(fā)動機(jī)。韋某的訴請于法有據(jù)，予以支持。（容驊梁翠華）

2023-06-09

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快遞沒簽收可以直接退貨退款嗎

快遞沒簽收的，消費者可以直接退貨退款。消費者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式購買商品的，有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。但是下列商品不適用無理由退貨：消費者定作的；鮮活易腐的；在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；交付的報紙、期刊等?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。

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2023-03-08

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電冰箱可以辦理提存公證嗎提存的標(biāo)的物應(yīng)當(dāng)是合同規(guī)定應(yīng)當(dāng)給付的標(biāo)的物，主要是貨幣、有價證券、票據(jù)、提單、權(quán)利證書、物品。標(biāo)的物不適于提存或者提存費用過高的，債務(wù)人依法可以拍賣或者變賣標(biāo)的物，提存所得的價款。所謂標(biāo)的物不適于提存，指標(biāo)的物不適于長期保管或者長期保管將損害價值的，比如易腐爛、變質(zhì)的物品，有危險性的物品等。提存費用過高，一般指提存費與所提存的標(biāo)的的價額不成比例。按照司法部頒布的《提存公證規(guī)則》規(guī)定，提存物六個月的保管費用超過物品價值5%的，應(yīng)認(rèn)為提存費用過高。標(biāo)的物不適于提存或者提存費用過高有悖設(shè)立提存制度的目的，但不提存，債務(wù)人又達(dá)不到合同義務(wù)消滅的目的，為此，可以依照我國拍賣法等有關(guān)法律規(guī)定，拍賣或者變賣標(biāo)的物的，提存所得的價款。冰箱作為不易腐敗的物品，也具有一定的價值，是符合法律規(guī)定可以作為標(biāo)的物進(jìn)行提存的。

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