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手機(jī)售后服務(wù)說的三包是什么意思?
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-08-18 19:00:51 396 人看過

手機(jī)售后三包是指從購買之日起7天內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,經(jīng)有關(guān)單位出具證明,包換購機(jī)。產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生在日起15天內(nèi),經(jīng)有關(guān)單位出具證明,包換(同款機(jī))。

購買之日起12個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題(非人為損壞),廠家免費(fèi)保修。

三包是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行包修、包換、包退的簡(jiǎn)稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對(duì)買方購買的商品負(fù)責(zé),在一定期限內(nèi)采取的信用保障措施。提供這項(xiàng)服務(wù)不是因?yàn)橛脩羰褂煤捅9懿划?dāng),而是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題。

鞋的三包規(guī)定

根據(jù)法律規(guī)定,鞋的三包包括包修、包換、包退。三包期限,自購鞋之日起:

(一)包修:1、全天然皮革(真皮)三個(gè)月。2、人造革面/布面兩個(gè)月。

(二)包換:

1、未穿過的新鞋因以下質(zhì)量問題,予以包換。

(1)左右腳不配雙。

(2)鞋面和鞋底有明顯的色車。

2、售出一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)以下問題的鞋子,予以包換。

(1)鞋面有嚴(yán)重退色者;

(2)正常使用而鞋面斷裂;

(3)正常使用而鞋底斷裂。

(三)包退:

1、屬包換原因1的,若無同貨號(hào)或同款式可換,以原價(jià)退錢給消費(fèi)者。

2、屬包換原因2的,若無同貨號(hào)或同款式可換,以原價(jià)扣除每日0、5%的折扣費(fèi)退錢給消費(fèi)者。

3、在第一個(gè)月內(nèi)兩次修理無效者,可酌情按原價(jià)每日0、5%收取折扣費(fèi),予以退貨。

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十二條由于銷售者的過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷,造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤,請(qǐng)通過反饋渠道提交信息, 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
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  • 手機(jī)銷售違反三包怎么處罰
    一、手機(jī)銷售違反三包怎么處罰銷售者、修理者、生產(chǎn)者未按本規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任的,消費(fèi)者可以向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申訴機(jī)構(gòu)或者工商行政管理部門消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心申訴,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令其改正。銷售者、修理者、生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、更換、退貨的要求故意拖延或者無理拒絕的,由工商行政管理部門、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門、信息產(chǎn)業(yè)部電信管理機(jī)構(gòu)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰,并向社會(huì)公布。銷售者、修理者、生產(chǎn)者未按本規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任的,消費(fèi)者也可以依照《仲裁法》的規(guī)定與銷售者、修理者或生產(chǎn)者達(dá)成仲裁協(xié)議,向國家設(shè)立的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)裁決;還可以直接向人民法院起訴。二、特價(jià)商品的三包特價(jià)商品一般是指優(yōu)惠、削價(jià)等低于原價(jià)出售的商品。因降價(jià)的原因和動(dòng)機(jī)不同,其應(yīng)承擔(dān)的三包責(zé)任也不一樣。優(yōu)惠商品、削價(jià)商品均是經(jīng)營者的價(jià)格促銷手段:降價(jià)的原因與產(chǎn)品應(yīng)具備的質(zhì)量、功能無關(guān),所以經(jīng)營者不能因此免除應(yīng)承擔(dān)的
    2023-06-07
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  • 行政處罰說的第三個(gè)工作日是什么意思
    沒有明確規(guī)定期間期限是工作日還是自然日,可以咨詢處罰人員。行政處罰決定書應(yīng)當(dāng)在宣告后當(dāng)場(chǎng)交付當(dāng)事人;當(dāng)事人不在場(chǎng)的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)依照民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定,將行政處罰決定書送達(dá)當(dāng)事人。一、處罰事先告知書幾天后發(fā)處罰決定書?“處罰告知書”、“聽證告知書”的送達(dá)時(shí)間是“工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)行政處罰建議批準(zhǔn)后”,而“行政處罰決定書”的送達(dá)時(shí)間是“宣告后當(dāng)場(chǎng)”或“7日內(nèi)”。行政處罰告知書送達(dá)時(shí)間是在工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)行政處罰建議批準(zhǔn)后,而行政處罰告知書發(fā)后多久發(fā)決定書有兩種時(shí)間,一種是宣告后當(dāng)場(chǎng)或行政處罰告知書送達(dá)后七日內(nèi)。送達(dá)方式則有直接送達(dá)、委托當(dāng)事人所在地工商機(jī)關(guān)代為送達(dá)和郵寄送達(dá)這三種方式。在行政處罰決定書送達(dá)后,行政處罰決定就開始發(fā)生法律效力,當(dāng)事人要在期限內(nèi)完成規(guī)定義務(wù)。二、行政處罰決定書應(yīng)當(dāng)在立案之日起幾日內(nèi)作出行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自行政處罰案件立案之日起九十日內(nèi)作出行政處罰
    2023-06-28
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#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
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    詞條

    折扣是指經(jīng)營者在銷售商品時(shí),以明示并如實(shí)人賬的方式給予對(duì)方的價(jià)格優(yōu)惠,包括支付價(jià)款時(shí)對(duì)價(jià)款總額按一定比例即時(shí)予以扣除和支付價(jià)款總額后再按一定比例給予退還兩種形式。 折扣是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物,正確運(yùn)用折扣,有利于調(diào)動(dòng)采購商的積極性和擴(kuò)大銷路,... 更多>

    #折扣
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      安徽在線咨詢 2025-02-03
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