一、天貓店虛假宣傳在哪里投訴
可以要求淘寶提供賣家資料,否則可以投訴或起訴淘寶。
根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程如下:
(一)消費者投訴:消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件、12315網站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;
(二)工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴并記錄相關信息;
(三)在六十日內,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,并告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,當事人雙方達成調解后,工商行政管理部門制作調解書并歸檔。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條規(guī)定:
消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。
二、虛假宣傳和詐騙區(qū)別
(一)虛假宣傳是指在商業(yè)活動中經營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際內容不相符的虛假信息,導致客戶或消費者誤解的行為。詐騙是指以使人發(fā)生錯誤認識為目的的故意行為。當事人由于他人的故意的錯誤陳述,發(fā)生認識上的錯誤而為意思表示,即構成因受欺詐而為的民事行為。
(二)虛假宣傳和詐騙侵犯的客體不同。前者侵犯的是廣告市場管理制度和不特定消費者的合法權益,而后者則是侵犯公私財物的所有權。
(三)虛假宣傳和詐騙客觀方面不同。前者是采用利用廣告作虛假宣傳的特定手段,而后者則是采用隱瞞真象和虛構事實的欺騙方法;
(四)虛假宣傳和詐騙犯罪主體不同。前者是廣告主、廣告經營者和廣告發(fā)布者,而后者則是一般主體。
三、虛假宣傳法律責任是什么
(一)經營者(廣告主)的法律責任?!斗?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/citiao/4091683936592615154.html">不正當競爭法》第24條第1款規(guī)定,經營者利用廣告和其他方法,對商品作引人誤解的虛假廣告的,監(jiān)督檢查部門應責令停止違法行為,消除影響,并可根據情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款。
(二)廣告經營者的法律責任?!斗床徽敻偁幏ā返?4條第2款規(guī)定,廣告經營者在明知或應知情況下,代理、設計、制作、發(fā)布虛假廣告的,監(jiān)督檢查部門應當責令停止違法行為,沒收違法所得,并依法處以罰款?!稄V告法》第37條規(guī)定的罰款,指廣告費用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴重的,可停止其廣告業(yè)務;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
(三)連帶責任。《廣告法》第38條規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使其合法權益受到損害的,廣告主應負擔民事責任。廣告經營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的應承擔全部民事責任。
-
哪里投訴淘寶虛假宣傳
484人看過
-
虛假廣告宣傳投訴哪里
453人看過
-
貓眼虛假宣傳被罰款,虛假宣傳該如何追究責任
469人看過
-
防范虛假宣傳投訴方式
199人看過
-
虛假宣傳工商投訴流程
355人看過
-
如何投訴虛假宣傳事件
419人看過
虛假宣傳指的是商家在商業(yè)經營的活動當中,經營者利用廣告或者是其他的一些形式或者是方法對商品或者是對服務做出了與宣傳的有關信息不相符合的虛假信息,從而誤導了消費者或者是客戶做出的行為。這種就是虛假宣傳。... 更多>
-
虛假宣傳,被曝光,虛假宣傳,怎么投訴?山西在線咨詢 2022-08-10這種行為違反誠實信用原則,違反公認的商業(yè)準則,是一種嚴重的不正當競爭行為。虛假宣傳的處罰: 1、經營者(廣告主)的法律責任。《中華人民共和國反不正當競爭法》第21條第1款規(guī)定,經營者利用廣告和其他方法,對商品作引人誤解的虛假廣告的,監(jiān)督檢查部門應責令停止違法行為,消除影響,并可根據情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款。 2、廣告經營者的法律責任?!吨腥A人民共和國反不正當競爭法》第24條第2款規(guī)定,廣
-
怎樣投訴淘寶店鋪賣家虛假宣傳湖北在線咨詢 2022-11-14賣家虛假宣傳的投訴: (一)與經營者協(xié)商解決; (二)請求消費者協(xié)會調解; (三)向有關行政部門申訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請機構仲裁。
-
房產虛假宣傳定金不退能找哪里投訴?貴州在線咨詢 2022-03-21房產虛假宣傳定金不退能找消費者協(xié)會投訴當事人還可通過提起民事訴訟的方式維權,請求法院判令對方承擔相應的給付責任。一、當事人起訴,首先應提交起訴書,并按對方當事人人數提交相應份數的副本。當事人是公民的,應寫明雙方當事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址;當事人是單位的,應寫明單位名稱、地址、法定代表人或負責人姓名。起訴書正文應寫明請求事項和起訴事實、理由,尾部須署名或蓋公章。二、根據"誰主張誰舉證"原則
-
虛假宣傳可以投訴哪些部門吉林省在線咨詢 2023-09-09虛假宣傳向工商部門或者消費者協(xié)會投訴。根據法律規(guī)定,消費者協(xié)會履行下列公益性職責: (一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式; (二)參與制定有關消費者權益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準; (三)參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查; (四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議; (五)受理消費者
-
實施虛假宣傳如何投訴?天津在線咨詢 2022-11-081、直接到工商部門投訴。 2、打12315電話投訴到工商。 3、打4000456007投訴到中國打假網。 4、虛假宣傳是指在商業(yè)活動中經營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際內容不相符的虛假信息,導致客戶或消費者誤解的行為。 5、這種行為違反誠實信用原則,違反公認的商業(yè)準則,是一種嚴重的不正當競爭行為。 6、法律依據:《中華人民共和國反不正當競爭法》 第八條經營者不得對其商品的性能、功能、