網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)虛假宣傳怎么投訴
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時(shí)間： 2024-02-04 10:32:36
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一、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)虛假宣傳怎么投訴
如果網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)存在虛假宣傳，消費(fèi)者可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行投訴：
1．向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)投訴：任何單位或者個(gè)人有權(quán)向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)違反本法的行為。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)受理投訴、舉報(bào)的電話、信箱或者電子郵件地址，接到投訴、舉報(bào)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴、舉報(bào)人。
2．向工商部門(mén)投訴：消費(fèi)者也可以向工商部門(mén)投訴，說(shuō)明投訴事項(xiàng)和理由。如果消費(fèi)者投訴事項(xiàng)符合要求，工商部門(mén)工作人員會(huì)在七個(gè)工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息。
3．向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴：消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)氐?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/cjh/8939524197816727712.html">消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助，他們可以提供投訴指引和支持。
二、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)虛假宣傳投訴需要的材料
1．投訴人信息：包括投訴人的姓名、聯(lián)系方式（如電子郵件地址和電話號(hào)碼）、地址等。
2．被投訴方信息：提供被投訴的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的名稱、網(wǎng)址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息。
3．虛假宣傳證據(jù)：收集并整理虛假宣傳的證據(jù)，如廣告截圖、產(chǎn)品描述、促銷活動(dòng)等。確保這些證據(jù)能夠清晰地展示虛假宣傳的內(nèi)容。
4．購(gòu)買(mǎi)憑證：如果您在該平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)了受虛假宣傳影響的產(chǎn)品，提供相關(guān)購(gòu)買(mǎi)憑證，如訂單號(hào)、交易記錄、付款憑證等。
5．受損證明：如果由于虛假宣傳導(dǎo)致您遭受了經(jīng)濟(jì)損失或其他損害，提供相關(guān)證明，如訂單取消通知、退款記錄、產(chǎn)品退貨憑證等。
6．其他相關(guān)材料：根據(jù)具體情況，可能需要提供其他相關(guān)材料，如投訴人的身份證明、產(chǎn)品鑒定報(bào)告、專家意見(jiàn)等。
具體要求的材料可能因平臺(tái)、地區(qū)以及具體情況而有所不同。
三、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)虛假宣傳誰(shuí)要承擔(dān)法律責(zé)任
1．廣告主責(zé)任。
2．廣告經(jīng)營(yíng)者責(zé)任。
3．連帶責(zé)任。
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條
經(jīng)營(yíng)者違反本法第十二條規(guī)定妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的，由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為，處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五十萬(wàn)元以上三百萬(wàn)元以下的罰款。
《廣告法》第五十六條
違反本法規(guī)定，發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者先行賠償。
關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
前款規(guī)定以外的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人，明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布或者作推薦、證明的，應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》（2019修正）：第四章 法律責(zé)任 第二十四條 經(jīng)營(yíng)者違反本法第十二條規(guī)定妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行的，由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為，處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處五十萬(wàn)元以上三百萬(wàn)元以下的罰款。
聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤，請(qǐng)通過(guò)反饋渠道提交信息， 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
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法律綜合知識(shí)一、虛假?gòu)V告宣傳投訴哪里根據(jù)廣告法相關(guān)規(guī)定，公民發(fā)現(xiàn)虛假?gòu)V告的可以去縣級(jí)以上地方市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)投訴，因?yàn)樗鼈冐?fù)責(zé)主管本行政區(qū)域的廣告監(jiān)督管理工作。廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。出現(xiàn)虛假?gòu)V告的，廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)其負(fù)責(zé)。法律依據(jù)：《廣告法》第四條廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。第六條國(guó)務(wù)院市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)主管全國(guó)的廣告監(jiān)督管理工作，國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)廣告管理相關(guān)工作?？h級(jí)以上地方市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)主管本行政區(qū)域的廣告監(jiān)督管理工作，縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)廣告管理相關(guān)工作。二、虛假?gòu)V告宣傳如何處罰1．發(fā)布虛假?gòu)V告的，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告，責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款；2．廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處二十萬(wàn)2023-11-21453人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、如何投訴虛假宣傳事件公民發(fā)現(xiàn)虛假宣傳的可以去縣級(jí)以上地方市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)投訴，因?yàn)樗鼈冐?fù)責(zé)主管本行政區(qū)域的廣告監(jiān)督管理工作。宣傳應(yīng)當(dāng)真實(shí)，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。二、商家虛假宣傳的處罰由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令商家停止違法行為，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；如果情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，并可以吊銷商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條，經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定，屬于發(fā)布虛假?gòu)V告的，依照《中華人民共和國(guó)廣告法》的規(guī)定處罰。三、虛假宣傳和詐騙的區(qū)別1．虛假2023-07-10419人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、如何有效地對(duì)網(wǎng)購(gòu)中的虛假宣傳進(jìn)行投訴有效地對(duì)網(wǎng)購(gòu)中的虛假宣傳進(jìn)行投訴的方式如下：1．虛假宣傳可以找當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T(mén)投訴，也可以通過(guò)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；2．虛假宣傳行為侵犯消費(fèi)者權(quán)益的，消費(fèi)者可以通過(guò)訴訟的方式，維護(hù)自身合法權(quán)益；虛假宣傳行為過(guò)于嚴(yán)重不合理的，可以報(bào)警處理；3．經(jīng)營(yíng)者虛假宣傳的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十六條消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。二、網(wǎng)購(gòu)糾紛法院多久會(huì)立案起訴書(shū)上交到法院后，符合起訴條件的，人民法院會(huì)在七日內(nèi)立案，并通知當(dāng)事人；不符合起訴條件的，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)作出裁定書(shū)，不予受理；原告對(duì)裁定不服的，可以提起上訴?！吨腥A人民共和國(guó)民事訴訟法》第一2023-08-08267人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、商家虛假宣傳電商平臺(tái)承擔(dān)什么責(zé)任在當(dāng)前環(huán)境下，若商家在電子商務(wù)平臺(tái)上發(fā)布不實(shí)或夸大宣傳信息，電商平臺(tái)可能需要承受相應(yīng)的法律責(zé)任。這主要有以下幾點(diǎn)體現(xiàn)：首先，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，倘若電商平臺(tái)明知或者應(yīng)該知道商戶所發(fā)布的是虛假?gòu)V告，卻依然允許其繼續(xù)發(fā)布，那么電商平臺(tái)就可能需要承擔(dān)起連帶責(zé)任。其次，如若不實(shí)廣告對(duì)消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)生實(shí)質(zhì)損害，無(wú)論是廣告主還是電商平臺(tái)，都需依法履行相應(yīng)的民事責(zé)任，其中包括賠償消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失以及繳納罰款等。最后，如果虛假?gòu)V告涉及到與消費(fèi)者生命健康息息相關(guān)的商品或服務(wù)，電商平臺(tái)甚至可能會(huì)面臨被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等更為嚴(yán)厲的行政處罰乃至刑事責(zé)任?！吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。二、商家2024-04-20313人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、電商平臺(tái)虛假宣傳產(chǎn)品如何賠償電商平臺(tái)虛假宣傳產(chǎn)品，構(gòu)成欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定”。也就是如果被欺詐者被認(rèn)定為被欺詐的事實(shí)的話，被欺詐者可以主張的價(jià)格欺詐賠償為消費(fèi)金額的三倍的賠償；如果不足500元的，價(jià)格欺詐賠償按500賠償。二、虛假宣傳的類型有哪些1、商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性，欺詐廣告經(jīng)常把商品的特征大加美化，夸大商品的效能，經(jīng)過(guò)美化的商品也容易受到消費(fèi)者的信賴。2、商品的原料決定商2024-03-29132人看過(guò) -
虛假宣傳一、被投訴虛假宣傳要多少錢(qián)虛假宣傳屬于違法行為，一般情況下為購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，賠償金額不足五百元的，為五百元?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償?！吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假2023-06-0771人看過(guò) -
虛假宣傳一、售樓部虛假宣傳如何投訴房地產(chǎn)虛假宣傳投訴方法1：直接到工商部門(mén)投訴;房地產(chǎn)虛假宣傳投訴方法2：打12315電話投訴到工商;房地產(chǎn)虛假宣傳投訴方法3：打4000456007投訴到中國(guó)打假網(wǎng)。房地產(chǎn)虛假宣傳維權(quán)途徑：1、購(gòu)房者可以向房地產(chǎn)管理部門(mén)、工商行政機(jī)關(guān)進(jìn)行投訴，有相關(guān)的職能部門(mén)對(duì)開(kāi)發(fā)商作出相應(yīng)的處罰。2、集體維權(quán)。業(yè)主們可以自發(fā)組成維權(quán)聯(lián)盟，共同收集證據(jù)，共同起訴。3、委托律師代理起訴。委托資深的專業(yè)律師可以讓勝訴的幾率更大，律師更懂得維權(quán)的方法。集體委托律師，費(fèi)用可以分?jǐn)偅粫?huì)太高，且解約自己的時(shí)間。3、制造輿論。可以通過(guò)論壇、報(bào)社、電視臺(tái)等媒介將消息散播出去，在一定程度上可以形成對(duì)開(kāi)發(fā)商的壓力，因?yàn)檫@會(huì)影響到它自身的形象和信譽(yù)。開(kāi)發(fā)商如果理虧，則可能會(huì)主動(dòng)妥協(xié)。二、虛假宣傳的法律責(zé)任1、經(jīng)營(yíng)者(廣告主)的法律責(zé)任?！吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第21條第1款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者利用廣2023-06-11237人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、虛假宣傳找誰(shuí)投訴最有效1．當(dāng)遭遇虛假宣傳時(shí)，消費(fèi)者有多種途徑可供選擇以維護(hù)自身權(quán)益，向工商部門(mén)投訴被普遍認(rèn)為是較為直接且有效的方式。2．工商部門(mén)作為市場(chǎng)監(jiān)管的主要力量，具備調(diào)查、處理虛假宣傳行為的職權(quán)和能力，能夠迅速介入并依法對(duì)違法行為進(jìn)行查處。因此，在發(fā)現(xiàn)虛假宣傳行為時(shí)，及時(shí)向工商部門(mén)投訴是尋求有效解決方案的首選。二、虛假宣傳可能涉及刑事責(zé)任嗎虛假宣傳行為在嚴(yán)重情況下，確實(shí)可能觸及刑事法律底線，從而引發(fā)刑事責(zé)任。1．虛假宣傳不僅侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，還可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，擾亂市場(chǎng)秩序。2．當(dāng)虛假宣傳的內(nèi)容涉及欺詐、誤導(dǎo)等惡意行為，且情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣時(shí)，就有可能觸犯《刑法》中關(guān)于詐騙罪、虛假?gòu)V告罪等相關(guān)條款。3．虛假宣傳還可能間接導(dǎo)致其他犯罪行為的發(fā)生，如因虛假宣傳引發(fā)的合同詐騙、假冒偽劣產(chǎn)品銷售等。因此，商家在進(jìn)行宣傳活動(dòng)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保宣傳內(nèi)容的真實(shí)性和合法2024-07-26314人看過(guò)
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網(wǎng)購(gòu)一、網(wǎng)購(gòu)?fù)对V平臺(tái)在哪里投訴（一）網(wǎng)站投訴：各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門(mén)，處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄，進(jìn)行投訴或舉報(bào)。有刑事犯罪嫌疑的，各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。（二）網(wǎng)上報(bào)案：一旦遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙，應(yīng)及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)案，為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙，已受騙的消費(fèi)者要及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)案，請(qǐng)求公安部門(mén)去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號(hào)。消費(fèi)者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案，也可電話報(bào)警。（三）消協(xié)投訴：與普通商品一樣，網(wǎng)上購(gòu)物的商品發(fā)生消費(fèi)糾紛，也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315。對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物存在的風(fēng)險(xiǎn)，要盡量索取購(gòu)物憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據(jù)，網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司，收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購(gòu)商品發(fā)生糾紛，應(yīng)按屬地管轄原則，向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門(mén)投訴。二、網(wǎng)購(gòu)?fù)对V的五大2023-06-07198人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、游戲虛假宣傳投訴是什么部門(mén)面對(duì)游戲虛假宣傳的問(wèn)題，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)明確投訴的部門(mén)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，游戲虛假宣傳的投訴主要可以向工商部門(mén)或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出。1．工商部門(mén)作為市場(chǎng)監(jiān)管的主要力量，負(fù)責(zé)監(jiān)督市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)行為，打擊虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。2．而消費(fèi)者協(xié)會(huì)則作為消費(fèi)者的代表，積極履行其公益性職責(zé)，包括受理消費(fèi)者的投訴并進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解等。二、消費(fèi)者協(xié)會(huì)如何處理虛假宣傳？消費(fèi)者協(xié)會(huì)在處理游戲虛假宣傳等投訴時(shí)，會(huì)依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)。具體而言：1．消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)首先受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和了解。在調(diào)查過(guò)程中，消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)收集相關(guān)證據(jù)，包括但不限于宣傳資料、購(gòu)買(mǎi)憑證、聊天記錄等。2．消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)解，力求在雙方之間達(dá)成和解。3．如果調(diào)解不成，消費(fèi)者協(xié)會(huì)還可以支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟，2024-07-14208人看過(guò) -
虛假宣傳一、產(chǎn)品存在虛假宣傳如何投訴面對(duì)商家虛假宣傳，消費(fèi)者可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行解決：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決的途徑有五種：(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門(mén)申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。虛假宣傳的法律責(zé)任：1、經(jīng)營(yíng)者(廣告主)的法律責(zé)任。《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第21條第1款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者利用廣告和其他方法，對(duì)商品作引人誤解的虛假?gòu)V告的，監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，并可根據(jù)情節(jié)處1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。2、廣告經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任?！吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第2款規(guī)定，廣告經(jīng)營(yíng)者在明知或應(yīng)知情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告的，監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，沒(méi)收違法所得，并依法處以罰款。,《廣告法》第37條規(guī)定的罰款，指廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)2023-04-28388人看過(guò) -
虛假宣傳一、被投訴虛假宣傳開(kāi)放商要怎么解決根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，解決的途徑有五種：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門(mén)申訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。二、購(gòu)房者為避免陷入虛假宣傳，應(yīng)該注意的事項(xiàng)有如下內(nèi)容：（一）不要輕信開(kāi)發(fā)商的廣告宣傳購(gòu)房者要理性審視廣告內(nèi)容，并要求開(kāi)發(fā)商把廣告宣傳的承諾寫(xiě)入合同約定條款；（二）不要輕易交付定金購(gòu)房者一旦改變主意不想購(gòu)房，就會(huì)難以索還定金；（三）收集與查證關(guān)于所購(gòu)房屋的信息購(gòu)房者在買(mǎi)房之前要持理性的態(tài)度，若確定購(gòu)買(mǎi)，到規(guī)劃部門(mén)、房管部門(mén)以及建設(shè)部門(mén)做資料查詢，一般小區(qū)的消息在房管部門(mén)和建設(shè)部門(mén)有相應(yīng)的公示，購(gòu)房者也可以向相關(guān)部門(mén)具體科室咨詢；（四）開(kāi)發(fā)商承諾設(shè)施開(kāi)發(fā)商關(guān)于承諾的配套設(shè)施，購(gòu)房者最好向當(dāng)?shù)匾?guī)劃門(mén)咨詢核實(shí)，并要求將期待的規(guī)范設(shè)施寫(xiě)進(jìn)合同。（五）裝修標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)精2023-06-07152人看過(guò)
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虛假宣傳一、虛假宣傳如何投訴到工商局根據(jù)《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》，工商部門(mén)受理投訴的流程如下：（一）消費(fèi)者投訴：消費(fèi)者通過(guò)信函、傳真、短信、電子郵件、12315網(wǎng)站或前往工商部門(mén)等形式向工商行政管理部門(mén)投訴，說(shuō)明投訴事項(xiàng)和理由；（二）工商部門(mén)受理投訴：如消費(fèi)者投訴事項(xiàng)符合要求，則工商行政管理部門(mén)工作人員在七個(gè)工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息；（三）在六十日內(nèi)，消費(fèi)者當(dāng)事人同意調(diào)解的，工商行政管理部門(mén)進(jìn)行組織調(diào)解，并告知當(dāng)事人調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)解人員等，當(dāng)事人雙方達(dá)成調(diào)解后，工商行政管理部門(mén)制作調(diào)解書(shū)并歸檔。二、工商局對(duì)投訴虛假宣傳怎么處理接受行政處罰，對(duì)消費(fèi)者要承擔(dān)民事賠償責(zé)任，積極整改。《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為，處2023-06-07209人看過(guò)
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一、發(fā)現(xiàn)廣告虛假宣傳如何投訴進(jìn)行虛假宣傳的，任何單位和個(gè)人有權(quán)向監(jiān)督檢查部門(mén)、工商管理部門(mén)舉報(bào)，舉報(bào)的方式包括電話、信件等。監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)受理舉報(bào)的電話、信箱或者電子郵件地址，并為舉報(bào)人保密。對(duì)實(shí)名舉報(bào)并提供相關(guān)事實(shí)和證據(jù)的，監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人。二、淘寶商品虛假宣傳如何處罰(一)進(jìn)行虛假宣傳經(jīng)營(yíng)者(廣告主)需要承擔(dān)的法律責(zé)任經(jīng)營(yíng)者利用廣告和其他方法，對(duì)商品作引人誤解的虛假?gòu)V告的，監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，并可根據(jù)情節(jié)處1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款;(二)進(jìn)行虛假宣傳廣告經(jīng)營(yíng)者需要承擔(dān)的法律責(zé)任廣告經(jīng)營(yíng)者在明知或應(yīng)知情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告的，監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，沒(méi)收違法所得，并依法處以罰款;廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，可停止其廣告業(yè)務(wù);構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;(三)進(jìn)行虛假宣傳的連帶責(zé)任發(fā)布虛假2023-06-1689人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
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虛假宣傳，被曝光，虛假宣傳，怎么投訴？山西在線咨詢 2022-08-10這種行為違反誠(chéng)實(shí)信用原則，違反公認(rèn)的商業(yè)準(zhǔn)則，是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。虛假宣傳的處罰： 1、經(jīng)營(yíng)者(廣告主)的法律責(zé)任。《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第21條第1款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者利用廣告和其他方法，對(duì)商品作引人誤解的虛假?gòu)V告的，監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，并可根據(jù)情節(jié)處1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。 2、廣告經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任。《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第2款規(guī)定，廣 -
購(gòu)房者投訴賣房者虛假宣傳湖北在線咨詢 2021-10-201、購(gòu)房者可向物業(yè)管理部門(mén)．工商局投訴，有關(guān)部門(mén)對(duì)開(kāi)發(fā)商作出相應(yīng)處罰。2、業(yè)主們可以自愿組建維權(quán)聯(lián)盟，共同搜集證據(jù)，共同委托律師進(jìn)行起訴。3、合法制造輿論，通過(guò)論壇、報(bào)社、電視臺(tái)等媒體傳播信息，可以在一定程度上形成對(duì)開(kāi)發(fā)者的壓力。我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，如果發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳的行為，相關(guān)部門(mén)首先應(yīng)責(zé)令其停止，消除不良影響，在此同時(shí)也可以根據(jù)情節(jié)影響程度的大小，在一萬(wàn)至二十萬(wàn)的罰款幅度內(nèi)進(jìn)行處罰。對(duì) -
網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到虛假宣傳的商品去哪兒投訴貴州在線咨詢 2024-10-02在網(wǎng)購(gòu)時(shí)買(mǎi)到虛假宣傳的商品的，當(dāng)事人可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者投訴。如果遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙，當(dāng)事人還可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。此外，當(dāng)事人還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。 -
虛假宣傳怎么處罰，虛假宣傳怎么賠償，虛假宣傳新疆在線咨詢 2022-07-19《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》笫五十五條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的； 應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍。 依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》笫四十四條： “消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償； 網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名 -
怎樣避免網(wǎng)購(gòu)遭虛假宣傳四川在線咨詢 2021-11-04如果網(wǎng)上購(gòu)物遇到虛假宣傳，消費(fèi)者可以通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商獲得賠償。協(xié)商不成的，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)舉報(bào)。如果以上方行，消費(fèi)者可以通過(guò)仲裁或訴訟索賠。
