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商家對(duì)保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的商品是否需要承擔(dān)責(zé)任
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-13 15:12:11 370 人看過(guò)

商家對(duì)保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的商品是否擔(dān)責(zé)?

律師解答:

未過(guò)保質(zhì)期的商品變質(zhì),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任

根據(jù)法律規(guī)定,銷售者對(duì)其銷售的商品具有質(zhì)量保證責(zé)任。未過(guò)保質(zhì)期的商品變質(zhì),實(shí)質(zhì)是商品的質(zhì)量不合格。商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,不能以商品未過(guò)保質(zhì)期為由來(lái)推卸其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定責(zé)任。因此,消費(fèi)者如果買到在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的食品可依法要求商家退貨,商家拒絕退貨可向當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/citiao/2957623563354522298.html">產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門舉報(bào)或者向消協(xié)進(jìn)行投訴。

具體法律依據(jù)可參考消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法:

第十一條消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十六條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。

第二十二條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

第四十條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:(一)商品存在缺陷的;(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的;(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;(四)不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;(五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;(六)銷售的商品數(shù)量不足的;(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的;(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。

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    商家在少算錢后要求顧客補(bǔ)交錢,但顧客拒絕支付,商家需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這種情況屬于不當(dāng)?shù)美?。不?dāng)?shù)美姆墒聦?shí)發(fā)生以后,就在不當(dāng)?shù)美伺c利益所有人(受害人)之間產(chǎn)生了一種權(quán)利義務(wù)關(guān)系,即利益所有人有權(quán)請(qǐng)求不當(dāng)?shù)美朔颠€不應(yīng)得的利益,不當(dāng)?shù)美哂辛x務(wù)返還。如果商家在少算錢后要求顧客補(bǔ)交錢,但顧客拒絕支付,商家需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這種情況屬于不當(dāng)?shù)美2划?dāng)?shù)美姆墒聦?shí)發(fā)生以后,就在不當(dāng)?shù)美伺c利益所有人(受害人)之間產(chǎn)生了一種權(quán)利義務(wù)關(guān)系,即利益所有人有權(quán)請(qǐng)求不當(dāng)?shù)美朔颠€不應(yīng)得的利益,不當(dāng)?shù)美哂辛x務(wù)返還。 不 當(dāng) 得 利 : 商 家 需 返 還 顧 客 未 付 的 錢 嗎 ?不當(dāng)?shù)美侵冈谀撤N情況下,某人獲得了不應(yīng)得的好處,而使他人受損的情況。在商家與顧客之間的交易中,如果商家從顧客那里獲得了未付的錢,那么商家需要返還這些錢嗎?根據(jù)我國(guó)《民法典》第一千零二十三條的規(guī)定,如果商家為商家自
    2023-09-01
    472人看過(guò)
  • 質(zhì)保期內(nèi)維修為何不是開(kāi)發(fā)商的責(zé)任?
    開(kāi)發(fā)商在質(zhì)保期內(nèi)不維修,業(yè)主可以根據(jù)房屋銷售合同約定,向開(kāi)發(fā)商提出書(shū)面正式保修要求,如果開(kāi)發(fā)商不履行保修責(zé)任,可向房管部門或當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴;經(jīng)主管部門協(xié)調(diào),雙方仍未達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí),可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。開(kāi)發(fā)商不退維修基金會(huì)如何辦?行為人構(gòu)成變?cè)炱髽I(yè)債券罪既遂的:1、對(duì)其判處三年以下有期徒刑或拘役,并處或單處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰金;2、如果是數(shù)額巨大的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金;3、如果是單位犯該罪的,對(duì)單位判處罰金,并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依上述規(guī)定進(jìn)行處罰。《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》第七條國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門、土地管理部門依照國(guó)務(wù)院規(guī)定的職權(quán)劃分,各司其職,密切配合,管理全國(guó)房地產(chǎn)工作??h級(jí)以上地方人民政府房產(chǎn)管理、土地管理部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職權(quán)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者
    2023-07-07
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  • 過(guò)期的產(chǎn)品商家應(yīng)如何承擔(dān)責(zé)任?
    買到過(guò)期產(chǎn)品商家的賠償標(biāo)準(zhǔn):1、如果消費(fèi)者購(gòu)買一般的商品,經(jīng)營(yíng)者提供的商品過(guò)期的,屬于欺詐行為,消費(fèi)者除要求賠償損失外,消費(fèi)者還可以要求生產(chǎn)者或者銷售者支付商品價(jià)款3倍的增加賠償,增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為五百元;2、如果消費(fèi)者購(gòu)買食品,過(guò)期食品屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除可以要求生產(chǎn)者或者銷售者賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。商家給消費(fèi)者造成損失怎么賠償依據(jù)消法規(guī)定,消費(fèi)者可以根據(jù)情況,向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償,可以向工商行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,必要時(shí)可以到人民法院訴訟解決。消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)有明確的被投訴人;(二)有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由;(三)屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向
    2023-07-16
    384人看過(guò)
  • 股權(quán)質(zhì)押是否承擔(dān)質(zhì)權(quán)人的責(zé)任
    股權(quán)質(zhì)押是否承擔(dān)質(zhì)權(quán)人的責(zé)任?股權(quán)質(zhì)押負(fù)債與質(zhì)權(quán)人無(wú)關(guān)?!蹲C券公司股票質(zhì)押貸款印制發(fā)行管理辦法》第三十五條規(guī)定:“質(zhì)押期間所產(chǎn)生的孳息(包括股票、股息、紅利等)應(yīng)當(dāng)與質(zhì)押一并質(zhì)押”,因此,配股不屬于孳息。第三十五條第二款:“質(zhì)物在質(zhì)押期間分配時(shí),出質(zhì)人應(yīng)當(dāng)與質(zhì)物一并購(gòu)買質(zhì)押。出質(zhì)人不購(gòu)買,存在價(jià)差的,出質(zhì)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)足。”企業(yè)申請(qǐng)股權(quán)質(zhì)押貸款,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:。具有獨(dú)立的法人資格;2。符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好;3。股權(quán)質(zhì)押行業(yè)由浙江省證券登記中心登記管理;4。貸款通則規(guī)定的其他條件。申請(qǐng)股權(quán)質(zhì)押貸款的自然人應(yīng)當(dāng)具備下列條件:1。股權(quán)質(zhì)押貸款能夠按時(shí)還本付息;2。股權(quán)質(zhì)押行業(yè)由浙江省證券登記中心登記管理;3。貸款通則規(guī)定的其他條件。股權(quán)質(zhì)押擔(dān)保的范圍包括質(zhì)押物的本金、利息、罰息、違約金、損失賠償金和保管處置費(fèi)用。根據(jù)股權(quán)發(fā)行公司的經(jīng)營(yíng)狀況、每股凈資產(chǎn)、行業(yè)性質(zhì)等因素,股權(quán)質(zhì)押貸款比例
    2023-05-08
    268人看過(guò)
  • 商店買的東西保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)怎樣索賠?
    一、商店買的東西保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)怎樣索賠?商店買的東西保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的,消費(fèi)者可以要求超市退一賠三,如果造成消費(fèi)者身體不適的,還需要進(jìn)行相應(yīng)的賠償。法律規(guī)定:《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照:(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的;(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期
    2022-10-06
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#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國(guó)家通過(guò)立法形式,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
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    • 商家是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題?售出的商品是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
      四川在線咨詢 2022-02-14
      不一定。打折銷售一般是在換季或某些節(jié)日期問(wèn)經(jīng)營(yíng)者舉辦的讓利銷售,打折商品大多是合格產(chǎn)品,它與本身存在質(zhì)量缺陷的處理品(如等外品、殘次品)是完全不同的。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條的規(guī)定:“產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,但是,對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說(shuō)明的除外。”該法第四十條還規(guī)定:“售出的商品不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的,銷售者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
    • 買到保質(zhì)期的商品,如果買到在保質(zhì)期期之內(nèi)變質(zhì)的,商家會(huì)不會(huì)賠償
      重慶在線咨詢 2022-02-15
      未過(guò)保質(zhì)期的商品變質(zhì),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。 根據(jù)法律規(guī)定,銷售者對(duì)其銷售的商品具有質(zhì)量保證責(zé)任。未過(guò)保質(zhì)期的商品變質(zhì),實(shí)質(zhì)是商品的質(zhì)量不合格。商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,不能以商品未過(guò)保質(zhì)期為由來(lái)推卸其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定責(zé)任。因此,消費(fèi)者如果買到在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的食品可依法要求商家退貨,商家拒絕退貨可向當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門舉報(bào)或者向消協(xié)進(jìn)行投訴。 具體法律依據(jù)可參考消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法: 第十一條消費(fèi)者因購(gòu)買、使
    • 獎(jiǎng)品贈(zèng)品等銷售行為中的贈(zèng)品質(zhì)量問(wèn)題,是否需要商家承擔(dān)賠償責(zé)任?
      江西在線咨詢 2022-02-15
      獎(jiǎng)品、贈(zèng)品等雖不是商家直接銷售給消費(fèi)者的物品,但附贈(zèng)行為作為一種營(yíng)業(yè)手段,與商家的銷售行為不可分離,因此,要求附贈(zèng)行為中的贈(zèng)品承擔(dān)與銷售行為中商品同樣的法律責(zé)任也是必然。獎(jiǎng)品質(zhì)量問(wèn)題致人損害的,也可要求商家承擔(dān)賠償責(zé)任。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。 第二十二條第一款規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的
    • 商品房出現(xiàn)問(wèn)題,在保修期內(nèi),開(kāi)發(fā)商是否需要承擔(dān)對(duì)此損失的責(zé)任?
      新疆在線咨詢 2022-01-19
      你好,根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定了相應(yīng)的保修期限,具體為:(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;(三)供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;(五)裝修工程為2年。因此,只要在保修期內(nèi),開(kāi)發(fā)商就要承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任,至于缺陷是由于施工、勘察還是
    • 商品房質(zhì)量責(zé)任開(kāi)發(fā)商該如何承擔(dān)?
      廣東在線咨詢 2022-05-04
      關(guān)于商品房糾紛的法律對(duì)策。 開(kāi)發(fā)商應(yīng)該對(duì)商品房的普通質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)保修責(zé)任。為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,我國(guó)政府先后頒布了《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》和《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》。這些房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí),向購(gòu)買人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)所售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,應(yīng)當(dāng)列