商家對(duì)保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的商品是否擔(dān)責(zé)?
律師解答:
未過(guò)保質(zhì)期的商品變質(zhì),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。
根據(jù)法律規(guī)定,銷售者對(duì)其銷售的商品具有質(zhì)量保證責(zé)任。未過(guò)保質(zhì)期的商品變質(zhì),實(shí)質(zhì)是商品的質(zhì)量不合格。商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,不能以商品未過(guò)保質(zhì)期為由來(lái)推卸其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定責(zé)任。因此,消費(fèi)者如果買到在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的食品可依法要求商家退貨,商家拒絕退貨可向當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/citiao/2957623563354522298.html">產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門舉報(bào)或者向消協(xié)進(jìn)行投訴。
具體法律依據(jù)可參考消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法:
第十一條消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十六條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。
第二十二條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
第四十條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:(一)商品存在缺陷的;(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的;(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;(四)不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;(五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;(六)銷售的商品數(shù)量不足的;(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的;(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。
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消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國(guó)家通過(guò)立法形式,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>
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商家是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題?售出的商品是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任四川在線咨詢 2022-02-14不一定。打折銷售一般是在換季或某些節(jié)日期問(wèn)經(jīng)營(yíng)者舉辦的讓利銷售,打折商品大多是合格產(chǎn)品,它與本身存在質(zhì)量缺陷的處理品(如等外品、殘次品)是完全不同的。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條的規(guī)定:“產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,但是,對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說(shuō)明的除外。”該法第四十條還規(guī)定:“售出的商品不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的,銷售者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
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買到保質(zhì)期的商品,如果買到在保質(zhì)期期之內(nèi)變質(zhì)的,商家會(huì)不會(huì)賠償重慶在線咨詢 2022-02-15未過(guò)保質(zhì)期的商品變質(zhì),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。 根據(jù)法律規(guī)定,銷售者對(duì)其銷售的商品具有質(zhì)量保證責(zé)任。未過(guò)保質(zhì)期的商品變質(zhì),實(shí)質(zhì)是商品的質(zhì)量不合格。商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,不能以商品未過(guò)保質(zhì)期為由來(lái)推卸其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定責(zé)任。因此,消費(fèi)者如果買到在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的食品可依法要求商家退貨,商家拒絕退貨可向當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門舉報(bào)或者向消協(xié)進(jìn)行投訴。 具體法律依據(jù)可參考消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法: 第十一條消費(fèi)者因購(gòu)買、使
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獎(jiǎng)品贈(zèng)品等銷售行為中的贈(zèng)品質(zhì)量問(wèn)題,是否需要商家承擔(dān)賠償責(zé)任?江西在線咨詢 2022-02-15獎(jiǎng)品、贈(zèng)品等雖不是商家直接銷售給消費(fèi)者的物品,但附贈(zèng)行為作為一種營(yíng)業(yè)手段,與商家的銷售行為不可分離,因此,要求附贈(zèng)行為中的贈(zèng)品承擔(dān)與銷售行為中商品同樣的法律責(zé)任也是必然。獎(jiǎng)品質(zhì)量問(wèn)題致人損害的,也可要求商家承擔(dān)賠償責(zé)任。 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。 第二十二條第一款規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的
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商品房出現(xiàn)問(wèn)題,在保修期內(nèi),開(kāi)發(fā)商是否需要承擔(dān)對(duì)此損失的責(zé)任?新疆在線咨詢 2022-01-19你好,根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定了相應(yīng)的保修期限,具體為:(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;(三)供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;(五)裝修工程為2年。因此,只要在保修期內(nèi),開(kāi)發(fā)商就要承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任,至于缺陷是由于施工、勘察還是
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