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侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。1、本身飯店作為餐飲機構(gòu)需要承擔(dān)一定安全保障義務(wù)，如果在顧客是因為飯店未盡安全保障義務(wù)而受傷的話，那個飯店需要承擔(dān)顧客受傷的所有責(zé)任，賠償顧客的損失。2、而如果飯店已經(jīng)盡到安全保障義務(wù)，顧客在飯店吃飯滑倒受傷時因為顧客自己受傷所致的，那么顧客需要自己承擔(dān)責(zé)任，飯店不需要承擔(dān)責(zé)任。3、如果顧客滑倒的原因存在飯店的安全保障疏忽同時顧客自身也存在一定原因，那么雙方需要根據(jù)各自的過錯來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。律師補充：民法典規(guī)定安全保障義務(wù)，目的在于保護他人的人身和財產(chǎn)安全，主要內(nèi)容是作為，即要求義務(wù)人必須采取一定的行為來保障他人的人身和財產(chǎn)免受侵害。對于安全保障義務(wù)人是否已經(jīng)盡到了安全保障

一、客人喝酒在飯店摔傷劃分責(zé)任客人喝酒在飯店摔傷劃分責(zé)任如下：1.因為酒店未能提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，比如因為地面濕滑導(dǎo)致顧客摔倒，摔傷，則承擔(dān)消費者人身安全責(zé)任，酒店需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；2.如果是客人自己不小心造成的，原則上酒店無責(zé)任。如果雙方都有過錯的，按過錯比例承擔(dān)，具體的劃分，雙方協(xié)商，協(xié)商不成的，可以起訴到法院?？腿酥鲝埦频曩r償時，要舉證酒店有過錯。二、客人在酒店摔傷賠償多少酒店摔傷賠償標準具體如下：1受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償；2.受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費，以及因康復(fù)護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護理費、后續(xù)治療費，賠償義務(wù)人也

一、顧客在店里自己摔倒了，店里要負責(zé)任嗎？依據(jù)我國《中華人民共和國民法典》所明文規(guī)定的準則，商號作為商業(yè)運營場所，對其顧客的人身財產(chǎn)安全負有一定程度上的保障責(zé)任。若顧客在購物過程中不慎跌倒，皆因商號未能實施充分有效的防護措施或同類的安全保障舉措，則商號必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。然而，倘若顧客摔倒緣由并非來自于商號自身，或者商號已竭力證明自身已履行了所有必要的安全保障職責(zé)，這時商號便無需承擔(dān)任何法律賠償責(zé)任。再者，即使商號已經(jīng)完全履行了安全保障職責(zé)，顧客仍然由于個人原因造成意外地跌倒，在此種情況下，商號亦無需為此承擔(dān)法律責(zé)任?！睹穹ǖ洹返谝磺б话倬攀藯l賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到

一、顧客在我店里摔跤我要負什么責(zé)任若顧客在本店內(nèi)不幸受傷，且受傷原因系由顧客自身行為所引發(fā)，而本店已盡其應(yīng)盡之安全保障義務(wù)，則本店將不負有法律責(zé)任，并承諾愿積極配合協(xié)助顧客前往醫(yī)院接受救治。但若出現(xiàn)因本店環(huán)境設(shè)施存在缺陷且未進行警示提醒等情況而導(dǎo)致顧客受傷之情形，則本店將需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在此種情況下，本店將首先為顧客提供緊急醫(yī)療服務(wù)，其后再與顧客展開協(xié)商。若雙方未能就賠償事宜達成共識，顧客有權(quán)選擇向當(dāng)?shù)鼐綀蟀敢詫で筮M一步處理。同時，本店作為商鋪經(jīng)營者，將在其過失范圍內(nèi)對顧客所遭受的損失承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。具體賠償項目包括但不限于以下各項：醫(yī)療費用、誤工補貼、護理費用、交通費用、住宿費用、住院伙食補助費用、必要的營養(yǎng)費用等。對于因受傷導(dǎo)致生活需求增加及勞動能力喪失所產(chǎn)生的收入損失，本店亦將負責(zé)賠償，具體包括殘疾賠償金、精神損害賠償、殘疾輔助器具費用，以及因康復(fù)護理、繼續(xù)治療所需實際發(fā)生的康復(fù)

律師解答：看情況。首先應(yīng)該確認顧客在商店摔傷，是否是超市未盡到安全保障義務(wù)。界定商店是否承擔(dān)責(zé)任的核心在于，其是否在合理限度范圍內(nèi)盡到對顧客人身安全和財產(chǎn)安全保障的義務(wù)。商店未在易產(chǎn)生危險的位置采取防護措施，應(yīng)對顧客摔傷所造成的損害承擔(dān)主要責(zé)任。若顧客作為一個具有完全行為能力的成年人，在外出消費過程中也負有必要的謹慎注意義務(wù)，以確保自身安全，對其自身受到損害亦承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?！睹穹ǖ洹返谝磺б话倬攀藯l賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償。

消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)。顧客由于超市未能未盡到安全保障義務(wù)，致使滑倒受傷的，責(zé)任由超市負責(zé)。《民法典》第一千一百九十八條賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償。

顧客在店里摔倒的責(zé)任要根據(jù)具體情況來確定，具體如下：首先要確認顧客在店內(nèi)摔倒，超市是否沒有履行安全義務(wù)。確定商店是否承擔(dān)責(zé)任的核心在于是否在合理范圍內(nèi)履行客戶人身安全和財產(chǎn)安全的義務(wù)。商店未在危險場所采取保護措施，對摔倒造成的損害承擔(dān)主要責(zé)任。如果客戶作為一個具有完全行為能力的成年人，在消費過程中也有必要謹慎的義務(wù)，以確保自己的安全，并對自己的損害承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。顧客在店里丟了項鏈商家都承擔(dān)哪些責(zé)任具體情況具體分析。因店里依法只對顧客的人身有安全保障義務(wù)，對財產(chǎn)無保障義務(wù)，因此，顧客在店里丟了東西，通常是不承受職責(zé)的，除非存在犯錯。但是，如果顧客將東西交給店里保管，那兩方則存在保管合同關(guān)系，此時東西丟了員工要承受相應(yīng)的職責(zé)?！吨腥A人民共和國民法典》第一千一百九十八條賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)

顧客在店里摔倒，因顧客自身原因造成的，由顧客自行承擔(dān)責(zé)任；商家未履行保障顧客人身安全義務(wù)的，由商家承擔(dān)責(zé)任；第三人造成的，由第三人承擔(dān)責(zé)任。顧客在店里摔倒應(yīng)該盡快送到醫(yī)院，然后賠償問題可以協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，消費者可以選擇向法院提起侵權(quán)訴訟，以獲得相應(yīng)的賠償。顧客在商場受傷，商場應(yīng)擔(dān)承擔(dān)什么責(zé)任1，商場沒有盡到安全保證義務(wù)的，你可以要求賠償。2，可以要求對方進行民事賠償，要求賠償醫(yī)藥費、誤工費、營養(yǎng)費、護理費、財產(chǎn)損失等，如果構(gòu)成傷殘，還可以要求對方賠償傷殘賠償金。費用金額可以參考以下標準。（1），醫(yī)藥費。醫(yī)藥費是根據(jù)醫(yī)院診斷證明、正規(guī)醫(yī)療發(fā)票確定數(shù)額。包括你為治療而支付的掛號費、檢查費、手術(shù)費、醫(yī)藥費、住院費、整形整容費和后續(xù)治療等費用；（2），營養(yǎng)費。營養(yǎng)費是按照醫(yī)生開具的營養(yǎng)需求診斷證明和相關(guān)費用支出證明確定數(shù)額。是指為輔助治療身體疾病或使身體盡快康復(fù)而購買的日常飲食以外的營養(yǎng)品

消費者去飯店就餐，點餐前在飯店內(nèi)摔傷。最近，遼寧省大連市開發(fā)區(qū)消費者協(xié)會成功調(diào)解了這樣一起消費糾紛，消費者獲得撫慰金2萬元。10月2日晚，消費者李女士在大連市開發(fā)區(qū)某飯店就餐前去衛(wèi)生間。由于地板有油漬，李女士滑倒摔傷造成左臂粉碎性骨折，入院治療后，共花費1.5萬余元。事后，李女士要求飯店賠償醫(yī)療費、誤工費等3萬余元。飯店表示最多只愿賠償李女士5000元，原因是李女士當(dāng)天并未在店內(nèi)進行消費，賠償5000元是出于同情。消協(xié)經(jīng)過調(diào)查后認為，飯店有保證消費者人身安全的義務(wù)，盡管消費者尚未點菜，店方也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的賠償責(zé)任。經(jīng)多次調(diào)解，最終，雙方就賠償事宜達成和解，飯店一次性給予李女士撫慰金2萬元。

■廣西壯族自治區(qū)消費者權(quán)益保護委員會秘書長葉桂明●背景————日前，因感情受挫，廣西壯族自治區(qū)南寧市市民汪小姐在該市一家酒吧借酒消愁，直到喝到舌頭打結(jié)，仍讓服務(wù)員繼續(xù)上酒，服務(wù)員均滿足了她的要求。喝到凌晨時分，汪小姐起身離店。剛走出酒吧，汪小姐就重重地摔倒在門口的地上致頭部受傷。后被人發(fā)現(xiàn)送往醫(yī)院住院治療，花去醫(yī)療費3500多元。出院后，汪小姐以酒吧沒有盡到安全保障義務(wù)為由，投訴到當(dāng)?shù)叵M者權(quán)益保護委員會，要求酒吧賠償自己的醫(yī)療費。汪小姐認為，酒吧只顧賺錢，在明知其已醉酒的狀態(tài)下，仍然向其提供酒水，沒有盡到安全保障義務(wù)，使自己的人身健康權(quán)和財產(chǎn)受到侵害。而酒吧方表示，顧客就是上帝，商家盡量滿足顧客的要求并沒有錯。廣西壯族自治區(qū)消費者權(quán)益保護委員會秘書長葉桂明就此發(fā)表了觀點?！裼^點—————————在經(jīng)營場所，消費者因醉酒發(fā)生滑到、墜樓梯等人身傷害事件時有發(fā)生。這些事件發(fā)生后，經(jīng)營者通常會因

需要看摔倒的原因，如果店主沒有盡到安全保障義務(wù)就需要承擔(dān)賠償責(zé)任的。一、顧客在超市摔傷流血該怎么辦如果超市未盡到安全保障義務(wù)，造成顧客摔倒造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果是因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；超市經(jīng)營者、管理者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償。二、親人河中溺亡河道管理人是否負責(zé)？親人若在河中溺亡，河道管理人沒有盡到安全管理義務(wù)的，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的人身損害賠償責(zé)任。《民法典》規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。三、在娛樂場所受傷誰負責(zé)若娛樂場所經(jīng)營者未盡到合理的安全保障義務(wù)，根據(jù)其過錯程度，對顧客的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營者

在飯店摔倒，飯店未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；飯店未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。飯店承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償?！睹穹ǖ洹返谝磺б话倬攀藯l賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償。

酒店是否對顧客摔倒存在過錯，多大的過錯，承擔(dān)多大的責(zé)任!要看酒店是否提供范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)。最高人民法院于2003年出臺了《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，確立了經(jīng)營者的安全保障義務(wù)，明確了安全保障義務(wù)人的義務(wù)范圍和責(zé)任界限。其中第六條指出從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過錯的，應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后，可以向第三人追償。賠償權(quán)利人起訴安全保障義務(wù)人的，應(yīng)當(dāng)將第三人作為共同被告，但第三人不能確定的除外。根據(jù)司法解釋可以得知，客人摔倒和酒店安全設(shè)施不當(dāng)，設(shè)施存在隱患，未盡到安全保障義務(wù)

一、飯店是否負責(zé)顧客在喝酒時死亡的賠償要看具體的死亡原因。如果不是酒的原因、不是飯店設(shè)施導(dǎo)致的，也就是說不是飯店的過錯導(dǎo)致客人死亡的，且飯店盡到及時報警救助義務(wù)的飯店則是無責(zé)的?！吨腥A人民共和國民法典》第一千一百七十三條被侵權(quán)人對同一損害的發(fā)生或者擴大有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。《中華人民共和國民法典》第一千一百七十四條損害是因受害人故意造成的，行為人不承擔(dān)責(zé)任?！吨腥A人民共和國民法典》第一千一百九十八條賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補充責(zé)任后，可以向第三人追償。二、顧客喝酒死亡飯店未盡到安全保障義務(wù)怎么起訴向法