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“跳單”行為亦稱為“跳中介”，是指買受人或出賣人已經(jīng)與中介(公司)簽署了預(yù)售確認(rèn)書、委托求購協(xié)議或出賣協(xié)議，中介公司已經(jīng)按照協(xié)議履行了提供獨家資源信息并促使買賣雙方見面洽談等促進交易的義務(wù)，買賣一方或雙方為了規(guī)避或減少按照協(xié)議約定履行向中介交付中介費的義務(wù)，跳過中介而私自簽訂買賣合同的行為。

一、購銷合同跳單不正當(dāng)競爭

收費過高是“跳單”原因之一

就“跳單”這個事情，有市民表示自己在接受中介公司服務(wù)的時候，也曾經(jīng)有過這個念頭。

目前中介公司在房產(chǎn)發(fā)展過程中是起了一些作用，但有些中介就是攪混水、上下騙、互相拆臺等等。如有些個大學(xué)生想辦法跳過中介，也是因為剛畢業(yè)，生活困難，而中介收取的費用也太高也是原因之一。

另外，因為現(xiàn)在有些中介職員的服務(wù)水準(zhǔn)并不高，他們?yōu)榱死綐I(yè)務(wù)說一些言不由衷的話，這讓客戶在享受服務(wù)時，感覺不太舒服。而客戶有時想了解的情況，一些中介業(yè)務(wù)員又講不清楚，或者不能給一個確定的答案，讓客戶覺得浪費時間。這個時候，別說“跳單”能夠給自己省下不少錢，從浪費時間的角度也很想“跳單”了。

服務(wù)不到位易產(chǎn)生“跳單”

中介方經(jīng)常會遇到這種情況，而且以房東居多。這種情況比較普遍，讓中介比較尷尬卻又無可奈何。

作為有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，一般不會遇到這類情況。“跳單”主要是發(fā)生在新業(yè)務(wù)員身上，因為他們的服務(wù)可能還不到位，讓業(yè)主和客戶對自己的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，引起客戶對中介的不夠信任，此外，客戶存在僥幸心理，對房產(chǎn)交易過程中的風(fēng)險度了解不多等情況，也容易讓他們有“跳單”的想法。

作為一個職業(yè)，業(yè)務(wù)員在聯(lián)系客戶、引導(dǎo)客戶看房的時候也在付出勞動和心血，然而，在服務(wù)的過程中，卻被不誠信的客戶和房東欺騙，導(dǎo)致自己的勞動付諸東流，為此，還要承受心理上的壓力。